Quem pode solicitar?
Somente usuários com função de Administrador na conta da empresa podem solicitar a exclusão permanente de um funcionário.
Solicitações de usuários sem privilégios de administrador não serão processadas.
Como solicitar a exclusão de um funcionário.
Para solicitar a exclusão permanente de um funcionário, você deve abrir um chamado de suporte usando o seguinte formulário:
Informações necessárias
Por favor, inclua os seguintes detalhes em sua solicitação:
- Nome completo do funcionário
- Endereço de e-mail vinculado ao funcionário no Factorial
- Conta da empresa
Solicitações incompletas podem causar atrasos no processamento.
Por favor, observe o seguinte antes de enviar sua solicitação:
- A exclusão do funcionário é permanente e não pode ser desfeita.
- Todos os dados dos funcionários serão permanentemente removidos do Factorial
- Isso inclui informações associadas, como documentos, registros e histórico.
- Os dados apagados não podem ser recuperados em nenhuma circunstância.
Recomendamos que você revise cuidadosamente a solicitação antes de enviá-la.
Como é processado
Assim que a solicitação for recebida:
- Nossa equipe de suporte analisará as informações fornecidas.
- A solicitação será validada para garantir a autorização adequada.
- O funcionário será permanentemente excluído do sistema.
As solicitações são processadas o mais rápido possível. Caso falte alguma informação, nossa equipe de suporte entrará em contato com o administrador para completar a solicitação antes de prosseguirmos.