El archivo personalizado te permite subir tu propio perfil de configuración para aplicar ajustes que ningún control de Factorial IT cubre. Acepta el formato nativo de cada plataforma en macOS, iOS/iPadOS, Windows y Android.
Descripción general
macOS |
Windows |
Linux |
iOS / iPadOS |
Android |
|---|---|---|---|---|
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✅ |
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✅ |
Cada plataforma utiliza su propio formato de archivo:
Plataforma |
Formato |
Descripción |
|---|---|---|
macOS |
.mobileconfig o .json |
Perfil de Configuración de Apple (basado en XML) o JSON |
iOS / iPadOS |
.mobileconfig |
Perfil de Configuración de Apple (basado en XML) |
Windows |
.xml |
Política personalizada de MDM de Windows (formato SyncML) |
Android |
.json |
Configuración gestionada de Android Enterprise |
Cómo usar
- Ve a MDM > Controles > Agregar nuevo control y elige Archivo personalizado.
- Sube tu archivo de configuración. Llega a los dispositivos a través de MDM, como cualquier otro control.
Factorial IT no verifica el contenido del archivo. Asegúrate de que la configuración sea correcta antes de implementarla: un perfil roto o en conflicto puede hacer que los dispositivos se comporten de maneras inesperadas.
- Dale un nombre claro al control, para que puedas encontrarlo más tarde.
- Elige dónde se aplica el control: a todos los dispositivos, a grupos de dispositivos específicos o a un objetivo personalizado.
macOS
macOS los perfiles (.mobileconfig) son archivos XML, firmados o no firmados, enviados como cargas útiles de MDM. Algunas cargas útiles de configuración también se pueden enviar como .json.
Herramientas recomendadas para crear perfiles:
- iMazing Profile Editor: gratis, diseñado para crear y editar archivos .mobileconfig.
- Apple Configurator: disponible en la Mac App Store.
Usos típicos son cargas útiles de certificados personalizados, perfiles de VPN y configuraciones de VPN por aplicación.
iOS / iPadOS
iPhone y iPad utilizan el mismo formato .mobileconfig que macOS.
Windows
Los archivos de Windows utilizan SyncML, que se mapea a los CSP de MDM de Windows (Proveedores de Servicios de Configuración, los ajustes que Windows expone a MDM). Puedes establecer cualquier política de MDM de Windows que los controles integrados de Factorial IT no cubran.
Inicia y termina el XML con ` o `. Omite las líneas de encabezado y pie de SyncML.
Ejemplo: establecer las imágenes del escritorio y de la pantalla de bloqueo
Paso 1. Permitir el CSP de Personalización en Windows Pro:
```xml
bool
./Vendor/MSFT/SharedPC/SetEduPolicies
true
```
Paso 2. Establecer las imágenes del escritorio y de la pantalla de bloqueo. El CSP de Personalización funciona en Windows Enterprise y Educación. En Windows Pro solo funciona una vez que SetEduPolicies en el CSP de SharedPC está establecido, como en el paso 1.
```xml
1
./Vendor/MSFT/Personalization/LockScreenImageUrl
chr
text/plain
… tu URL aquí …
2
./Vendor/MSFT/Personalization/DesktopImageUrl
chr
text/plain
… tu URL aquí …
```
SharedPC/SetEduPolicies coloca el dispositivo en una configuración educativa.
Pruébalo en algunos dispositivos antes de implementarlo ampliamente.
Android
Los archivos de Android utilizan JSON para enviar configuraciones gestionadas a dispositivos de Android Enterprise. Se utilizan principalmente para configurar aplicaciones de trabajo que admiten la configuración de aplicaciones gestionadas.
Cambiar o desactivar el control
Abre el control desde MDM > Controles para editarlo o desactivarlo. Para cambiar la configuración, sube el archivo nuevamente con los nuevos ajustes. Desactivar detiene la aplicación. No elimina los ajustes ya aplicados en los dispositivos.
Consejos y Mejores Prácticas
- Utiliza un control integrado cuando exista uno. Mantén el archivo personalizado para ajustes que nada más cubre.
- Valida el archivo antes de subirlo. Factorial IT no verifica su contenido.
- Nombra el control de manera clara. Necesitarás reconocerlo entre los demás más tarde.
- Despliega primero a un pequeño grupo de dispositivos. Un perfil incorrecto puede afectar a todos los dispositivos objetivo.
- Ten cuidado con SetEduPolicies en Windows. Cambia el dispositivo a una configuración educativa, así que pruébalo en algunos dispositivos primero.
Solución de problemas y FAQ
Solución de problemas
La carga del archivo falla.
- Verifica que el archivo utilice el formato correcto para el sistema operativo elegido.
- Verifica que el archivo no esté dañado o vacío.
- Los perfiles de macOS deben ser XML válidos. Verifica el archivo con plutil -lint profile.mobileconfig.
Los dispositivos se comportan de manera inesperada después de implementar un archivo personalizado. El perfil puede ser inválido o chocar con otro. Factorial IT no valida el contenido, así que revisa el archivo.
La imagen del escritorio o de la pantalla de bloqueo no cambia en Windows Pro. El CSP de Personalización solo funciona en Pro una vez que SetEduPolicies está establecido. Despliega esa configuración primero.
FAQ
- ¿Funciona en Linux?
- No. Soporta macOS, iOS/iPadOS, Windows y Android.
- ¿Verifica Factorial IT mi archivo?
- No. Eres responsable de asegurarte de que la configuración sea correcta.
- ¿Cómo actualizo la configuración?
- Abre el control desde MDM > Controles y sube el archivo nuevamente con los nuevos ajustes.
- ¿Incluyo el encabezado SyncML en los archivos de Windows?
- No. Inicia y termina el XML con ` o `.