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Sobre solicitações de treinamento e fluxos de aprovação

Descubra como capacitar os funcionários para que solicitem a inclusão de novos treinamentos no plano de capacitação.

Configurar permissões

Para permitir que os grupos de funcionários que você deseja possam solicitar treinamento.

  1. Na barra lateral, acesse Configurações
  2. Em geral, permissões abertas
  3. Selecione o grupo de permissões
  4. Clique em Treinamento
  5. Habilitar a permissão para criar solicitações de treinamento
  6. Selecione o escopo :
    • Por si mesmos
    • Para subordinados diretos e indiretos
    • Para as pessoas que fazem parte das equipes que lideram.
    • Para pessoas em sua entidade jurídica
    • Para toda a empresa
  7. Clique em Salvar alterações

Para permitir que os grupos de funcionários que devem poder analisar, aprovar ou rejeitar solicitações de treinamento (Gerentes ou RH)

  1. Na barra lateral, acesse Configurações.
  2. Em geral, permissões abertas
  3. Selecione o grupo de permissões
  4. Clique em Treinamento
  5. Ative as permissões:
    • Acesso ao espaço de gestão de formação
    • Aprovar solicitações de treinamento
    • Rejeitar solicitações de treinamento
    • Gerenciar solicitações de treinamento (escolha o escopo)
  6. Clique em Salvar

Mais informações sobre permissões de treinamento aqui.

 

 

Criação de fluxos de aprovação

Vamos criar um caso típico com três grupos de aprovação:

  1. Grupo de aprovação padrão: quando um funcionário envia uma solicitação de treinamento, na primeira etapa, ela precisa ser revisada e aprovada pelo gerente. Se o gerente aprovar a solicitação, então, em uma segunda etapa, ela precisa ser revisada e aprovada por qualquer membro da equipe de RH.
  2. Grupo de aprovação para solicitações de gerentes: se a solicitação for feita por um gerente, somente a equipe de RH deverá analisá-la e aceitá-la ou rejeitá-la.
  3. Grupo de aprovação para solicitações da equipe de RH: Se a solicitação for feita por um membro da equipe de RH, ela será aprovada automaticamente.

Você pode adaptar o fluxo de aprovação conforme as necessidades da sua empresa.

 

 

1. Grupo de aprovação padrão

  1. Na barra lateral, acesse Configurações.
  2. Acesse a seção de Treinamento
  3. Na seção Configuração de aprovação para solicitações de cursos , abra o grupo de aprovação padrão.
  4. Altere o título e a descrição, se desejar.
  5. Configure o primeiro nível de aprovação:
    1. Clique no nível de aprovação.
    2. Clique no ícone da caneta para modificar o aprovador.
    3. Configure o nível de aprovação da seguinte forma: Tipo de aprovador: função relativa e Aprovador: gerente
    4. Clique em Salvar aprovador
  6. Configure o segundo nível de aprovação:
    1. Clique em Adicionar nível de aprovação
    2. Selecione Usuário como tipo de aprovador
    3. Selecione todos os usuários que você deseja que sejam aprovadores neste nível.
    4. Clique em Salvar nível de aprovação
  7. Clique em Salvar alterações , no canto superior direito da página.

 

2. Grupo de aprovação para solicitações do gerente

  1. Na sua barra lateral, acesse Configurações.
  2. Acesse a seção de Treinamento
  3. Na seção Configuração de aprovação para solicitações de treinamento , clique em Adicionar novo grupo de aprovação.
  4. Digite um título e uma descrição.
    • Você pode optar por configurá-lo como um grupo de aprovação automática.
  5. Clique em Salvar
  6. Clique no nível de aprovação.
  7. Clique no ícone da caneta para modificar o aprovador.
  8. Selecione Usuário como tipo de aprovador
  9. Selecione todos os usuários que você deseja que sejam aprovadores neste nível.
  10. Clique em Salvar
  11. Clique em Salvar alterações.
  12. Acesse a aba Funcionários.
  13. Clique em Adicionar funcionários no canto superior direito.
  14. Selecione os funcionários cujas solicitações você deseja que sejam encaminhadas para este grupo de aprovação.
    Você pode usar os filtros para encontrar apenas os gerentes, por exemplo.
  15. Por fim, clique em Salvar.

 

3. Grupo de aprovação para solicitações da equipe de RH

  1. Na sua barra lateral, acesse Configurações.
  2. Acesse a seção de Treinamento
  3. Na seção Configuração de aprovação para solicitações de treinamento , clique em Adicionar novo grupo de aprovação.
  4. Digite um título e uma descrição.
  5. Ative a opção de grupo de aprovação automática .
  6. Clique em Salvar
  7. Acesse a aba Funcionários.
  8. Clique em Adicionar funcionários no canto superior direito.
  9. Selecione os funcionários cujas solicitações você deseja encaminhar para este grupo de aprovação.
  10. Por fim, clique em Salvar.

 

Ativando o período de solicitação

Você pode ter interesse em definir quando seus funcionários podem solicitar treinamento. Talvez queira limitar os horários em que eles podem fazer essas solicitações.

Para isso:

  1. Na sua barra lateral, acesse Configurações.
  2. Acesse a seção de Treinamento
  3. Na seção Solicitações de curso , ative a opção Ativar solicitações de curso.
    • Quando essa opção estiver ativada, os funcionários com as permissões apropriadas poderão solicitar treinamento.
    • Quando esta opção estiver desativada, ninguém poderá solicitar treinamento.

 

Criar uma solicitação de treinamento

Tanto funcionários quanto gerentes podem solicitar treinamento (dependendo das configurações/permissões). A diferença é que os gerentes podem indicar, adicionalmente, para quais membros da equipe o treinamento está sendo solicitado.

 

Nova proposta

  1. Na sua barra lateral, acesse Meu treinamento
  2. Acesse a aba "Meus pedidos de treinamento".
  3. Clique em Solicitar curso
  4. Preencha o campo de solicitação de treinamento . Você precisa especificar:
    • O curso precisa
    • Informações básicas
      • Nome do curso
      • Nome do provedor
      • Link externo
      • Competências relacionadas
    • Informações sobre tempo e custo
      • Datas
      • Total de horas do curso
      • Cronograma do curso
      • Custo
      • Curso subsidiado (se necessário)
    • Participantes
    • Comentários
  5. Clique em Enviar para aprovação.

Antes de enviar para aprovação, você pode salvar sua solicitação como rascunho clicando em "Salvar como rascunho" . Os rascunhos são listados e podem ser concluídos e enviados posteriormente.

 

Do catálogo

Os funcionários também podem solicitar a participação em um curso que já exista no plano de treinamento.

  1. Ao clicar em "Verificar o catálogo completo", você verá o catálogo completo.
  2. Diretamente na aba Catálogo.
  3. Ao clicar em + Solicitar curso → Do catálogo

 

Aprovar ou rejeitar uma solicitação de treinamento

Quando uma solicitação é enviada, o fluxo de aprovação é iniciado. Para cada nível de aprovação, as notificações são enviadas aos aprovadores, e a solicitação não avançará para o próximo nível até que pelo menos um aprovador do nível atual a tenha aprovado .

Os aprovadores receberão:

  • Uma notificação na Caixa de Entrada → Solicitações, a partir da qual é possível revisar as informações básicas da solicitação e aprová-la ou rejeitá -la.
  • Um e-mail através do qual eles podem aprovar ou rejeitar a solicitação diretamente.

Os aprovadores podem acessar a lista de todas as solicitações navegando até Treinamento → Solicitações , onde podem visualizar as solicitações por Status e aplicar filtros por Candidato, Competências e/ou Data da Solicitação.

Quando a solicitação for aprovada em sua etapa final, será marcada como aprovada. Se for rejeitada em qualquer uma das etapas, será marcada como rejeitada.

 

Os aprovadores podem:

  • Adicionar informações a uma solicitação pendente
  • Aprovar uma solicitação: Se houver etapas pendentes no fluxo de aprovação, a solicitação permanece pendente; se for a última etapa, ela passa a ser aprovada.
  • Rejeitar uma solicitação: O motivo é obrigatório e a solicitação é rejeitada sem outras providências.

Após a aprovação ou rejeição, os candidatos recebem um e-mail com os detalhes.

 

 

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