cpnAcquis ou rttAcquis

Os dados são transferidos do Factorial para Silae através da nossa seção "Atualizações de Folha de Pagamento de Funcionários". Qualquer ação que você realizar no Factorial que afete a folha de pagamento gerará uma atualização de funcionário.

Para garantir que as atualizações corretas sejam sincronizadas, é importante ativar as atualizações relevantes de funcionários no Factorial. Isso pode incluir novas contratações, alterações de contrato, atualizações de dados pessoais e ausências. Para fazer isso, vá para Configurações > Folha de Pagamento > Atualizações de Funcionários e habilite todas as atualizações que você deseja sincronizar com Silae.

Quando uma atualização de funcionário é gerada, você poderá revisá-la e enviá-la ao Silae marcando a atualização de funcionário como “Concluída”. Os tempos de transmissão podem variar dependendo do período. Por exemplo, se um grande número de ocorrências for enviado no final do mês durante o fechamento da folha de pagamento, o processamento pode levar até 5 a 10 minutos para ser concluído.

Quando um novo funcionário é criado no Factorial, uma atualização de funcionário é criada. Você pode abri-la e verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcá-la como "Concluída" para sincronizar a alteração com Silae.

Outras coisas importantes a considerar:

• Ao criar o funcionário e carregar as informações do contrato, certifique-se de que a data do contrato (entrada na empresa) e a data de emprego (última atualização do contrato) sejam as mesmas no SILAE. Caso contrário, o Silae criará um novo contrato, resultando em duplicação.
• Para funcionários sem um Número de Segurança Social: O registro ainda será criado, mas a validação será baseada no endereço de e-mail em vez do Número de Segurança Social. Portanto, o endereço de e-mail se torna um campo obrigatório; caso contrário, o perfil do funcionário não pode ser criado no Silae.
• A data de nascimento e o gênero fornecidos devem ser consistentes com o número de segurança social.
• O nome de nascimento é obrigatório. Se for deixado em branco, o sobrenome utilizado será tratado como o nome de nascimento para evitar bloqueios na criação.
• O matrícula não precisa ser adicionado no Factorial. Quando a nova contratação for sincronizada, nós automaticamente preencheremos o campo de matrícula no Factorial. Você pode habilitar uma opção no Silae para garantir a exclusividade do número de pessoal em vários arquivos ou grupos de arquivos, se necessário.
• A razão de início de emprego será enviada por padrão como o código 001: Contratação, início de atividade, recrutamento direto ou recrutamento por meio de concurso (serviço público), início de afastamento, início de vida cultural (religiosos). Você pode modificar isso no Silae, se necessário.

Campos sendo enviados ao Silae

1. Dados do funcionário
   • Primeiro nome
   • Sobrenome
   • Número de segurança social (o cliente deve selecionar o número de segurança social no campo de número de identificação)
   • Nome de solteira (se deixado em branco no Factorial, o primeiro nome será sincronizado aqui também)
   • Gênero
   • E-mail profissional
   • E-mail pessoal (se deixado em branco no Factorial, o e-mail pessoal será substituído pelo e-mail profissional)
   • Telefone celular
   • Endereço residencial (cidade, país, estado, rua, número e código postal)
   • Código do município INSEE
   • Data de nascimento
   • Departamento de nascimento (ele é obtido do NSS e se estiver fora da França, é enviado como código “99” e o usuário precisa editá-lo manualmente no Silae)
   • Código do país de nascimento (ele é obtido do NSS)
   • Nacionalidade
   • IBAN
   • BIC
2. Dados do contrato
   • Data de entrada (com base no campo Data de Início do contrato do Factorial)
   • Data de início do contrato (com base na Data Efetiva do contrato do Factorial)
   • Data de início da versão do contrato (com base na Data Efetiva do contrato do Factorial)
   • Data de término
   • Razão de início (razão sincronizada por padrão: 001)
   • Estabelecimento
   • Cargo - sob “outro cargo”
   • Código do contrato de trabalho (deve ser um tipo de contrato disponível por padrão no Factorial)
   • Salário base (deve ser em uma base mensal ou anual)
   • Para funcionários horistas → Horas de trabalho no contrato (deve ser em uma base mensal ou semanal). Isso preencherá os campos “Horas mensais normais” e “Horas mensais extras” no Silae)
   • Para funcionários com contrato de dias → Número de dias

Quando os dados do perfil ou do contrato de um/a funcionário/a são atualizados no Factorial, uma atualização do/a funcionário/a é criada. Você pode abri-la e verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcá-la como "Concluída" para sincronizar a alteração com a Silae.

Os seguintes campos gerarão uma atualização do/a funcionário/a que pode ser sincronizada com a Silae:

1. Dados do/a funcionário/a
   • Sobrenome
   • Nome
   • Email profissional
   • Telefone celular
   • Endereço residencial (cidade, país, estado, rua, número e código postal)
   • Nacionalidade (apenas o código é alterado, o texto deve ser alterado manualmente na Silae)
   • IBAN
   • BIC
2. Dados do contrato 
   • Data de início do emprego
   • Data de início do contrato
   • Data de entrada
   • Data de término
   • Estabelecimento
   • Cargo (sob "outro cargo")
   • Código do contrato de trabalho (deve ser um tipo de contrato que está disponível por padrão no Factorial)
   • Salário base (deve ser o salário mensal ou o salário anual)
   • Para funcionários/as horistas:
     • Horas contratuais - horas mensais ou semanais devem ser inseridas (estas preencherão os campos “Horas normais mensais” e “Horas extras mensais” na Silae)
   • Para funcionários/as com contrato baseado em dias:
     • Número de dias

Como Criar um Adendo ou Simplesmente Modificar um Contrato

• Criar um Adendo: Quando ocorre uma alteração de contrato, se você quiser criar um novo cargo na Silae, vá até a aba Contrato no perfil do/a seu/sua funcionário/a no Factorial, clique em Novas Condições e insira a data da alteração.
• Modificar um contrato: Se você quiser fazer uma modificação sem criar um novo cargo na Silae, clique nos três pontos e selecione Corrigir Condições.

Certifique-se de que a data efetiva corresponda à data do cargo na Silae. Se não corresponder, um novo cargo será criado automaticamente na Silae:

Gerenciando Términos, Extensões e Sucessões de Contratos

Qual é o fluxo de trabalho correto a seguir no Factorial?

Se o/a funcionário/a está saindo:

• Feche o perfil do/a funcionário/a no Factorial, insira a data de término e seu motivo; a entrada de rescisão do contrato aparecerá na seção "Atualizações" do módulo de Folha de Pagamento.

Se o/a funcionário/a retornar à empresa:

• Reative o mesmo perfil para criar a nova condição.

Quando a ausência de um/a funcionário/a é aprovada no Factorial, uma atualização da folha de pagamento do/a funcionário/a é criada. Você pode verificar se todos os dados estão corretos e, em seguida, marcar o incidente como “Concluído” para sincronizar os dados com a Silae.

Tipos de ausências que podem ser sincronizadas

Ausências de meio dia, dia inteiro e horistas podem ser sincronizadas. Ausências que envolvem regras complexas (como períodos de espera, subsídios da Segurança Social, complementos do empregador ou limites) são enviadas do Factorial, mas calculadas na Silae, que, neste caso, atua como o sistema mestre. A Silae determina tanto a duração compensada quanto os valores a serem pagos.

Outras ausências, geralmente mais simples, são gerenciadas diretamente no Factorial, que atua como o sistema mestre — nenhum processamento adicional é necessário do lado da Silae. 

•  Licença remunerada e RTT devem sempre ser enviadas em dias ou meios dias. 
• Licença médica é calculada pela Silae. Se enviada em dias, é processada automaticamente. 
• Ausências horistas devem ter seus contadores devidamente configurados em horas (por exemplo, treinamento, licença de conversão, feriados, licença compensatória, licença paga/não paga). 

Se múltiplos dias de ausências horistas forem enviados, o total de horas pode não ser exibido imediatamente, mas o cálculo é refletido com precisão no contracheque.

Modificando & Excluindo uma Ausência Sincronizada

Se você enviou uma ausência para um/a de seus/suas funcionários/as do Factorial para a Silae, e enquanto isso seu/sua funcionário/a excluiu essa ausência de seu/sua perfil, o incidente de ausência será reaberto com a mensagem: “A ausência foi excluída”. Ao marcar esse incidente como concluído, a exclusão será enviada para a Silae:

Fluxo de Trabalho Geral

Passo 1 – Identificar os Códigos EVP na Silae

Elementos variáveis da folha de pagamento são transmitidos todo mês do Factorial para integração na Silae. Cada EVP na Silae corresponde a um código específico do cliente. Eles podem ser encontrados em Configurações > Variáveis de Entrada. Os códigos EVP a serem usados estão listados na coluna **“Nome”**:

Certifique-se de que todas as suas EVPs estão listadas neste menu, com exceção das horas nativas*.

Passo 2 – Configurar Códigos EVP no Factorial

No Factorial, esses EVPs são inseridos no mesmo local que os códigos de ausência, números de ficha de funcionário/a e códigos de estabelecimento, sob os campos de “compensação adicional”:

Passo 3 – Enviar o EVP do Factorial para a Silae

Os EVPs são inseridos no Factorial e serão enviados manualmente (por meio de um clique de botão) através da API:

Passo 4 – Verificar o Status da Integração no Factorial

Uma vez que os dados tenham sido processados, o status da integração retorna no Factorial:

A resposta deve incluir o ID e o status de processamento, que pode ser uma das seguintes três opções:

• sucesso – se o VPE foi sincronizado com sucesso com a Silae
• falhou – se um erro técnico impediu a sincronização
• inválido – se os dados enviados estão incorretos ou ausentes

Detalhes Adicionais sobre Tipos Variáveis Específicos

*As Horas Nativas

Para horas, você não precisa inseri-las no menu “Variáveis de Entrada”.

Você só precisa atribuir corretamente os códigos de horas da Silae no Factorial, dependendo das categorias usadas na sua configuração de folha de pagamento.

1. Horas nativas (códigos padrão da Silae)

Essas horas usam códigos pré-definidos da Silae:

• HN = horas regulares
• HM = horas a taxa aumentada
• HC = horas complementares
• HCNSTEPA = horas complementares não sujeitas ao TEPA
• HS25 = horas extras a 25%
• HS50 = horas extras a 50%
• HS100 = horas extras a 100%

2. Horas com códigos personalizados da Silae

Os seguintes códigos correspondem a horas que dependem de configurações personalizadas da Silae.

Se sua configuração usar algum desses, certifique-se de reproduzir o código exato no Factorial:

3. Um EVP disfarçado como horas regulares

Aqui estão alguns exemplos - Esses são variáveis de folha de pagamento (frequentemente ligadas a perfis de prêmio ou subsídio) para as quais é essencial inserir o código no menu específico da Silae “variáveis a serem inseridas”:

• Horas de Feriado Público: o número de horas serve como um multiplicador para um prêmio ou aumento.
• Horas de Sobreaviso: Seja pago como uma taxa fixa ou uma taxa horária, a Silae requer um código de pagamento variável (frequentemente o número de horas de sobreaviso) para acionar o subsídio.
• Horas de Turno Noturno: O volume de horas transmitidas serve exclusivamente como um gatilho para o elemento de pagamento do prêmio de turno noturno.

Envio de um Pagamento Antecipado

Se você precisar enviar um pagamento antecipado, deve usar o código “acompte” nos dados de integração do Factorial para que possamos identificar corretamente esse tipo de VPE.

Não há nenhum código correspondente específico na Silae para pagamentos antecipados.

A integração recupera os contadores de férias acumuladas do Silae para Factorial de acordo com suas necessidades, refletindo as férias acumuladas. Os contadores são atualizados via plataforma KLYR no início do mês seguinte, uma vez que seus contracheques tenham sido validados. Após essa atualização, os contadores de férias pagas (CP) e RTT são automaticamente sincronizados. Para CP, isso inclui tanto os dias já acumulados no ano anterior (N‑1) quanto os dias atualmente acumulados para o ano atual (N).

Como Recuperar os Contadores de Férias Acumuladas do SILAE para Factorial?

1. Antes de ativar os contadores, você deve definir a base de dias acumulados em suas políticas de férias como 0 para desativar o cálculo automático de acumulação por Factorial. Vá para Configurações > Férias e Ausências > sua política de férias > Contador → defina a Base de Dias Acumulados como 0.
   

   

1. Insira o código do contador em Factorial em Descobrir > Integração. Cada linha corresponde a um contador diferente vinculado a uma política de férias.
   
    
2. Tenha cuidado nas configurações do Factorial para não permitir a transferência de dias não utilizados do ano anterior, pois o cálculo de férias acumuladas de CP do Silae inclui os dias transferidos.
    
3. Uma vez ativados e os códigos dos contadores completados, os contadores acumulados e atualmente sendo acumulados do Factorial serão ajustados por suas ações no KLYR

O que é KLYR e como funciona?

KLYR é a plataforma usada para sincronizar seus contadores de férias do Silae para Factorial. Veja como funciona:

1. No final de cada mês, uma vez que seus contracheques tenham sido validados, você precisa selecionar:
   • O nome da sua empresa
   • As pastas de folha de pagamento (entidades) que você deseja sincronizar
2. Escolha o mês correto:
   • Selecione o mês anterior se você estiver realizando essa ação no início do mês seguinte.
   • Selecione o mês atual se você validar seus contracheques antes do final do mês.
3. Acesso ao KLYR:
   • Para dar acesso a alguém ao KLYR, envie os endereços de e-mail das pessoas que precisam de acesso para o seguinte endereço: support@fortifydigital.zendesk.com

Uma vez feito o ajuste, o usuário verá uma nota no contador do Factorial dizendo “Atualizado automaticamente pelo Silae + um código.” No entanto, o funcionário não receberá nenhuma notificação.

Se o Silae apenas começou a calcular os contracheques, é normal que os contadores ainda não tenham sido atualizados. Os contadores mensais só são levados em conta uma vez que todos os contracheques tenham sido validados e impressos.

Por exemplo, se os contracheques foram calculados, mas ainda não revisados ou impressos, a bolha no topo permanece amarela. Assim que a bolha ficar verde, as informações serão atualizadas corretamente.

Lista de contadores e seus códigos associados no Silae:

Se ocorrer um erro de sincronização, um relatório de erro será enviado ao cliente por e-mail. O cliente deve especificar o endereço de e-mail para o qual gostaria que o relatório fosse enviado.

Esses relatórios fornecerão um resumo detalhado de todos os dados enviados ao Silae, juntamente com o status de sua atualização, permitindo ao usuário:

• Verificar se todos os dados foram transmitidos corretamente.
• Identificar e resolver quaisquer problemas relacionados a dados que não foram transferidos com sucesso.

Aqui está um exemplo de um relatório de erro:

O novo contratado NÃO será sincronizado (isso gerará um erro).

Os dados do novo contratado em Factorial sobrescreverão os dados do funcionário existente no Silae.

A maior parte dos dados é sincronizada do Factorial para Silae. No entanto, existem 2 pontos de dados específicos que são sincronizados do Silae para Factorial:

• Matricule - sincronizado para Factorial uma vez que o funcionário é criado no Silae
• Contadores de folga - ajustados automaticamente em Factorial 5 dias após o cálculo da folha de pagamento no Silae

Para que um funcionário seja criado no Silae, o Número de Segurança Social (NSS) deve ser preenchido. Se um funcionário não tiver, ele deve ser criado manualmente tanto no Silae quanto em Factorial. Uma vez que o NSS temporário é atribuído no Silae, você precisará copiá-lo e colá-lo em Factorial.

• Dados de nascimento e Número de Segurança Social não são coerentes
• Códigos não estão preenchidos na página do Marketplace do Factorial.
• Sem acesso à API para algum dossiê de cliente.