Voltar

Silae Integração

Descubra como integrar facilmente sua conta Factorial com a Silae para agilizar seu processo de folha de pagamento. Sincronize novas contratações, atualizações de funcionários e ausências da Factorial para a Silae para maior eficiência e precisão.

Processo geral para enviar dados para Silae

Os dados são transferidos de Factorial para Silae através da nossa secção "Atualizações de folha de pagamento de funcionários". Qualquer ação que você realize no Factorial que afete a folha de pagamento gerará uma atualização de funcionário.

Para garantir que as atualizações corretas sejam sincronizadas, é importante ativar as atualizações de funcionário relevantes no Factorial. Isso pode incluir novas contratações, alterações de contrato, atualizações de dados pessoais e ausências. Para fazer isso, vá para Configurações > Folha de pagamento > Atualizações de funcionários e ative todas as atualizações que deseja sincronizar com Silae.

 

Quando uma atualização de funcionário é gerada, você poderá revisá-la e enviá-la para Silae marcando a atualização do funcionário como "Concluída".

As atualizações de funcionários podem ser sincronizadas em massa de Factorial para Silae marcando várias atualizações de funcionários como Concluídas no Factorial.

 

Você não poderá ver no Factorial se os dados foram enviados com sucesso para Silae. Para verificar, você precisará verificar o registro do funcionário em Silae ou verificar o e-mail diário que resume os dados enviados e identifica quaisquer erros.

 

 

Quais dados são sincronizados?

Sincronização de novas contratações

Quando um novo funcionário é criado no Factorial, uma atualização de funcionário é criada. Você pode abri-la e verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcá-la como "Concluída" para sincronizar a alteração com Silae.

O número da Segurança Social e o tipo de contrato são campos obrigatórios. Se forem enviados vazios, a nova contratação não será criada no Silae.

 

 

Outras coisas importantes a considerar:

  • Ao criar o funcionário e carregar as informações do contrato, certifique-se de que a DATA DO CONTRATO é a mesma em SILAE. Caso contrário, Silae criará um novo contrato, resultando em duplicação.
  • Quando tiver funcionários sem número de Segurança Social → Você precisa criar o funcionário em Silae primeiro para obter um número de Segurança Social provisório (após a primeira folha de pagamento) e, em seguida, inseri-lo no Factorial. A partir desse momento, você poderá sincronizar as alterações deste funcionário de Factorial para Silae.
  • A data de nascimento e o sexo fornecidos devem ser consistentes com o número da Segurança Social.
  • O nome de solteira é obrigatório. Se for deixado em branco, o apelido será tratado como nome de solteira para evitar o bloqueio da criação.
  • A matrícula não precisa ser adicionada no Factorial. Quando a nova contratação for sincronizada, preencheremos automaticamente o campo matrícula no Factorial. Você pode ativar uma opção em Silae para garantir a unicidade do número de pessoal em vários arquivos ou grupos de arquivos, se necessário.
  • O motivo de início de emprego será enviado por padrão como o código 001: Contratação, início de atividade, recrutamento direto ou recrutamento por concurso (serviço público), início de destacamento, início de vida cultural (religiões). Você pode modificar isso em Silae, se necessário.

O novo funcionário será adicionado a Silae com um código de funcionário que segue sequencialmente o código mais alto existente na conta Silae do cliente.

 

 

Campos sendo enviados para Silae

  1. Dados do funcionário
    • Nome
    • Sobrenome
    • Número da Segurança Social (o cliente deve selecionar o número da Segurança Social no campo de número de identificação)
    • Nome de solteira (se deixado em branco no Factorial, o primeiro nome será sincronizado aqui também)
    • Sexo
    • E-mail profissional
    • E-mail pessoal (se deixado em branco no Factorial, o e-mail pessoal será substituído pelo e-mail profissional)
    • Telefone móvel
    • Endereço residencial (cidade, país, estado, rua, número e código postal)
    • Código da comuna INSEE
    • Data de nascimento
    • Departamento de nascimento (pega do NSS & se for fora da França, é enviado como código "99" e o usuário precisa editá-lo manualmente em Silae)
    • Código do país de nascimento (pega do NSS)
    • Nacionalidade
    • IBAN
    • BIC
  2. Dados do contrato
    • Data de antiguidade na empresa (com base no campo Data de início do contrato do Factorial)
    • Data de entrada (com base no campo Data de início do contrato do Factorial)
    • Data de início do contrato (com base na Data de vigência do contrato do Factorial)
    • Data de início da versão do contrato (com base na Data de vigência do contrato do Factorial)
    • Data de término
    • Motivo de início (motivo sincronizado por padrão: 001)
    • Estabelecimento
    • Cargo - em "outros cargos"
    • Código do contrato de trabalho (deve ser um tipo de contrato disponível por padrão no Factorial)
    • Salário base (deve ser mensal)
    • Para funcionários por hora → Horas de trabalho no contrato (deve ser em base mensal. Isso preencherá os campos “Horas mensais normais” e “Horas extras mensais” em Silae)
    • Para funcionários com contrato por dia → Número de dias

 

 
 

Sincronização de alterações de dados de funcionário e contrato

Quando um perfil ou dados de contrato de um funcionário são atualizados no Factorial, uma atualização de funcionário é criada. Você pode abri-la e verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcá-la como "Concluída" para sincronizar a alteração com Silae.

Os seguintes campos gerarão uma atualização de funcionário que pode ser sincronizada com Silae:

  1.  Dados do funcionário
    • Sobrenome
    • Nome
    • E-mail profissional
    • Telefone móvel
    • Endereço residencial (cidade, país, estado, rua, número e código postal)
    • Nacionalidade (apenas o código é alterado, o texto deve ser alterado manualmente em Silae)
    • IBAN
    • BIC
  2.  Dados do contrato - Sincronização temporariamente suspensa
    • Data de início de emprego
    • Data de início do contrato
    • Data de antiguidade na empresa
    • Data de entrada
    • Data de término
    • Estabelecimento
    • Cargo (em "outros cargos")
    • Código do contrato de trabalho (deve ser um tipo de contrato que esteja disponível por padrão no Factorial)
    • Salário base (deve ser o salário mensal)
    • Para funcionários por hora:
      • Horas contratuais - horas mensais ou semanais devem ser inseridas (estas preencherão os campos “Horas mensais normais” e “Horas extras mensais” em Silae)
    • Para funcionários com contrato por dia:
      • Número de dias
 
 

Sincronização de ausências

Quando a ausência de um funcionário é aprovada no Factorial, uma atualização de folha de pagamento é criada. Você pode verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcar o incidente como “Concluído” para sincronizar os dados com Silae.

Verifique se as ausências que você deseja enviar estão ativadas na página de configurações de atualizações de funcionários e se o código Silae está mapeado na página de configurações de integração (com apenas o código de 3 dígitos, sem incluir o ‘AB-’)

 

Tipo de ausências que podem ser sincronizadas

Ausências de meio dia, dia inteiro e por hora podem ser sincronizadas. Ausências que envolvem regras complexas (como períodos de carência, subsídios da Segurança Social, complementos do empregador ou limites) são enviadas do Factorial, mas calculadas em Silae, que neste caso atua como o sistema mestre. Silae determina tanto a duração compensada quanto os valores a serem pagos.

Outras ausências, geralmente mais simples, são geridas diretamente no Factorial, que atua como o sistema mestre — nenhum processamento adicional é necessário do lado do Silae.

  •  Férias pagas e RTT devem sempre ser enviadas em dias ou meio-dias.
  • Baixa por doença é calculada por Silae. Se enviada em dias, é processada automaticamente.
  • Ausências por hora devem ter seus contadores devidamente configurados em horas (por exemplo, formação, licença de conversão, feriados, licença compensatória, licença remunerada/não remunerada).

Se vários dias de ausências por hora forem enviados, o total de horas pode não ser exibido imediatamente, mas o cálculo é refletido com precisão no recibo de vencimento.

Modificar e excluir uma ausência sincronizada

Se uma ausência que já foi sincronizada com Silae for posteriormente modificada ou excluída, ela também deve ser atualizada ou removida manualmente em Silae. Você pode exportar um arquivo delta do Factorial para realizar atualizações em massa. Atualmente, estamos trabalhando para melhorar este processo.

 
 

Ajuste dos saldos de tempo livre acumulado

A integração recupera os contadores de licenças acumuladas de Silae para Factorial de forma recorrente, obtendo as licenças acumuladas.

Os contadores são atualizados uma vez por mês, com base na data de validação da folha de pagamento (indicada por uma bolha verde em Silae). Após esta atualização, os contadores de férias pagas (CP) e RTT são automaticamente preenchidos com os dias já acumulados no ano anterior (N-1) e os dias atualmente em acumulação no ano atual (N).

Como recuperar contadores de licenças acumuladas de SILAE para Factorial?

  1. Antes de ativar os contadores, você deve definir os contadores de licenças para todas as políticas de licenças para 0 dias disponíveis.
  2. Além disso, você precisa configurar os contadores de licenças nas configurações do Marketplace. Cada linha corresponde a um contador diferente, vinculado a uma política de licenças.
     
  1. Uma vez ativados e os códigos dos contadores preenchidos, os contadores acumulados do Factorial serão ajustados 5 dias após o ciclo da folha de pagamento ser fechado em Silae. Assim que o ajuste for feito, o usuário verá uma nota no contador dizendo “Atualizado automaticamente por Silae + um código.” No entanto, o funcionário não receberá nenhuma notificação.
  2. Os dias disponíveis devem ser ajustados manualmente pelo administrador, exportando os dados de Silae e importando-os para Factorial.

Se você não deseja ajustar o contador no Factorial, pode simplesmente deixar o código em branco na página de configurações de integração.

 

Lista de contadores e seus códigos associados em Silae:

Código Descrição
cpnAcquis Nombre de CP N acquis
rttAcquis Nombre de RTT acquis
cpSupAcquis Nombre de CP Sup acquis
cpSup2Acquis Nombre de CP Sup 2 acquis
rcrAcquis Nombre de RCR acquis
rccAcquis Nombre de RCC acquis
rcoAcquis Nombre de RCO acquis
rcAcquis Nombre de RC acquis
 
 

 


 

Perguntas frequentes

Como você pode confirmar se os dados foram sincronizados com sucesso com Silae ou se houve um erro?

Se ocorrer um erro de sincronização, um relatório de erro será enviado ao cliente por e-mail. O cliente deve especificar o endereço de e-mail para o qual gostaria que o relatório fosse enviado.

Estes relatórios fornecerão um resumo detalhado de todos os dados enviados para Silae, juntamente com o status de sua atualização, permitindo que o usuário:

  • Verifique se todos os dados foram transmitidos corretamente.
  • Identifique e resolva quaisquer problemas relacionados a dados que não foram transferidos com sucesso.

Aqui está um exemplo de um relatório de erro:

 

 
 

O que acontece se uma nova contratação for sincronizada com uma matrícula específica que não existe em Silae?

A nova contratação NÃO será sincronizada (isso gerará um erro).

 
 

O que acontece se uma nova contratação for sincronizada com uma matrícula específica que já existe em Silae?

Os dados da nova contratação no Factorial substituirão os dados do funcionário existente em Silae.

 
 

A integração é bidirecional?

A maioria dos dados é sincronizada de Factorial para Silae. No entanto, existem 2 pontos de dados específicos que são sincronizados de Silae para Factorial:

  • Matrícula - sincronizada com Factorial assim que o funcionário é criado em Silae
  • Contadores de tempo livre - ajustados automaticamente no Factorial 5 dias após o cálculo da folha de pagamento em Silae
 
 

O que acontece quando um novo funcionário não tem número de Segurança Social?

Para que um funcionário seja criado em Silae, o número da Segurança Social (NSS) deve ser preenchido. Se um funcionário não o tiver, o funcionário deve ser criado manualmente tanto em Silae quanto em Factorial. Assim que o NSS temporário for atribuído em Silae, você precisará copiá-lo e colá-lo no Factorial.

 
 

Quais são os erros mais frequentes?

  • Dados de nascimento e número da Segurança Social não são coerentes
  • Os códigos não são preenchidos na página do Marketplace do Factorial.
  • Falta de acesso à API para alguns dossiês de clientes.
 
 

 

Este artigo foi útil?

Give feedback about this article

Não consegue encontrar o que procura?

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si.

Contacte-nos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice