Crie regras de negócios personalizadas para fazer com que o planejamento automático de turnos reflita melhor as políticas e necessidades de planejamento da sua empresa. Você pode descrever as regras em linguagem simples, escolher se são obrigatórias ou opcionais e aplicá-las automaticamente ao gerar turnos.
Visão geral
Regras de negócios personalizadas permitem que administradores definam restrições adicionais para o planejamento automático de turnos além das regras já incluídas nos contratos dos funcionários.
Você pode criar regras com base nas políticas internas da sua empresa, acordos coletivos ou preferências da equipe. Uma vez salvas, as regras são consideradas quando Factorial gera horários automáticos.
Quando e por que deve ser usado
Use regras de negócios personalizadas quando sua empresa tiver requisitos de planejamento que não são cobertos pelas regras do contrato dos funcionários. Por exemplo, você pode usá-las para:
- Aplicar políticas de planejamento específicas da empresa.
- Refletir requisitos de acordos coletivos.
- Levar em conta as preferências da equipe.
- Reduzir o número de mudanças manuais necessárias após o agendamento automático.
- Fazer certas restrições de planejamento obrigatórias enquanto mantém outras opcionais.
Como usar
Criar uma regra de planejamento personalizada
- No seu menu lateral, vá para Configurações
- Na seção Tempo, selecione Políticas de Turno
- Abra Regras de Planejamento
- Clique em Adicionar regra
- Descreva a regra de planejamento que deseja criar em linguagem simples
- Revise a regra gerada a partir da sua descrição
- Escolha se a regra deve ser Obrigatória ou Opcional
- Salve a regra
- A regra salva estará disponível para o planejamento automático de turnos
Se o horário automático não seguir uma regra que eu esperava, verifique se a regra foi salva em Configurações → Políticas de Turno → Regras de Planejamento e se sua configuração reflete sua exigência. Se a regra for opcional, certifique-se de que está ativada na janela pop-up Executar Auto-agendamento antes de executar o agendamento.
Alguns tipos de regras não são atualmente suportados. Regras de negócios personalizadas atualmente não suportam:
- Regras de múltiplas semanas
- Regras baseadas na duração de emprego dos funcionários
- Regras baseadas em competências
- Regras baseadas na disponibilidade
- Regras baseadas no custo da mão de obra
Dicas e melhores práticas
- Escreva regras da forma mais clara e específica possível para que representem com precisão sua exigência de planejamento.
- Use Obrigatória para requisitos que devem sempre ser respeitados.
- Use Opcional para preferências que podem depender do horário específico que você está criando.
- Revise a regra gerada antes de salvá-la para garantir que reflete sua exigência pretendida.
- Considere se uma regra deve se aplicar a todos os agendamentos automáticos ou apenas a execuções de planejamento específicas antes de escolher seu tipo.
FAQ
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Preciso de conhecimento técnico para criar uma regra?
Não. Você pode descrever a exigência de planejamento em linguagem simples e revisar a regra proposta antes de salvá-la.
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As regras personalizadas são aplicadas automaticamente?
Sim. O processo de planejamento automático de turnos aplica regras salvas ao gerar horários. Regras obrigatórias são sempre aplicadas, enquanto regras opcionais podem ser selecionadas para cada execução de agendamento.
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Posso desativar uma regra obrigatória para um agendamento?
Não. Regras obrigatórias são sempre aplicadas aos agendamentos automáticos. Se uma exigência deve se aplicar apenas a certas execuções, considere torná-la opcional.
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Posso escolher quais regras opcionais aplicar?
Sim. Você pode ativar ou desativar regras opcionais na janela pop-up Executar Auto-agendamento antes de gerar um agendamento.
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Quais tipos de regras não são suportados?
Regras de múltiplas semanas e regras baseadas em duração de emprego, competências, disponibilidade ou custo da mão de obra não são atualmente suportadas.
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O One cria o agendamento?
Não. O One ajuda você a criar a regra a partir da sua descrição em linguagem simples. O planejamento automático de turnos aplica a regra salva ao gerar o agendamento.