Gestão de dispositivos

  1. Eliminação de dados

    Factorial IT apaga os dados de dispositivos gerenciados usando a destruição da chave de criptografia incorporada em cada sistema...

  2. Configurar MDM em dispositivos Apple

    Dispositivos Apple precisam de um certificado APNs antes de poderem ser gerenciados. Este artigo aborda o que o certificado...

  3. Whitelist de rede

    Quando dispositivos gerenciados estão atrás de um firewall corporativo ou proxy, certos pontos finais precisam ser acessíveis ou a...

  4. Configurar MDM no Windows

    Antes de começar Não há nada para ativar. A gestão está ativa desde o momento em que sua conta...

  5. Grupos de dispositivos

    Visão Geral Use grupos de dispositivos sempre que uma configuração deve se aplicar a alguns dispositivos, mas não a...

  6. Configurar MDM no Android

    Visão Geral Factorial IT usa o Fleet como o agente MDM no Android. O Android 13 e versões posteriores...

  7. Configurar MDM no Linux

    Antes de começar Não há nada para ativar. A gestão está ativa desde o momento em que sua conta existe,...

  8. Métodos de inscrição

    Existem cinco maneiras de colocar um dispositivo sob gestão, e a escolha certa depende da sua configuração existente, da...

  9. Inscrição de funcionário/a

    A inscrição de funcionários é a maneira padrão de inscrever um dispositivo: o funcionário instala o agente por conta...

  10. Guia de inscrição de funcionários

    Instruções passo a passo para instalar o agente no seu próprio dispositivo, com respostas para as perguntas que as...

  11. Perguntas frequentes dos funcionários

    Visão Geral Três coisas a ter em mente antes que o primeiro convite seja enviado: O agente tem um...

  12. Inscrição de dispositivos orientada por conta

    Visão Geral Use isso quando funcionários utilizam iPhones ou iPads pessoais para o trabalho e a privacidade é o...

  13. Atribuição de dispositivo

    Os dispositivos são criados e atribuídos automaticamente aos funcionários durante a inscrição — você não precisa importar sua lista...

  14. Implantação de agente silencioso

    Implante o agente centralmente, sem envolvimento dos funcionários, usando o que você já tem — um MDM existente, Active...

  15. Migrar Macs com Apple Business

    Visão Geral Se seus Macs não estão na Apple Business, este método não está disponível — escolha outro dos Métodos...

  16. Recursos de comunicação

    Visão Geral Uma implementação é mais um exercício de comunicação do que técnico. O registro de funcionários depende das...

  17. O que é a implementação sem toque?

    Visão Geral Um dispositivo configurado dessa forma é gerenciado antes que alguém faça login. Isso muda três coisas: Segurança....

  18. Limpar código de acesso

    Um/a funcionário/a que esqueceu seu/sua PIN, padrão ou senha do Android não precisa de um reset de fábrica. A...

  19. Zero Touch para Apple

    Zero touch significa que um Mac, iPhone ou iPad se inscreve automaticamente no momento em que alguém o liga,...

  20. Resolver problemas de matrícula

    Um dispositivo que aparece offline enquanto alguém claramente o está usando tem um problema de inscrição, não de conectividade....

  21. Bloquear dispositivos

    O bloqueio remoto impede o acesso a um dispositivo sem tocar em seus dados. Utilize-o quando um laptop desaparecer,...

  22. Limpar dispositivos

    Limpar apaga um dispositivo remotamente e o retorna ao estado de fábrica. É a resposta certa para um laptop...

  23. Desvincular dispositivos

    A desmatrícula retira um dispositivo da gestão. Faça isso remotamente a partir do painel do dispositivo sempre que puder;...

  24. Firewall

    Os controles de firewall ativam o firewall próprio do sistema operacional no macOS e no Windows. Não há nada...

  25. Criptografia de disco

    Ativar o controle de criptografia de disco criptografa a unidade em todos os dispositivos-alvo e escrows a chave de...

  26. Desbloquear senhas perdidas

    Alguém não consegue acessar o seu laptop. Antes de você pegar uma chave de recuperação, descubra qual das quatro...

  27. Migrar iPhones e iPads com Apple Business

    No iOS e iPadOS 26 e posteriores, você pode mover iPhones e iPads da empresa para fora do seu...

  28. Configurações de MDM

    A página de configurações do MDM reúne todas as opções de configuração do seu MDM em um só lugar....

  29. Nomeação de Dispositivos

    Visão Geral macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ ✅ ✅     Você descreve o formato de...

  30. Visão geral da Gestão de Dispositivos

    O Gerenciamento de Dispositivos permite que você execute dispositivos macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS e Android a partir de...

  31. Bloqueio de armazenamento USB

    Este controle impede que chaves USB, cartões SD e outros dispositivos de armazenamento removíveis sejam usados em dispositivos gerenciados....

  32. Restrição do AirDrop

    A restrição do AirDrop desativa a descobribilidade do AirDrop em Macs. Use-a para impedir que arquivos saiam ou cheguem...

  33. Visão geral dos controles

    Um controle envia uma única configuração ou comportamento para os dispositivos que você escolher. Use esta página para ver...

  34. Rotação de senha de administrador

    A rotação da senha do admin altera a senha de uma conta de administrador local em um cronograma fixo...

  35. Wi-Fi

    Este controle envia as configurações de Wi-Fi da empresa para dispositivos gerenciados. Use-o para que os funcionários se conectem...

  36. Senha e bloqueio de tela

    Este controle define as regras de senha e o tempo ocioso antes que a tela trave em dispositivos gerenciados....

  37. Status da instalação do software

    Adicionar software diz o que deve estar nos seus dispositivos. O status de instalação mostra o que realmente está...

  38. Custom software

    O software personalizado permite que você envie seus próprios pacotes de instalador e os implante em dispositivos gerenciados. Use-o...

  39. Atualizações automáticas de aplicativos e sistemas operacionais

    Este controle faz com que dispositivos macOS baixem e instalem atualizações de aplicativos e do sistema em segundo plano....

  40. Visão geral do software

    Factorial IT pode implantar aplicativos de quatro fontes diferentes. Esta página ajuda você a escolher a certa para cada...

  41. Apps da App Store

    Os aplicativos da App Store chegam aos seus dispositivos através do Programa de Compra em Volume (VPP) da Apple....

  42. Managed Software

    Managed Software é um catálogo pronto de aplicativos populares, como Slack, Zoom e Chrome. O Fleet empacota cada aplicativo...

  43. Biblioteca de scripts

    A biblioteca de Scripts é onde você mantém os scripts que executa em seus dispositivos. Faça o upload de...

  44. Gerar configurações via IA

    Escreva a configuração que você deseja em palavras do dia a dia e ONE a transforma em um perfil...

  45. Login no Mac com Entra

    Funcionários desbloqueiam seu Mac com seu nome de usuário e senha do Microsoft Entra ID, graças ao SSO da...

  46. Alterar a senha da sessão local

    Visão Geral A nova senha é definida remotamente. Você ou o funcionário a utilizam na próxima vez que alguém...

  47. Regras de SecureToken

    O macOS pede uma conta com um token seguro antes de permitir que você gerencie usuários locais, por exemplo,...

  48. Login no Mac com Factorial IT

    Funcionários fazem login em seus Macs com sua conta de Factorial IT através do Apple Platform Single Sign-On (Platform...

  49. Sobre o AirPrint

    O controle AirPrint adiciona uma impressora de rede aos Macs que você direciona. Funcionários podem selecioná-la diretamente na caixa...

  50. Login do Windows com Okta

    Funcionários fazem login no Windows com Okta Verify e, em seguida, abrem aplicativos conectados ao Okta sem precisar fazer...

  51. Factorial TI com Google Chrome

    Este controle envia configurações gerenciadas do Chrome para seus Macs e PCs com Windows: extensões, página inicial, marcadores e...

  52. Sobre o arquivo personalizado

    O arquivo personalizado permite que você faça upload do seu próprio perfil de configuração para aplicar configurações que nenhum...

  53. Login no Mac com Okta

    Os/As funcionários/as fazem login no seu Mac com o nome de utilizador e a palavra-passe da Okta através do...

  54. Sobre a proteção do recoveryOS

    Este controle define uma senha de bloqueio de recuperação em Macs com Apple Silicon, para que ninguém possa usar...

  55. Bloqueio de captura de tela

    Visão Geral macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅           Como usar Vá para MDM...

  56. Sobre o bloqueio de aplicativos

    Visão Geral macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅         O controle é executado no...

  57. Visão geral da Proteção de Endpoint

    Factorial IT instala seu agente de detecção e resposta de endpoint (EDR) nos dispositivos que gerencia e mostra quais...

  58. Google Play Store apps

    Factorial IT envia aplicativos Android aprovados para dispositivos gerenciados através do Google Play gerenciado, parte do Android Enterprise. Use-o...

  59. Bloquear painel de perfis MDM

    Este controle oculta a seção Perfis das Configurações do Sistema em Macs gerenciados. Use-o para que os funcionários não...

  60. Gestão administrativa

    A gestão de administradores cria uma conta de administrador local nos seus Macs e PCs com Windows, com uma...

  61. Bitdefender

    Factorial IT pode implementar o agente Bitdefender GravityZone nos seus dispositivos macOS e Windows. Utilize este guia quando sua...

  62. SentinelOne

    We are currently translating the article, please give Helpjuice a few moments while it goes through the article and...

  63. Acesso remoto

    O acesso remoto permite que você veja e controle a tela de um dispositivo gerenciado a partir do console,...

  64. ThreatDown

    Factorial IT instala automaticamente o agente ThreatDown (da Malwarebytes) nos seus dispositivos para protegê-los contra ameaças de segurança. Utilize-o...

  65. Registros de auditoria

    O registro de auditoria do MDM mantém um registro de cada ação administrativa realizada na gestão de dispositivos. Use-o...

  66. Campos personalizados

    Os campos personalizados são atributos que você cria e adiciona a dispositivos, funcionários, pedidos e acessórios. Use-os para registrar...

  67. Encontre o nome do programa certo para Instalação Automática

    A Instalação Automática precisa de uma consulta de detecção que reconheça seu software assim que ele estiver instalado. Este...

  68. Bastion

    Bastion realiza verificações de conformidade nas configurações de segurança dos seus dispositivos Mac, Windows e Linux. Ele obtém esses...

  69. Vanta

    A integração com a Vanta envia seus administradores de TI do Factorial e seus dispositivos macOS e Windows para...

  70. Atualizar do Windows 10 para o Windows 11

    Este guia encontra os dispositivos Windows 10 que podem ser atualizados para Windows 11 e, em seguida, inicia a...

  71. O que um MDM pode e não pode fazer

    A gestão de dispositivos (MDM) analisa o estado de um dispositivo, nunca o que a pessoa que o utiliza...

  72. Login no Mac com Factorial IT: guia para funcionários e FAQ

    Este guia é para funcionárixs. Ele explica como vincular seu Mac à sua Factorial IT conta para que você...

Não consegue encontrar o que procura?

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si.

Contacte-nos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice