Gestión de dispositivos
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Borrado de datos
Factorial IT borra los datos de dispositivos gestionados utilizando la destrucción de la clave de cifrado incorporada en cada...
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Soporte de la plataforma
Factorial IT gestiona macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS, Android y ChromeOS desde un solo lugar. Este artículo enumera la...
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Configura MDM en dispositivos Apple
Los dispositivos de Apple necesitan un certificado de APNs antes de que puedan ser gestionados. Este artículo cubre lo...
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Network whitelisting
Cuando los dispositivos gestionados están detrás de un firewall o proxy corporativo, ciertos puntos finales deben ser accesibles o...
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Configura MDM en Windows
Antes de empezar No hay nada que activar. La gestión está activa desde el momento en que existe tu...
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Grupos de dispositivos
Visión general Utiliza grupos de dispositivos siempre que una configuración deba aplicarse a algunos dispositivos pero no a todos....
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Configurar MDM en Android
Resumen Factorial IT utiliza Fleet como el agente MDM en Android. Se admite Android 13 y versiones posteriores; cualquier...
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Configura MDM en Linux
Antes de empezar No hay nada que activar. La gestión está activa desde el momento en que existe tu...
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Métodos de inscripción
Hay cinco formas de gestionar un dispositivo, y la correcta depende de tu configuración actual, de la mezcla de...
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Inscripción de empleados
La inscripción de empleados es la forma estándar de inscribir un dispositivo: el empleado instala el agente por sí...
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Guía de inscripción de empleados
Instrucciones paso a paso para instalar el agente en tu propio dispositivo, con respuestas a las preguntas que la...
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Preguntas frecuentes de los empleados
Resumen Tres cosas a tener en cuenta antes de que se envíe la primera invitación: El agente tiene un...
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Inscripción de dispositivos basada en la cuenta
Descripción general Utiliza esto cuando los empleados usen iPhones o iPads personales para trabajar y la privacidad sea el...
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Asignación de dispositivo
Los dispositivos se crean y se asignan a los empleados automáticamente durante la inscripción; no necesitas importar tu lista...
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Despliegue de agente silencioso
Despliega el agente de manera central, sin la intervención del empleado, utilizando lo que ya tienes: un MDM existente,...
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Migrar Macs con Apple Business
Resumen Si tus Macs no están en Apple Business, este método no está disponible — elige otro de los...
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Recursos de comunicación
Resumen Un rollout es más un ejercicio de comunicación que técnico. La inscripción de los empleados depende de que...
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¿Qué es la implementación sin intervención (zero-touch)?
Descripción general Un dispositivo configurado de esta manera se gestiona antes de que alguien inicie sesión. Eso cambia tres...
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Borrar código de acceso
Un/a empleado/a que ha olvidado su PIN, patrón o contraseña de Android no necesita un restablecimiento de fábrica. Eliminar...
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Zero Touch para Apple
El cero toque significa que un Mac, iPhone o iPad se inscribe solo en el momento en que alguien...
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Resolver problemas de inscripción
Un dispositivo que aparece como fuera de línea mientras alguien lo está utilizando claramente tiene un problema de inscripción,...
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Bloquear dispositivos
El bloqueo remoto impide el acceso a un dispositivo sin tocar sus datos. Utilízalo cuando una laptop desaparezca, cuando...
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Borrar dispositivos
Limpiar borra un dispositivo de forma remota y lo devuelve al estado de fábrica. Es la respuesta correcta para...
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Desvincular dispositivos
La desinscripción saca un dispositivo de la gestión. Hazlo de forma remota desde el panel del dispositivo siempre que...
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Firewall
El control del firewall activa el firewall propio del sistema operativo en macOS y Windows. No hay nada que...
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Cifrado de disco
Activar el control de cifrado de disco cifra la unidad en cada dispositivo objetivo y guarda la clave de...
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Desbloquear contraseñas perdidas
Cuando una persona no puede acceder a su portátil, antes de que busques una clave de recuperación, averigua cuál...
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Migrar iPhones y iPads con Apple Business
En iOS y iPadOS 26 y posteriores, puedes mover iPhones y iPads de empresa de tu antiguo MDM sin...
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Configuración de MDM
La página de configuración de MDM reúne todas las opciones de configuración para tu MDM en un solo lugar....
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Nombramiento de dispositivos
Descripción general macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ ✅ ✅ Describes el formato de nombrado...
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Restricción de AirDrop
La restricción de AirDrop desactiva la detectabilidad de AirDrop en Macs. Úsala para evitar que archivos salgan o lleguen...
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Resumen de la gestión de dispositivos
La gestión de dispositivos te permite ejecutar dispositivos macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS y Android desde una sola consola....
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Bloqueo de almacenamiento USB
Este control detiene el uso de llaves USB, tarjetas SD y otros dispositivos de almacenamiento extraíbles en dispositivos gestionados....
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Resumen de controles
Un control envía una única configuración o comportamiento a los dispositivos que elijas. Usa esta página para ver qué...
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Rotación de contraseña de administrador
La rotación de la contraseña de administrador cambia la contraseña de una cuenta de administrador local en un horario...
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Wi-Fi
Este control envía la configuración de Wi-Fi de la empresa a los dispositivos gestionados. Úsalo para que los empleados...
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Contraseña y bloqueo de pantalla
Este control establece las normas de contraseña y el tiempo de inactividad antes de que la pantalla se bloquee...
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Estado de instalación del software
Agregar software indica qué debería estar en tus dispositivos. El estado de instalación muestra lo que realmente hay, dispositivo...
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Software personalizado
El software personalizado te permite subir tus propios paquetes de instalador y desplegarlos en dispositivos gestionados. Úsalo para herramientas...
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Actualizaciones automáticas de aplicaciones y sistemas operativos
Este control permite que los dispositivos macOS descarguen e instalen actualizaciones de aplicaciones y del sistema en segundo plano....
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Resumen del software
Factorial IT puede desplegar aplicaciones desde cuatro fuentes diferentes. Esta página te ayuda a elegir la correcta para cada...
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Aplicaciones de la App Store
Las aplicaciones de la App Store llegan a tus dispositivos a través del Programa de Compra por Volumen (VPP)...
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Managed Software
El Software Gestionado es un catálogo listo de aplicaciones populares como Slack, Zoom y Chrome. Fleet empaqueta cada aplicación...
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Biblioteca de scripts
La biblioteca de scripts es donde guardas los scripts que ejecutas en tus dispositivos. Sube un .sh, .py o...
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Generar configuraciones a través de IA
Escribe la configuración que deseas en palabras cotidianas y ONE la convierte en un perfil de configuración MDM para...
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Inicio de sesión en Mac con Entra
Los/Las empleados/as desbloquean su Mac con su nombre de usuario y contraseña de Microsoft Entra ID, gracias al SSO...
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Inicio de sesión en Mac con Factorial IT
Los/las empleados/as inician sesión en su Mac con su cuenta de Factorial IT a través de Apple Platform Single...
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Cambiar una contraseña de sesión local
Descripción general La nueva contraseña se establece de forma remota. Tú o el empleado la usarán la próxima vez...
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Reglas de SecureToken
macOS solicita una cuenta con un token seguro antes de permitirte gestionar usuarios locales, por ejemplo, para cambiar una...
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Inicio de sesión en Windows con Okta
Los empleados inician sesión en Windows con Okta Verify y luego abren aplicaciones conectadas a Okta sin iniciar sesión...
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Acerca de AirPrint
El control de AirPrint añade una impresora de red a los Macs que seleccionas. Los empleados la eligen directamente...
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Factorial IT con Google Chrome
Este control envía configuraciones gestionadas de Chrome a tus Macs y PCs con Windows: extensiones, página de inicio, marcadores...
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Inicio de sesión en Mac con Okta
Los empleados inician sesión en su Mac con su nombre de usuario y contraseña de Okta a través de...
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Acerca del archivo personalizado
El archivo personalizado te permite subir tu propio perfil de configuración para aplicar ajustes que ningún control de Factorial...
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Sobre la protección de recoveryOS
Este control establece una contraseña de bloqueo de recuperación en Macs con Apple Silicon, para que nadie pueda usar...
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Endpoint Protection overview
Factorial IT instala tu agente de detección y respuesta de endpoint (EDR) en los dispositivos que gestiona y te...
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Bloqueo de captura de pantalla
Resumen macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ Cómo usar Ve a MDM...
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Acerca del bloqueo de aplicaciones
Resumen macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ El control se ejecuta en Santa,...
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Aplicaciones de Google Play Store
Factorial IT envía aplicaciones de Android aprobadas a dispositivos gestionados a través de Google Play gestionado, parte de Android...
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Bloquear panel de perfiles MDM
Este control oculta la sección de Perfiles de la Configuración del Sistema en Macs gestionados. Úsalo para que los...
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Gestión de administradores
La gestión de administradores crea una cuenta de administrador local en tus Macs y PCs con Windows, con una...
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Bitdefender
Factorial IT puede implementar el agente de Bitdefender GravityZone en tus dispositivos macOS y Windows. Utiliza esta guía cuando...
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SentinelOne
Conecta tu instancia de SentinelOne a Factorial IT y el agente de SentinelOne se despliega automáticamente en dispositivos macOS,...
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Acceso remoto
El acceso remoto te permite ver y controlar la pantalla de un dispositivo gestionado desde la consola, a través...
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ThreatDown
Factorial IT instala automáticamente el agente ThreatDown (de Malwarebytes) en tus dispositivos para protegerlos contra amenazas de seguridad. Úsalo...
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Registros de auditoría
El registro de auditoría de MDM mantiene un registro de cada acción administrativa realizada en la gestión de dispositivos....
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Campos personalizados
Los campos personalizados son atributos que tú creas y añades a dispositivos, empleados, pedidos y accesorios. Úsalos para registrar...
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Encuentra el nombre de programa adecuado para Instalación Automática
La Instalación Automática necesita una consulta de detección que reconozca tu software una vez que esté instalado. Esta guía...
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Bastión
Bastion realiza comprobaciones de cumplimiento en la configuración de seguridad de tus dispositivos Mac, Windows y Linux. Obtiene esos...
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Vanta
La integración de Vanta envía a tus administradores de IT de Factorial y tus dispositivos de macOS y Windows...
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Actualiza de Windows 10 a Windows 11
Esta guía encuentra los dispositivos de Windows 10 que pueden actualizarse a Windows 11 y luego inicia la actualización...
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Lo que un MDM puede y no puede hacer
La gestión de dispositivos (MDM) observa el estado de un dispositivo, nunca lo que la persona que lo usa...
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Inicio de sesión en Mac con Factorial IT: guía para empleados y FAQ
Esta guía es para empleadas/os. Explica cómo vincular tu Mac a tu Factorial IT cuenta para que puedas desbloquearla...