Antes de usar a integração com sua conta real, recomendamos testá-la primeiro em uma conta de demonstração. Se desejar fazer isso, entre em contato com seu representante na Factorial para obter instruções sobre os próximos passos.
Para isso, primeiro você precisa configurar a integração no seu ambiente de demonstração do Silae e realizar os testes. Assim que a integração estiver funcionando corretamente, ela será implementada na sua conta de produção.
Passo a passo
1. Verificar a consistência dos dados entre Factorial e Silae
Verifique se os dados do Factorial e do Silae são consistentes antes de ativar o conector.
2. Instale a integração do Silae no Factorial Marketplace.
Na sua barra lateral, acesse Descobrir → Integração → Conector da API Silae → Clique em "Instalar".

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3. Conclua as configurações com base nas informações que seu contador compartilhou da Silae:
Os códigos de estabelecimento (correspondentes aos locais de trabalho)
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Os códigos de ausência que o usuário deseja sincronizar.

Os códigos EVP que o usuário deseja sincronizar.

Os códigos dos contadores que o usuário deseja ajustar no Factorial
cpnAcquis ou rttAcquis
É aqui que você precisa completar o código através das configurações:
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Os números de pasta e os códigos de estabelecimento são obrigatórios para que a integração funcione.
4. Forneça as informações necessárias sobre Silae e Factorial .
Reúna todas as informações necessárias da sua conta Silae e Factorial e compartilhe-as com nosso parceiro Fortify:
support@fortifydigital.zendesk.com
- Do Silae (Seu contador pode precisar ajudar na criação destes dados no Silae):
- ID do cliente - Chave de domínio Silae
- Segredo do cliente - Chave do modelo da API Silae
- Chave de Configuração de Acesso à API (também conhecida como Chave de Assinatura ou Chave Mestra) - Chave para a(s) pasta(s) do Silae vinculada(s) a uma conta de usuário.
- Número do arquivo SILAE (para conexão no Factorial )
Para obter orientações adicionais, consulte o Guia do usuário para ativação da API Silae . Se você deseja testar primeiro a integração no ambiente de demonstração do Silae, solicite ambos (ambiente de demonstração e ambiente de produção) simultaneamente.
- Do Factorial :
- Chave de API (você precisa copiá-la assim que for gerada, pois ela é exibida apenas uma vez no Factorial ). Para obter mais orientações, consulte o artigo da Central de Ajuda Factorial .
5. A integração está pronta para ser usada!
Assim que você receber a confirmação do seu contato na Factorial , a integração estará pronta para ser usada!
Como aproveitar a integração?
Processo geral para envio de dados para a Silae
Os dados são transferidos do Factorial para o Silae através da nossa seção "Atualizações de Folha de Pagamento de Funcionários" . Qualquer ação que você realizar no Factorial que afete a folha de pagamento gerará uma atualização de funcionário.
Para garantir que as atualizações corretas sejam sincronizadas, é importante ativar as atualizações relevantes dos funcionários no Factorial . Isso pode incluir novas contratações, alterações de contrato, atualizações de dados pessoais e ausências. Para fazer isso, acesse Configurações > Folha de Pagamento > Atualizações de Funcionários e habilite todas as atualizações que deseja sincronizar com o Silae.

Quando uma atualização de funcionário for gerada, você poderá revisá-la e enviá-la para a Silae marcando-a como "Concluída". O tempo de transmissão pode variar dependendo do período. Por exemplo, se um grande número de ocorrências for enviado no final do mês, durante o fechamento da folha de pagamento, o processamento poderá levar de 5 a 10 minutos para ser concluído.
O status das atualizações de funcionários pode ser alterado em massa no Factorial , porém, isso não é compatível com a integração. Ao marcar várias atualizações de funcionários como Concluídas no Factorial , essas ocorrências NÃO serão sincronizadas com o Silae.

Você não poderá ver no Factorial se os dados foram enviados com sucesso para a Silae. Para verificar, você precisará consultar o registro do funcionário na Silae ou verificar o e-mail diário que resume os dados enviados e identifica quaisquer erros.
Sincronização de novos funcionários
Quando um novo funcionário é cadastrado no Factorial , uma atualização do funcionário é criada. Você pode abri-la, verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcá-la como "Concluída" para sincronizar a alteração com o Silae.
O número do Seguro Social e o tipo de contrato são campos obrigatórios . Se forem enviados em branco, o novo funcionário não será cadastrado no Silae.
Outros pontos importantes a considerar:
- Ao cadastrar o funcionário e inserir as informações do contrato, certifique-se de que a DATA DO CONTRATO seja a mesma no SILAE. Caso contrário, o Silae criará um novo contrato, resultando em duplicação.
- Quando tiver funcionários sem número de Segurança Social → Primeiro, você precisa cadastrar o funcionário no Silae para obter um número de Segurança Social provisório (após a primeira folha de pagamento) e, em seguida, inseri-lo no Factorial . A partir desse momento, você poderá sincronizar as alterações desse funcionário do Factorial para o Silae.
- A data de nascimento e o sexo informados devem ser consistentes com o número do seguro social .
- O nome de nascimento é obrigatório. Se for deixado em branco, o sobrenome utilizado será considerado o nome de nascimento para evitar o bloqueio da criação do perfil.
- A matriz não precisa ser adicionada no Factorial . Quando o novo funcionário for sincronizado, preencheremos automaticamente o campo da matriz no Factorial . Você pode habilitar uma opção no Silae para garantir a exclusividade do número de pessoal em vários arquivos ou grupos de arquivos, se necessário.
- O motivo de início do emprego será enviado por padrão com o código 001: Contratação, início de atividade, recrutamento direto ou por concurso (serviço público), início de afastamento, início da vida cultural (religiões). Você pode modificar isso no Silae, se necessário.
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O novo funcionário será adicionado à Silae com um código de funcionário que segue sequencialmente o código mais alto já existente na conta Silae do cliente.
Campos sendo enviados para Silae
- Dados do funcionário
- Primeiro nome
- Sobrenome
- Número de segurança social (o cliente deve selecionar o número de segurança social no campo de número de identificação)
- Nome de solteira (se deixado em branco no Factorial , o primeiro nome também será sincronizado aqui)
- Gênero
- E-mail profissional
- E-mail pessoal (se deixado em branco no Factorial , o e-mail pessoal será substituído pelo e-mail profissional)
- Celular
- Endereço residencial (cidade, país, estado, rua, número e CEP)
- Código da comuna INSEE
- Data de nascimento
- Departamento de Nascimento (obtém o número do Seguro Social e, se for fora da França, é enviado com o código “99”, sendo necessário que o usuário o edite manualmente no Silae)
- Código do país de nascimento (obtido do número do Seguro Social).
- Nacionalidade
- IBAN
- BIC
- Dados do contrato
- Data de entrada (com base no campo Data de início do contrato da Factorial )
- Data de início do contrato (com base na data de vigência do contrato da Factorial )
- Versão do contrato Data de início (com base na data de vigência do contrato da Factorial )
- Data de término
- Motivo de início (por padrão, motivo sincronizado: 001)
- Estabelecimento
- Cargo - em “outro cargo”
- Código do contrato de trabalho (deve ser um tipo de contrato disponível por padrão no Factorial )
- Salário base (deve ser mensal ou anual)
- Para funcionários horistas → Horário de trabalho em contrato (deve ser mensal ou semanal). Isso preencherá automaticamente os campos “Horas mensais normais” e “Horas mensais extras” no Silae.
- Para funcionários com contrato por diária → Número de dias
Sincronização de alterações de dados de funcionários e contratos
Quando o perfil ou os dados contratuais de um funcionário são atualizados no Factorial , uma atualização do funcionário é criada. Você pode abri-la, verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcá-la como "Concluída" para sincronizar a alteração com o Silae.
Os seguintes campos gerarão uma atualização do funcionário que poderá ser sincronizada com o Silae:
- Dados do funcionário
- Sobrenome
- Primeiro nome
- E-mail profissional
- Celular
- Endereço residencial (cidade, país, estado, rua, número e CEP)
- Nacionalidade (apenas o código é alterado, o texto precisa ser alterado manualmente a partir de Silae)
- IBAN
- BIC
- Dados do contrato
- data de início do emprego
- Data de início do contrato
- Data de entrada
- Data de término
- Estabelecimento
- Cargo (em "outro cargo")
- Código do contrato de trabalho (deve ser um tipo de contrato disponível por padrão no Factorial )
- Salário base (deve ser o salário mensal ou o salário anual)
- Para funcionários horistas:
- Horas contratuais - as horas mensais ou semanais devem ser inseridas (estes valores serão preenchidos nos campos “Horas mensais normais” e “Horas mensais extraordinárias” no Silae).
- Para funcionários com contrato por diária:
- Número de dias
Importante: Ao enviar alterações contratuais para um funcionário já cadastrado em sua empresa, verifique atentamente as datas do contrato no Factorial e no Silae para evitar a criação acidental de um novo registro de funcionário no Silae.
Como criar um adendo ou simplesmente modificar um contrato
- Criar um adendo: Quando ocorre uma alteração contratual, se você deseja criar um novo trabalho no Silae, acesse a aba Contrato no perfil do seu funcionário no Factorial , clique em Novas Condições e insira a data da alteração.
- Modificar um contrato: Se você deseja fazer uma modificação sem criar um novo trabalho no Silae, clique nos três pontos e selecione Corrigir Condições .
Certifique-se de que a data de vigência corresponda à data da tarefa no Silae. Caso contrário, uma nova tarefa será criada automaticamente no Silae.

Gestão de términos, prorrogações e sucessões de contratos
Qual é o fluxo de trabalho correto a seguir no Factorial ?
Se o funcionário estiver saindo:
- Feche o perfil do funcionário no Factorial , insira a data de término e o motivo; o registro de rescisão do contrato aparecerá na seção "Atualizações" do módulo de Folha de Pagamento.
O código de rescisão de contrato padrão é definido automaticamente como 008 no Silae. Caso precise alterá-lo, você deverá fazê-lo manualmente no Silae.
Se o funcionário retornar à empresa:
- Reative o mesmo perfil para criar a nova condição .
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Comportamentos do sistema de acordo com os diferentes cenários de criação de funcionários entre Factorial e Silae:
| Caso | O que acontece | Resultado em Silae | Motivo de emprego |
|---|---|---|---|
| 1. Criação de um novo funcionário na Factorial (caso normal) | O funcionário simplesmente não existe em Silae. | Registro de funcionário criado com dados de contrato | 001 – novo contrato |
| 2. Reenvio de informações do Factorial após um erro de entrada de dados durante a criação do perfil do funcionário. | O funcionário ainda não existe no Silae, estamos reenviando as informações. | Tratado como um novo contratado | 001 – novo contrato |
| 3. Envio de um incidente contratual: o funcionário já existe na Silae, mas não possui contrato. | Silae tem o funcionário, mas não tem contrato. | Tratado como um novo contratado | 001 – novo contrato |
| 4. Ao enviar uma solicitação de alteração de contrato, o funcionário já possui uma data de início de contrato semelhante na Silae e Factorial | Os dados são consistentes. | Atualização simples de contrato | Sem alterações |
| 5. Ao enviar uma solicitação de alteração de contrato, o funcionário existe, mas a data de início do contrato difere entre Factorial e a Silae. | As datas não coincidem → conflito | Criação de um novo emprego em Silae | 901 – mudança de situação |
| 6. Enviar com um ID de funcionário quando o funcionário não existe. | O número de identificação do funcionário é desconhecido em Silae. | A sincronização falhou. | Sem alterações |
Sincronização de ausências
Quando a ausência de um funcionário é aprovada no Factorial , uma atualização na folha de pagamento é criada. Você pode verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcar o incidente como "Concluído" para sincronizar os dados com o Silae.

Verifique se as ausências que deseja enviar estão habilitadas na página Configurações de Atualizações de Funcionários e se o código Silae está mapeado na página Configurações de Integração (apenas com o código de 3 dígitos, sem incluir o 'AB-').
Tipos de ausências que podem ser sincronizadas
As ausências de meio dia, dia inteiro e por hora podem ser sincronizadas. As ausências que envolvem regras complexas (como períodos de espera, benefícios da Segurança Social, complementos do empregador ou limites) são enviadas do Factorial , mas calculadas no Silae , que neste caso funciona como o sistema principal . O Silae determina tanto a duração da compensação como os valores a pagar.
Outras ausências, geralmente mais simples, são gerenciadas diretamente no Factorial , que funciona como o sistema principal — nenhum processamento adicional é necessário por parte da Silae.
- Os pedidos de licença remunerada e de autorização de viagem devem sempre ser comunicados em dias ou meio-dias .
- O cálculo da licença médica é feito pelo sistema Silae. Se o pedido for enviado em dias, o processamento é automático.
- As ausências por hora devem ter seus contadores configurados corretamente em horas (por exemplo, treinamento, licença para conversão, feriados, licença compensatória, licença remunerada/não remunerada).
Se forem enviadas várias solicitações de ausência por hora, o total de horas pode não aparecer imediatamente , mas o cálculo será refletido corretamente no contracheque .
Modificar e excluir uma ausência sincronizada
Se você tiver enviado uma ausência de um de seus funcionários do Factorial para o Silae e, entretanto, o funcionário tiver excluído essa ausência do perfil dele, a ocorrência de ausência será reaberta com a mensagem: “ A ausência foi excluída ”. Ao marcar essa ocorrência como concluída, a exclusão será enviada para o Silae.
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Ajuste dos saldos de férias acumuladas
A integração recupera os contadores de férias acumuladas do Silae para Factorial de acordo com as suas necessidades, refletindo as férias acumuladas. Os contadores são atualizados através da plataforma KLYR no início do mês seguinte, após a validação dos seus recibos de vencimento. Após esta atualização, os contadores de férias remuneradas (FR) e de férias não remuneradas (ANR) são sincronizados automaticamente. Para as FR, isto inclui tanto os dias já acumulados no ano anterior (N-1) como os dias atualmente acumulados para o ano em curso (N).
Para a sincronização do saldo de férias, os IDs dos funcionários da Silae devem estar presentes e serem idênticos no Factorial .
Como recuperar os contadores de férias acumuladas do SILAE para Factorial ?
- Antes de ativar os contadores, você deve definir a base de dias cumulativos em suas políticas de licença como 0 para desativar o cálculo automático de acúmulo por Factorial . Acesse Configurações > Licenças e Ausências > sua política de licença > Contador → defina a Base de Dias Cumulativos como 0.
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AVISO : Se você deseja manter os dias já acumulados nos seus contadores anteriores e zerar apenas os dois contadores relacionados ao ciclo anterior (Cpn‑1) e ao ciclo atual (Cpn), entre em contato com seu gerente de conta . Ele configurará isso para você.
- Insira o código do contador no Factorial em Descobrir > Integração . Cada linha corresponde a um contador diferente vinculado a uma política de férias.
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- Tenha cuidado nas configurações do Factorial para não permitir o acúmulo de dias não utilizados do ano anterior, pois o cálculo de férias acumuladas do Silae CP inclui os dias acumulados.
- Após a ativação e a conclusão dos códigos do contador, os contadores Factorial acumulado e em andamento serão ajustados de acordo com suas ações no KLYR.
O que é KLYR e como funciona?
KLYR é a plataforma usada para sincronizar seus contadores de ausências do Silae para Factorial . Veja como funciona:
- Ao final de cada mês , após a validação dos seus contracheques, você precisa selecionar:
- O nome da sua empresa
- As pastas (entidades) de folha de pagamento que você deseja sincronizar.
- Selecione o mês correto:
- Selecione o mês anterior se estiver realizando esta ação no início do mês seguinte.
- Selecione o mês atual se você validou seus contracheques antes do final do mês.
- Acesso ao KLYR:
- Para conceder acesso ao KLYR a alguém, envie os endereços de e-mail das pessoas que precisam de acesso para o seguinte endereço: support@fortifydigital.zendesk.com

Após o ajuste, o usuário verá uma nota no contador Factorial informando “Atualizado automaticamente por Silae + um código”. No entanto, o funcionário não receberá nenhuma notificação.
Se não desejar ajustar o contador no Factorial , basta deixar o código em branco na página de Configurações de Integração.
Se a Silae acabou de começar a calcular os recibos de pagamento, é normal que os contadores ainda não tenham sido atualizados. Os contadores mensais só são considerados depois que todos os recibos de pagamento forem validados e impressos.
Por exemplo, se os recibos de pagamento já foram calculados, mas ainda não foram revisados ou impressos, o indicador na parte superior permanecerá amarelo. Assim que o indicador ficar verde, as informações serão atualizadas corretamente.
Lista de contadores e seus respectivos códigos em Silae:
| Código | Descrição |
|---|---|
| cpnAcquis | Número de dias adquiridos no ano anterior (N-1) e número de dias que estão sendo adquiridos neste ano (N) |
| rttAcquis | Nome de RTT adquirido |
Transmissão de componentes da folha de pagamento
Fluxo de trabalho geral
Etapa 1 – Identificar os códigos EVP em Silae
Os elementos variáveis da folha de pagamento são transmitidos mensalmente do Factorial para integração no Silae. Cada EVP (Elemento Variável da Folha de Pagamento) no Silae corresponde a um código específico do cliente. Eles podem ser encontrados em Configurações > Variáveis de Entrada. Os códigos EVP a serem usados estão listados na coluna **“Nome”**:
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Certifique-se de que todos os seus EVPs estejam listados neste menu , com exceção do horário*.
Este menu também nos permite realizar uma verificação adicional a montante para confirmar se o código EVP enviado pelo Factorial existe no Silae.
Etapa 2 – Configurar os códigos EVP no Factorial
No Factorial , esses EVPs são inseridos no mesmo local que os códigos de ausência, números de arquivo de funcionários e códigos de estabelecimento, nos campos de “remuneração adicional” :
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Etapa 3 – Enviar o EVP da Factorial para a Silae
Os valores EVP são inseridos no Factorial e serão enviados manualmente (através de um clique de botão) pela API:
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Pré-requisitos para a transmissão de EVP
Para que a sincronização funcione, os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos:
- ID do funcionário no perfil do funcionário
- Número do arquivo (codificado para a entidade legal no marketplace da Factorial )
- Valor inserido no módulo de Remuneração
- Código EVP no marketplace da Factorial
Passo 4 – Verifique o status de integração no Factorial
Após o processamento dos dados, o status da integração é retornado em Factorial :
A resposta deve incluir o ID e o status do processamento , que pode ser uma das três opções a seguir:
- Sucesso – se o VPE foi sincronizado com sucesso com Silae
- falhou – se um erro técnico impediu a sincronização
- inválido – se os dados enviados estiverem incorretos ou ausentes.
| Caso de erro Silae | Mensagem de erro exibida | Status para retorno | Explicação |
|---|---|---|---|
| Formato de dados inválido | Caractere inesperado durante a análise do valor | inválido – Formato incorreto | Os dados inseridos estão incorretos. Por favor, verifique o formato. |
| Valor EVP vazio | Erro ao converter o valor {null} | inválido – Código vazio | O valor EVP não pode estar vazio. |
| ID do funcionário ausente ou incorreto | Nenhum funcionário corresponde ao ID. | inválido – ID ausente | O número de identificação do funcionário na folha de pagamento está ausente ou incorreto. |
| Número de arquivo incorreto | O valor na lista de arquivos é nulo ou vazio. | falha – Arquivo incorreto | O número do arquivo Silae está incorreto. |
| Período VPE muito avançado | O período VPE é anterior ao período atual no arquivo. | inválido – PeríodoIncorreto | O VPE não corresponde ao período atual em Silae. |
| Subchave inválida | Chave de assinatura inválida, acesso negado | falha – Subchave incorreta | A chave de assinatura do Silae é inválida. |
| Segredo do cliente ou ID do cliente inválidos | "erro": "cliente inválido" | falha – Chave de API incorreta | A chave secreta ou o ID do cliente Silae é inválido. |
| Código VPE inválido | N/A (comparar com a tabela Silae) | inválido – Código EVP incorreto | O código VPE não existe no Silae. Por favor, corrija-o. |
Detalhes adicionais sobre tipos de variáveis específicos
* As Horas
Durante horas, você não precisa inseri-las no menu “Variáveis de Entrada” .
Basta atribuir corretamente os códigos de hora Silae apropriados no Factorial , dependendo das categorias utilizadas na configuração da sua folha de pagamento.
1. Horário nativo (códigos Silae padrão)
Esses horários utilizam códigos Silae predefinidos:
- HN = horário normal
- HM = horas de taxa aumentada
- HC = horas complementares
- HCNSTEPA = horas complementares não sujeitas ao TEPA
- HS25 = horas extras a 25%
- HS50 = horas extras a 50%
- HS100 = horas extras a 100%
2. Horas com códigos Silae personalizados
Os códigos a seguir correspondem a horários que dependem de configurações personalizadas do Silae .
Se sua configuração utiliza alguma dessas opções, certifique-se de reproduzir o código exato em Factorial :
| Código | Código | Código | Código |
|---|---|---|---|
| PHNE | PHNE.1 | HROUTE | HERÓI |
| HMOD1 | HREG1 | PHNE25 | PHNE25.1 |
| PHNE50 | PHNE50.1 | PHE | HAC15 |
| HAC | HAC12 | HAC10 | HAC25 |
| HAC05 | HAC20 | HAC10R | HAC07 |
| HAC17 | HAC06 | HC-HT | HC-AS |
| HC05 | HC05-HT | HC25 | HC25-HT |
| HC15 | HC15-HT | HC10 | HC10-HT |
| HC11 | HC10-AS | HC25-AS | HC50-HT |
| HC12 | HC20 | HC20-HT | HC30 |
| HC30-HT | HC20-AS | HC17 | HC11-HT |
| HC12-HT | HC17-HT | HC50 | HC50-AS |
| HC100 | HC100-HT | ELE | HE25 |
| H500 | H500RR | H500-HT | H500DP |
| H500DP-HT | H500-AS | H510 | H510R |
| H510RR | H510-HT | H512 | H510RX |
| H515 | H515RR | H515-HT | H515RX |
| H520 | H520R | H520RR | H520-HT |
| H520RX | H525 | H525RR | H525-HT |
| H530 | H530R | H530RR | H525-AS |
| H525R-HT | H525DP-HT | H525DP | H525R2 |
| H520-AS | H525R2-HT | H530-HT | H525RX |
| H530RX | H533RX | H533 | H533R |
| H533RR | H533-HT | H535 | H550 |
| H550R | H550RR | H550-HT | H550-AS |
| H550R2 | H550R2-HT | H550RX | H550DP |
| H550DP-HT | H550-D | H575 | HS100 |
Caso possua códigos personalizados adicionais que não estejam incluídos nesta lista, envie uma solicitação para:
Envio de um pagamento antecipado
Caso precise efetuar um pagamento antecipado, utilize o código “acompte” nos dados de integração Factorial para que possamos identificar corretamente esse tipo de VPE.
Não existe um código específico correspondente em Silae para pagamentos antecipados.
Perguntas frequentes
Como posso confirmar se os dados foram sincronizados com sucesso no Silae ou se ocorreu algum erro?
Caso ocorra um erro de sincronização, um relatório de erros será enviado ao cliente por e-mail. O cliente deverá especificar o endereço de e-mail para o qual deseja que o relatório seja enviado.
Esses relatórios fornecerão um resumo detalhado de todos os dados enviados para a Silae, juntamente com o status de sua atualização, permitindo ao usuário:
- Verifique se todos os dados foram transmitidos corretamente.
- Identificar e resolver quaisquer problemas relacionados a dados que não foram transferidos com sucesso.
Segue um exemplo de relatório de erros:
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O que acontece se um novo funcionário for sincronizado com uma matriz específica que não existe no Silae?
O novo funcionário NÃO será sincronizado (ocorrerá um erro).
O que acontece se um novo funcionário for sincronizado com uma matriz específica que já existe no Silae?
Os dados do novo funcionário no Factorial substituirão os dados do funcionário já cadastrado no Silae.
A integração é bidirecional?
A maior parte dos dados é sincronizada do Factorial para o Silae. No entanto, existem dois pontos de dados específicos que são sincronizados do Silae para Factorial :
- Matricule - sincronizado com Factorial assim que o funcionário for criado no Silae.
- Contadores de tempo de ausência - ajustados automaticamente no Factorial 5 dias após o cálculo da folha de pagamento no Silae.
O que acontece quando um novo funcionário não tem número de segurança social?
Para criar um funcionário no Silae, é necessário preencher o Número de Segurança Social (SSN). Caso o funcionário não o possua, ele deverá ser criado manualmente tanto no Silae quanto Factorial . Após a atribuição do SSN temporário no Silae, será preciso copiá-lo e colá-lo no Factorial .
Quais são os erros mais frequentes?
- Os dados de nascimento e o número do Seguro Social não são coerentes.
- Os códigos não estão preenchidos na página Factorial Marketplace.
- Sem acesso à API para alguns dossiês de clientes.