Crea una evaluación de desempeño desde cero con el asistente de Nueva evaluación. El asistente te pide el título, los tipos de evaluación, el grupo objetivo, el sistema de puntuación, las funciones, la fecha límite y la visibilidad, y guarda la evaluación como Borrador. Los participantes no reciben ningún aviso hasta que la lanzas.
Antes de empezar
- Necesitas el permiso Evaluaciones > Crear evaluaciones. Pasas a ser responsable de todas las evaluaciones que creas.
- Comprueba que el manager de cada empleado es correcto en su perfil. Las evaluaciones del manager y las de personas a cargo usan el manager que figura en el momento del lanzamiento.
- Si prefieres partir de un cuestionario existente, consulta Usa plantillas de evaluación.
Pasos
- Ve a Desempeño > Evaluaciones.
- Haz clic en Nueva evaluación, arriba a la derecha.
- En Crear una evaluación, haz clic en Desde cero.
- Información básica: escribe un Título y, si quieres, una Descripción. Haz clic en Continuar.
- Tipos de evaluación: selecciona quién evalúa a las personas: Autoevaluación, Manager a persona a cargo, Entre compañeros o Personas a cargo a manager. Haz clic en Continuar. Consulta Tipos de evaluación: autoevaluación, manager, entre compañeros y personas a cargo.
- Grupo objetivo: elige Ninguno (lo decidiré más tarde), Todos los empleados, Selección manual o Grupo dinámico. Haz clic en Continuar. Consulta Elige el grupo objetivo.
- Sistema de puntuación: elige Pregunta final, Ponderaciones personalizadas o Sin puntuación. Haz clic en Continuar. Consulta Configura la puntuación de desempeño.
- Funciones: activa o desactiva Permitir planes de acción, Incluir evaluación de competencias, Añadir puntuación de potencial y Permitir editar evaluaciones. Haz clic en Continuar. Consulta Elige las funciones de la evaluación.
- Calendario: selecciona la fecha y la hora límite. La tarjeta RECORDATORIOS PROGRAMADOS muestra cuándo se enviarán los recordatorios automáticos. Haz clic en Continuar.
- Visibilidad: configura Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas, Restringir la visibilidad de los resultados y Hacer anónima la evaluación entre compañeros. Haz clic en Crear evaluación.
- La evaluación se abre en Borrador. Añade las preguntas de cada tipo de evaluación en el Cuestionario. Consulta Crea el cuestionario de evaluación.
- Cuando todo esté listo, haz clic en Lanzar evaluación. Consulta Lanza o programa una evaluación.
Valores predeterminados del asistente
| Opción | Valor predeterminado |
|---|---|
| Sistema de puntuación | Pregunta final |
| Permitir planes de acción | Activada |
| Incluir evaluación de competencias | Desactivada |
| Añadir puntuación de potencial | Desactivada |
| Permitir editar evaluaciones | Desactivada |
| Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas | Activada |
| Restringir la visibilidad de los resultados | Desactivada |
| Hacer anónima la evaluación entre compañeros | Desactivada |
Reglas y comportamiento
- Si dejas la fecha límite vacía, puedes crear la evaluación igualmente, pero tendrás que definirla antes de lanzarla.
- Si la fecha límite ya ha pasado, la evaluación no se puede lanzar.
- Si eliges Ninguno (lo decidiré más tarde) en Grupo objetivo, tendrás que elegir a las personas en Editar > Grupo objetivo antes de lanzarla.
- Si tu empresa no tiene el plan Enterprise, Ponderaciones personalizadas aparece como opción para mejorar el plan y no se puede seleccionar.
- Si tu empresa tiene firma electrónica, Permitir planes de acción muestra una opción adicional: Exigir firma electrónica.
- Si haces clic en Editar en un borrador, puedes cambiar todas las opciones. Después del lanzamiento, algunas se bloquean. Consulta Edita, detén, reabre, duplica, archiva o elimina una evaluación.
- Al crear una evaluación, pasas a ser su primer responsable. Puedes añadir más responsables en Editar > Información básica > Responsables.
- Se envían recordatorios automáticos a los evaluadores con cuestionarios pendientes 7 días y 1 día antes de la fecha límite.
Limitaciones
- No puedes definir una fecha de inicio en el asistente. Eliges Lanzar ahora o Programar para más tarde al lanzarla.
- No puedes hacer que una evaluación se repita automáticamente.
- No puedes adjuntar archivos a una evaluación.
- No puedes crear una evaluación desde la aplicación móvil de Factorial.
Resolución de problemas
- Síntoma: "No veo Nueva evaluación." → Causa: no tienes el permiso Crear evaluaciones. → Solución: pide a un admin que añada el permiso a tu grupo de permisos.
- Síntoma: "Ponderaciones personalizadas tiene una etiqueta para mejorar el plan." → Causa: la puntuación con ponderaciones personalizadas forma parte del plan Enterprise. → Solución: usa Pregunta final o pregunta a tu admin por la mejora del plan.
- Síntoma: "No puedo hacer clic en Continuar en el primer paso." → Causa: el Título está vacío. → Solución: escribe un título.
FAQ
1. ¿Puedo guardar una evaluación a medias y terminarla más tarde?
Sí. Cuando haces clic en Crear evaluación, se guarda como Borrador y puedes editarla en cualquier momento con Editar.
2. ¿Se avisa a los empleados cuando creo la evaluación?
No. Nadie recibe ningún aviso hasta que se lanza la evaluación.
3. ¿Puedo ver lo que verán los evaluadores?
Sí. En una evaluación en borrador, haz clic en Vista previa, arriba a la derecha, para abrir la vista previa del cuestionario.
4. ¿Puedo copiar la evaluación del año pasado?
Sí. En Desempeño > Evaluaciones, abre el menú de acciones de la evaluación y haz clic en Duplicar. La copia no tiene responsables ni grupo objetivo.