Factorial permite que você gere e envie automaticamente certificados de conclusão de curso usando fluxos de trabalho de formações, disponíveis em todos os mercados.
Esse recurso ajuda as equipes de RH e formações a otimizar a administração do formações, reduzir o trabalho manual e garantir que os participantes recebam seus certificados assinados após a conclusão do curso.
Embora este exemplo se concentre em certificados, os fluxos de trabalho de formações podem ser usados para automatizar a criação e a entrega de qualquer documento acionado por um curso, como folhas de presença, formulários de feedback ou até mesmo e-mails personalizados com campos dinâmicos.
Como funciona
Criar uma formação
- Vá para a seção formações na barra lateral
- Clique em + Novo curso
- Preencha as informações necessárias

Escolha um modelo de fluxo de trabalho
Factorial fornece modelos de fluxo de trabalho para processos de formação. Você pode usá-los ou personalizá-los de acordo com suas necessidades. Exemplos:
- Fluxo de trabalho de documentação da FUNDAE (disponível apenas na Espanha)
- Enviar certificado do curso
Para configurar:
- Na barra lateral, vá para Fluxos de trabalho
- Em Fluxos de trabalho de formação, selecione um modelo ou crie o seu próprio
- Adicione etapas como:
- "Enviar certificado aos participantes"
- "Notificar o gerente para assinar"

Precisa de ajuda para configurar um fluxo de trabalho? Aprenda a criar e configurar fluxos de trabalho aqui.
Os certificados e documentos são gerados automaticamente
Após a conclusão do formação:
- Factorial gerará um certificado em PDF ou documentos para cada participante.
- O documento inclui:
- Nome do participante
- Nome do curso
- Assinaturas do participante e do seu gestor
O sistema irá:
- Envie uma tarefa para cada participante assinar seu certificado
- Notifique o gerente para assinar também
Depois que ambas as assinaturas forem coletadas, o certificado será marcado como concluído e salvo automaticamente.
Onde os participantes e gerentes de formação podem encontrar os certificados?
Os participantes podem acessar seus certificados assinados em:
- Meus Documentos → na pasta Certificados de formação
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Gerentes e administradores de formação podem encontrar os certificados dos participantes em:
- Formações → Cursos → abrir o curso → ir para a tabela de Participantes
- A partir daí, eles podem baixar o certificado de cada participante.