Gestionando mi cuenta de empresa
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Sobre las entidades legales
Cómo agregar una nueva entidad legal En la barra lateral, ir a Configuración En General, hacer clic en Detalles...
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Cómo configurar los detalles de la empresa
Este artículo es una guía para encontrar y configurar los datos de empresa en Factorial. Se muestran tareas esenciales...
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Cómo crear una cuenta Factorial
Pasos a seguir Accede a Factorial RRHH Haz clic en Iniciar sesión Selecciona Regístrate gratis en la esquina superior...
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Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO)
¿Qué es el inicio de sesión único (SSO)? SSO (Single Sign On) es un método de autenticación que permite...
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Cómo configurar el proveedor SAML con Google
Para realizar la configuración SSO con Factorial, la persona responsable de la conexión SSO dentro de la empresa cliente...
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Cómo configurar el proveedor SAML con Microsoft Azure
Configuración Factorial En la barra lateral, ir a Configuración En General, hacer clic en Detalles de la empresa Ir...
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Cómo configurar el proveedor SAML con Okta
Pasos a seguir Ir al panel de administración de Okta Hacer clic en Aplicaciones Hacer clic en Crear integración...
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Sobre los métodos de inicio de sesión y autenticación
El inicio de sesión o métodos de autenticación se utilizan para verificar la identidad de los usuarios y concederles...
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Cómo crear claves API
Las claves API permiten una integración perfecta entre aplicaciones, servicios o sistemas externos y Factorial. Facilitan el intercambio de...
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Sobre los registros de auditoría
¿Qué es un registro de auditoría? Un registro de auditoría es un documento que registra todos los eventos y...
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Cómo exportar datos de empleados/as
Al descargar estos datos, obtendrás información completa sobre los/as empleados/as actuales y pasados de tu empresa, incluidos detalles sobre...
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Cómo personalizar el espacio de trabajo de tu empresa
Dónde encontrar opciones de personalización En la barra lateral, ir a Configuración En General, hacer clic en Personalización ...
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Cómo registrar el dominio de tu empresa
Para ingresar el dominio de tu empresa: En tu barra lateral, dirígete a Configuración En General, haz clic en...
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Sobre los campos personalizados
Los campos personalizados ofrecen una forma flexible de añadir campos de datos adicionales a los perfiles de los/as empleados/as....
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Sobre las tablas personalizadas
Dónde encontrar campos personalizados En la barra lateral, ir a Configuración En General, hacer clic en Personalización Ir hacia...
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Sobre los lugares de trabajo
❗Ten en cuenta la distinción entre lugares de trabajo y entidades legales: un lugar de trabajo se centra...
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Errores al importar datos de empleados/as desde excel
1. Errores por formato: Formatos de fecha: el formato de fecha correcto es: DD/MM/AAAA. Formato del número de cuenta:...
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Cómo iniciar sesión en una cuenta de empleado como administrador
¿Cómo iniciar sesión como empleado? Hay tres métodos diferentes para iniciar sesión en una cuenta de empleado como administrador:...
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Sobre la configuración de seguridad
La pestaña Configuración de seguridad dentro de la configuración de tu empresa está diseñada para brindarte un mayor control...
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Precios & paquetes: hubs, módulos y métodos de pago
Gracias a nuestro enfoque modular, tienes la flexibilidad para elegir los productos que se ajusten perfectamente a las necesidades...
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Cómo añadir un/a empleado/a
Cómo crear un/a empleado/a manualmente Solo los administradores y managers con permisos pueden crear empleados/as. En la barra...
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Cómo contactar con Soporte
Puedes contactarnos por teléfono o a través de un formulario Por email: product.support@factorial.co Por teléfono: Customer Support Spain 📞 +34...
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Sobre las cuentas múltiples y entidades legales
❗️ Ten en cuenta la distinción entre lugares de trabajo y entidades legales: un lugar de trabajo se centra...
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Cómo configurar la autenticación doble factor
La autenticación de 2 factores funciona para los usuarios que acceden con correo electrónico y contraseña. Los usuarios de...
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Autenticación multifactor
La autenticación multifactor funciona para los usuarios que acceden con correo electrónico y contraseña. Los usuarios que inician sesión...
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Cómo solicitar un cambio de contraseña y requisitos para la nueva contraseña
Por motivos de seguridad, nuestra plataforma ofrece una forma sencilla y segura de restablecer tu contraseña en caso de...