Visão geral
A funcionalidade de upload de documentos para ausências permite que você solicite e armazene documentos de apoio diretamente dentro de uma ausência específica. Isso ajuda a centralizar a documentação, apoiar políticas internas e tornar a validação de ausências mais clara e rastreável.
Quando e por que usar essa funcionalidade
- Você precisa que os funcionários anexem um documento de apoio para um tipo específico de ausência.
- Você quer que os documentos estejam vinculados diretamente à ausência em Factorial.
- Você deseja um processo de aprovação de ausência mais claro e auditável.
Isso é especialmente útil para ausências como licença médica, licença parental, licença legal ou qualquer outra ausência justificada que exija documentação.
Permissões necessárias
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Para funcionários:
Os funcionários precisam da permissão Gerenciar documentos de suas próprias ausências para adicionar, editar ou excluir documentos em suas próprias ausências. Isso requer a permissão Solicitar ausências. -
Para gerentes ou aprovadores de ausências:
A permissão Gerenciar documentos de ausências para gerenciar os documentos anexados às ausências de outras pessoas.

Como configurar uma ausência com uploads de documentos
- Na sua barra lateral, vá para Configurações → Ausências
- Selecione a aba Tipo de Ausência
- Clique em Adicionar ausência ou selecione "editar" um tipo de ausência existente
- Revise ou complete as informações básicas (nome, política, etc.)
- Ative a opção Ativar anexo de documentos
- (Opcional) Ative Exigir upload de documento obrigatório se o documento for obrigatório para enviar a ausência.
- Clique em Salvar para aplicar a configuração

Se o documento for obrigatório, os funcionários não poderão enviar o pedido de ausência sem anexar pelo menos um arquivo.
Como os funcionários fazem upload de documentos
Os funcionários podem fazer upload de documentos a partir de seu perfil seguindo estas etapas:
- Na sua barra lateral, vá para Afastamento
- Clique em Adicionar afastamento
- Selecione a ausência, neste caso, um tipo que permita uploads de documentos.
- Complete as datas e as informações necessárias.
- Anexe o documento no campo de upload.
- Envie o pedido.

Fazendo upload de documentos para uma ausência existente
- Na sua barra lateral, vá para Afastamento
- Na seção Solicitações de afastamento pendentes de revisão, selecione a ausência à qual deseja adicionar o documento
- Nos detalhes da ausência, você encontrará a opção de fazer upload

Os funcionários podem fazer upload de documentos mesmo após a ausência ter terminado, desde que a ausência exista em Factorial.
Os documentos devem ser enviados a partir dos detalhes da ausência. Não é possível anexar documentos a ausências que não foram criadas.
Solução de problemas
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Não consigo fazer upload de um documento para uma ausência
Verifique se o tipo de ausência tem Ativar anexo de documentos ativado.
Verifique se o funcionário tem a permissão Gerenciar documentos de suas próprias ausências, ou Gerenciar documentos de ausências para as ausências de outras pessoas.
Verifique se a ausência foi criada corretamente.
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Um funcionário não consegue enviar o pedido de ausência
Verifique se o documento está marcado como obrigatório.
Certifique-se de que o arquivo atende aos requisitos de formato e tamanho permitidos.
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Não consigo ver os documentos anexados
Confirme se você tem permissão para visualizar as ausências do funcionário.
Abra os detalhes da ausência para ver os arquivos anexados.
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