Gestão de dispositivos
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Eliminação de dados
Factorial IT apaga os dados de dispositivos gerenciados usando a destruição da chave de criptografia incorporada em cada sistema...
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Configurar MDM em dispositivos Apple
Dispositivos Apple precisam de um certificado APNs antes de poderem ser gerenciados. Este artigo aborda o que o certificado...
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Lista branca de rede
Quando dispositivos gerenciados estão atrás de um firewall ou proxy corporativo, certos pontos finais precisam ser acessíveis ou a...
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Configurar MDM no Windows
O Windows não precisa de certificados nem de configuração de portal. O MDM está ativo assim que sua conta...
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Grupos de dispositivos
Visão Geral Use grupos de dispositivos sempre que uma configuração deve se aplicar a alguns dispositivos, mas não a...
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Configurar MDM no Android
Visão Geral Factorial IT usa o Fleet como o agente MDM no Android. O Android 13 e versões posteriores...
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Configurar MDM no Linux
Visão Geral Factorial IT usa o Fleet como o agente MDM no Linux. Ele é instalado a partir de...
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Métodos de inscrição
Visão Geral Comece aqui antes do seu primeiro rollout. A inscrição de funcionários sempre funciona em todas as plataformas...
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Inscrição de funcionário/a
A inscrição de funcionários é a maneira padrão de inscrever um dispositivo: o funcionário instala o agente por conta...
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Guia de inscrição de funcionários
Instruções passo a passo para instalar o agente no seu próprio dispositivo, com respostas para as perguntas que as...
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Perguntas frequentes dos funcionários
Visão Geral Três coisas a ter em mente antes que o primeiro convite seja enviado: O agente tem um...
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Inscrição de dispositivos orientada por conta
Visão Geral Use isso quando funcionários utilizam iPhones ou iPads pessoais para o trabalho e a privacidade é o...
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Atribuição de dispositivo
Os dispositivos são criados e atribuídos automaticamente aos funcionários durante a inscrição — você não precisa importar sua lista...
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Implantação silenciosa de agentes
Implante o agente de forma centralizada, sem envolvimento do funcionário, usando o que você já possui — um MDM...
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Migrar Macs com Apple Business
Visão Geral Se seus Macs não estão na Apple Business, este método não está disponível — escolha outro dos Métodos...
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Recursos de comunicação
Visão Geral Uma implementação é mais um exercício de comunicação do que técnico. O registro de funcionários depende das...
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O que é a implementação sem toque?
Visão Geral Um dispositivo configurado dessa forma é gerenciado antes que alguém faça login. Isso muda três coisas: Segurança....
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Limpar código de acesso
Um/a funcionário/a que esqueceu seu/sua PIN, padrão ou senha do Android não precisa de um reset de fábrica. A...
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Zero Touch para Apple
Visão Geral A Apple renomeou o Apple Business Manager para Apple Business em abril de 2026. Qualquer coisa que você...
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Resolver problemas de matrícula
Visão Geral Problemas de inscrição se dividem em dois grupos, e eles precisam de respostas diferentes. A inscrição nunca...
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Trancar dispositivos
Visão Geral O bloqueio funciona em todas as plataformas que você pode gerenciar: macOS Windows Linux iOS / iPadOS...
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Limpar dispositivos
Limpar apaga um dispositivo remotamente e o retorna ao estado de fábrica. É a resposta certa para um laptop...
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Desvincular dispositivos
Visão Geral A desinscrição remota tem duas condições, e ambas devem ser atendidas: O dispositivo está inscrito e ainda...
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Firewall
Os controles de firewall ativam o firewall próprio do sistema operacional no macOS e no Windows. Não há nada...
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Criptografia de disco
Ativar o controle de criptografia de disco criptografa a unidade em todos os dispositivos-alvo e escrows a chave de...
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Desbloquear senhas perdidas
Alguém não consegue acessar o seu laptop. Antes de você pegar uma chave de recuperação, descubra qual das quatro...
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Migrar iPhones e iPads com Apple Business
No iOS e iPadOS 26 e posteriores, você pode mover iPhones e iPads da empresa para fora do seu...
Alertas de conformidade
- Visão geral de conformidade
- Configurar as definições de problemas de conformidade
- Remediação automática de problemas de conformidade
- Configurar auto-remediação
- O que One faz com um ticket de conformidade
- Limites e restrições da plataforma
- Leia um ticket de conformidade
- Escreva sua política de remediação
- Referência de questão de conformidade