O arquivo personalizado permite que você faça upload do seu próprio perfil de configuração para aplicar configurações que nenhum controle de TI Factorial cobre. Ele aceita o formato nativo de cada plataforma no macOS, iOS/iPadOS, Windows e Android.
Visão Geral
macOS |
Windows |
Linux |
iOS / iPadOS |
Android |
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Cada plataforma utiliza seu próprio formato de arquivo:
Plataforma |
Formato |
Descrição |
|---|---|---|
macOS |
.mobileconfig ou .json |
Perfil de Configuração da Apple (baseado em XML) ou JSON |
iOS / iPadOS |
.mobileconfig |
Perfil de Configuração da Apple (baseado em XML) |
Windows |
.xml |
Política personalizada MDM do Windows (formato SyncML) |
Android |
.json |
Configuração gerenciada do Android Enterprise |
Como usar
- Vá para MDM > Controles > Adicionar novo controle e escolha Arquivo personalizado.
- Faça upload do seu arquivo de configuração. Ele chega aos dispositivos através do MDM, como qualquer outro controle.
Factorial IT não verifica o que está dentro do arquivo. Certifique-se de que a configuração está correta antes de implantá-la: um perfil quebrado ou conflitante pode fazer com que os dispositivos se comportem de maneiras inesperadas.
- Dê ao controle um nome claro, para que você possa encontrá-lo mais tarde.
- Escolha onde o controle se aplica: todos os dispositivos, grupos de dispositivos específicos ou um alvo personalizado.
macOS
macOS os perfis (.mobileconfig) são arquivos XML, assinados ou não assinados, enviados como cargas úteis MDM. Algumas cargas úteis de configuração também podem ser enviadas como .json.
Ferramentas recomendadas para criar perfis:
- iMazing Profile Editor: grátis, feito para criar e editar arquivos .mobileconfig.
- Apple Configurator: da Mac App Store.
Usos típicos são cargas úteis de certificados personalizados, perfis de VPN e configurações de VPN por aplicativo.
iOS / iPadOS
iPhone e iPad usam o mesmo formato .mobileconfig que o macOS.
Windows
Os arquivos do Windows usam SyncML, que mapeia para os CSPs MDM do Windows (Provedores de Serviços de Configuração, as configurações que o Windows expõe ao MDM). Você pode definir qualquer política MDM do Windows que os controles de TI Factorial não cobrem.
Comece e termine o XML com ` ou `. Deixe de fora as linhas de cabeçalho e rodapé do SyncML.
Exemplo: definir as imagens da área de trabalho e da tela de bloqueio
Passo 1. Permita o CSP de Personalização no Windows Pro:
```xml
bool
./Vendor/MSFT/SharedPC/SetEduPolicies
true
```
Passo 2. Defina as imagens da área de trabalho e da tela de bloqueio. O CSP de Personalização funciona no Windows Enterprise e Educação. No Windows Pro, ele só funciona uma vez que SetEduPolicies no CSP SharedPC é definido, como no passo 1.
```xml
1
./Vendor/MSFT/Personalization/LockScreenImageUrl
chr
text/plain
… seu URL aqui …
2
./Vendor/MSFT/Personalization/DesktopImageUrl
chr
text/plain
… seu URL aqui …
```
SharedPC/SetEduPolicies coloca o dispositivo em uma configuração educacional.
Tente em alguns dispositivos antes de implantar amplamente.
Android
Os arquivos Android usam JSON para enviar configurações gerenciadas para dispositivos Android Enterprise. Eles são usados principalmente para configurar aplicativos de trabalho que suportam a configuração de aplicativos gerenciados.
Mudar ou desativar o controle
Abra o controle de MDM > Controles para editá-lo ou desativá-lo. Para alterar a configuração, faça o upload do arquivo novamente com as novas configurações. Desativar interrompe a aplicação. Não remove as configurações já aplicadas nos dispositivos.
Dicas e Melhores Práticas
- Use um controle integrado quando existir um. Mantenha o arquivo personalizado para configurações que nada mais cobre.
- Valide o arquivo antes de fazer o upload. Factorial IT não verifica seu conteúdo.
- Nomeie o controle claramente. Você precisará reconhecê-lo entre os outros depois.
- Implante primeiro em um pequeno grupo de dispositivos. Um perfil errado pode afetar todos os dispositivos alvo.
- Tenha cuidado com SetEduPolicies no Windows. Ele muda o dispositivo para uma configuração educacional, então teste em alguns dispositivos primeiro.
Solução de Problemas e FAQ
Solução de Problemas
O upload do arquivo falha.
- Verifique se o arquivo usa o formato correto para o sistema operacional escolhido.
- Verifique se o arquivo não está corrompido ou vazio.
- Os perfis do macOS devem ser XML válidos. Verifique o arquivo com plutil -lint profile.mobileconfig.
Os dispositivos se comportam de maneira inesperada após implantar um arquivo personalizado. O perfil pode ser inválido ou conflitar com outro. Factorial IT não valida o conteúdo, então revise o arquivo.
A imagem da área de trabalho ou da tela de bloqueio não muda no Windows Pro. O CSP de Personalização só funciona no Pro uma vez que SetEduPolicies é definido. Implante essa configuração primeiro.
FAQ
- Funciona no Linux?
- Não. Suporta macOS, iOS/iPadOS, Windows e Android.
- O Factorial IT verifica meu arquivo?
- Não. Você é responsável por garantir que a configuração esteja correta.
- Como atualizo a configuração?
- Abra o controle de MDM > Controles e faça o upload do arquivo novamente com as novas configurações.
- Incluo o cabeçalho SyncML nos arquivos do Windows?
- Não. Comece e termine o XML com ` ou `.