Cuando se crea un/a nuevo/a empleado/a en Factorial, se crea una actualización de empleado/a. Puedes abrirla y comprobar que todos los datos son correctos, y luego marcarla como “Completada” para sincronizar el cambio con Silae.

Otras cosas importantes a considerar:

• Si hay empleados/as sin número de seguro social → Primero debes crear el/la empleado/a en Silae para obtener un número de seguridad social provisional (después de la primera nómina) y luego ingresarlo en Factorial. A partir de ese momento, podrás sincronizar los cambios de esta persona de Factorial a Silae.
• La fecha de nacimiento y el género proporcionados deben ser consistentes con el número de seguro social.
• El nombre de nacimiento es obligatorio. Si se deja vacío, el apellido utilizado se considerará como el nombre de nacimiento para evitar bloquear la creación.
• No es necesario añadir la matrícula en Factorial. Cuando se sincronice el nuevo/a empleado/a, rellenaremos automáticamente el campo de matrícula en Factorial. Puede habilitar una opción en Silae para garantizar la unicidad del número de personal en varios archivos o grupos de archivos si es necesario.
• El motivo de inicio de la actividad se enviará por defecto con el código 001: Contratación, inicio de actividad, contratación directa o mediante concurso (función pública), inicio de destacamento, inicio de vida cultural (religiones). Puedes modificarlo en Silae, si lo necesitas.

Campos que se envían a Silae

1. Datos de empleados/as
   • Nombre de pila
   • Apellido
   • Número de seguridad social (debes seleccionar el número de seguridad social en el campo de número de identificación)
   • Género
   • Correo electrónico profesional
   • Correo electrónico personal (si se deja en blanco en Factorial, el correo electrónico personal será reemplazado por el correo electrónico profesional)
   • Teléfono móvil
   • Dirección de domicilio (ciudad, país, estado, calle, número y código postal)
   • Código municipal del INSEE
   • Fecha de nacimiento
   • Lugar de nacimiento (se toma del SSN y si está fuera de Francia se envía como código “99” y el usuario debe editarlo manualmente en Silae)
   • Código del país de nacimiento (lo toma del SSN)
   • Nacionalidad
   • IBAN
   • Código de barras
2. Datos del contrato
   • Fecha de antigüedad en la empresa (en base al campo Fecha de inicio del contrato de Factorial)
   • Fecha de entrada (basada en el campo Fecha de inicio del contrato de Factorial)
   • Fecha de inicio del contrato (en base a la fecha de vigencia del contrato de Factorial)
   • Versión del contrato Fecha de inicio (basada en la fecha de vigencia del contrato de Factorial)
   • Fecha de finalización
   • Motivo de inicio (por defecto motivo sincronizado: 001)
   • Establecimiento
   • Título del puesto: en “otro título del puesto”
   • Código de contrato de trabajo (debe ser un tipo de contrato disponible por defecto en Factorial )
   • Salario base (debe ser mensual)
   • Para empleados/as por horas → Horas de trabajo en contrato (deben ser mensuales. Se completarán los campos “Horas mensuales normales” y “Horas mensuales extras” en Silae)
   • Para empleados/as con contrato por días → Número de días

Cuando se actualizan los datos del perfil o del contrato de un/a empleado/a en Factorial, se crea una actualización de empleado/a. Puedes abrirla y comprobar que todos los datos son correctos, y luego marcarla como “Completada” para sincronizar el cambio con Silae.

Los siguientes campos generarán una actualización de empleado que se puede sincronizar con Silae:

1. Datos de empleados/as
   • Apellido
   • Nombre de pila
   • Correo electrónico profesional
   • Teléfono móvil
   • Dirección de domicilio (ciudad, país, estado, calle, número y código postal)
   • Nacionalidad (solo se cambia el código, el texto hay que cambiarlo manualmente desde Silae)
   • IBAN
   • Código de barras
2. Datos del contrato
   • Fecha de inicio del empleo
   • Fecha de inicio del contrato
   • Fecha de antigüedad en la empresa
   • Fecha de entrada
   • Fecha de finalización
   • Establecimiento
   • Título del puesto (en "otro título del puesto")
   • Código de contrato de trabajo (debe ser un tipo de contrato que esté disponible por defecto en Factorial )
   • Salario base (debe ser el salario mensual)
   • Para empleados por horas:
     • Horas contractuales: se deben ingresar las horas semanales (estas completarán los campos “Horas mensuales normales” y “Horas extra mensuales” en Silae)
   • Para empleados con contrato por día:
     • Número de días

Cuando se aprueba la ausencia de un/a empleado/a en Factorial, se crea una actualización de nómina del empleado/a. Puedes verificar que todos los datos sean correctos y luego marcar la incidencia como “Completada” para sincronizar los datos con Silae.

Las ausencias de medio día se pueden sincronizar

Las ausencias de medio día se sincronizarán con precisión con Silae. Sin embargo, hay que tener en cuenta que las ausencias relacionadas con congés annuels, congés pour événements familiaux (matrimonio, décès, etc.) y congés pour déménagement no pueden crearse como ausencias de medio día en Silae.

Modificar y eliminar una ausencia sincronizada

Las ausencias que se hayan modificado o eliminado y que ya se hayan sincronizado con Silae, deberán actualizarse o eliminarse manualmente en Silae. Puede extraer el archivo delta para este paso directamente en Factorial para realizar actualizaciones masivas. Estamos trabajando para mejorar este proceso.

La integración recupera los contadores de licencias acumuladas de Silae a Factorial de forma recurrente obteniendo las licencias acumuladas.

¿Cómo recuperar contadores de licencias acumuladas de SILAE a Factorial ?

1. Antes de activar los contadores, debe configurar los contadores de licencias para todas las políticas de licencias en 0 días disponibles.
2. Además, es necesario configurar los contadores de ausencias en la configuración de Marketplace. Cada línea corresponde a un contador diferente, vinculado a una política de ausencias. 
    

3. Una vez activado y completados los códigos de contador, los contadores acumulados Factorial se ajustarán 5 días después de que se cierre el ciclo de nómina en Silae. Una vez realizado el ajuste, el usuario verá una nota en el contador que dice “ Actualizado automáticamente por Silae + un código”. Sin embargo, el empleado no recibirá ninguna notificación.
4. Los días disponibles deben ser ajustados manualmente por el administrador exportando los datos de Silae e importándolos a Factorial .

Lista de contadores y sus códigos asociados en Silae:

1. Firmar un nuevo contrato. Para acceder a la API, deberás firmar una nueva modificación de contrato con el item API SILAE. Tu Account Mnaager cuenta podrá ayudarte con el nuevo contrato.
2. Verificar la coherencia de los datos entre Factorial y Silae. Verificar que los datos de Factorial y Silae sean coherentes antes de activar el conector.
3. Proporcionar la información necesaria de Silae y Factorial. Recopile toda la información necesaria de su cuenta de Silae y Factorial y compártala con su administrador de cuenta:
   • De Silae (es posible que su contable deba ayudarlo a crearlos en Silae):
     • ID de cliente: clave de dominio de Silae
     • Secreto del cliente: clave del modelo de API de Silae
     • Clave de configuración de acceso a API (conocida como clave de suscripción o clave maestra): clave para la(s) carpeta(s) de Silae vinculadas a una cuenta de usuario
   • Desde Factorial:
     • Clave API (es necesario copiarla una vez generada, ya que solo se muestra una vez en Factorial)
4. Instalar la integración de Silae en Factorial Marketplace. En el menú de la esquina superior izquierda, ve a Factorial ⇒ Integración ⇒ Conector API de Silae ⇒ Haz clic en “Instalar”.

Complete la configuración, según la información que su contador le ha compartido desde Silae:

• Los números de carpeta (correspondientes a personas jurídicas)
• Los códigos de establecimiento (correspondientes a los lugares de trabajo)
• Los códigos de ausencia que el usuario desea sincronizar
• Los códigos de los contadores que el usuario desea ajustar en Factorial

5. Pruebe la integración en el entorno de prueba

Una vez establecida la conexión con el entorno de desarrollo, se organizarán algunas sesiones de prueba con el equipo de Consultores de Nómina de Factorial, para mostrarle cómo funciona la integración y garantizar que los datos se sincronicen correctamente de Factorial a Silae. Es importante que el encargado de contabilidad con acceso a Silae participe de estas sesiones.

Aquí está la lista de datos que se probarán durante estas sesiones.

6. Migrar al entorno en vivo

Después de probar con éxito el conector en el entorno de prueba, migraremos la integración al entorno en vivo. Para continuar, proporcione la siguiente información a Factorial:

• La clave API para el entorno de producción de Silae (puede ser la misma que la del entorno de prueba)
• El nuevo número de carpeta del entorno de producción de Silae
• La dirección de correo electrónico donde desea recibir los informes de anomalías

Si se produce un error de sincronización, se enviará un informe de error al cliente por correo electrónico. El cliente debe especificar la dirección de correo electrónico a la que desea que se envíe el informe.

Estos informes proporcionarán un resumen detallado de todos los datos enviados a Silae, junto con el estado de su actualización, permitiendo al usuario:

• Verifique que todos los datos se hayan transmitido correctamente.
• Identifique y resuelva cualquier problema relacionado con los datos que no se transfirieron correctamente.

A continuación se muestra un ejemplo de un informe de error:

La nueva contratación NO se sincronizará (dará un error).

Los datos del nuevo empleado en Factorial sobrescribirán los datos del empleado existente en Silae.

La mayoría de los datos se sincronizan desde Factorial a Silae. Sin embargo, hay 2 datos específicos que se sincronizan desde Silae a Factorial:

• Matrícula - se sincroniza con Factorial una vez creado el empleado en Silae.
• Contadores de tiempo libre - se ajustan automáticamente en Factorial 5 días después del cálculo de la nómina en Silae.

Para poder crear un empleado en Silae, hay que rellenar el Número de Seguridad Social (NSS). Si un empleado no lo tiene, deberá crearlo manualmente tanto en Silae como en Factorial. Una vez asignado el NSS temporal en Silae, deberá copiarlo y pegarlo en Factorial.

• Los datos de nacimiento y el número de la Seguridad Social no son coherentes
• Los códigos no se rellenan en la página Factorial Marketplace.
• No hay acceso a la API para algunos expedientes de clientes.