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Como configurar uma ausência para permitir o envio de documentos

Neste artigo, você aprenderá como configurar um tipo de ausência para que os funcionários possam enviar documentos de apoio, como atestados médicos ou documentos oficiais.

Visão geral

A funcionalidade de upload de documentos para ausências permite que você solicite e armazene documentos de apoio diretamente dentro de uma ausência específica. Isso ajuda a centralizar a documentação, apoiar políticas internas e tornar a validação de ausências mais clara e rastreável.

Quando e por que usar essa funcionalidade

  • Você precisa que os funcionários anexem um documento de apoio para um tipo específico de ausência.
  • Você quer que os documentos estejam vinculados diretamente à ausência em Factorial.
  • Você deseja um processo de aprovação de ausência mais claro e auditável.

Isso é especialmente útil para ausências como licença médica, licença parental, licença legal ou qualquer outra ausência justificada que exija documentação.

 

 

Permissões necessárias

  • Para funcionários:
    Os funcionários precisam da permissão Gerenciar documentos de suas próprias ausências para adicionar, editar ou excluir documentos em suas próprias ausências. Isso requer a permissão Solicitar ausências.
  • Para gerentes ou aprovadores de ausências:
    A permissão Gerenciar documentos de ausências para gerenciar os documentos anexados às ausências de outras pessoas.

 

Como configurar uma ausência com uploads de documentos

  1. Na sua barra lateral, vá para Configurações → Ausências
  2. Selecione a aba Tipo de Ausência
  3. Clique em Adicionar ausência ou selecione "editar" um tipo de ausência existente
  4. Revise ou complete as informações básicas (nome, política, etc.)
  5. Ative a opção Ativar anexo de documentos
  6. (Opcional) Ative Exigir upload de documento obrigatório se o documento for obrigatório para enviar a ausência.
  7. Clique em Salvar para aplicar a configuração

 

Se o documento for obrigatório, os funcionários não poderão enviar o pedido de ausência sem anexar pelo menos um arquivo.

 

 

Como os funcionários fazem upload de documentos

Os funcionários podem fazer upload de documentos a partir de seu perfil seguindo estas etapas:

  1. Na sua barra lateral, vá para Afastamento
  2. Clique em Adicionar afastamento
  3. Selecione a ausência, neste caso, um tipo que permita uploads de documentos.
  4. Complete as datas e as informações necessárias.
  5. Anexe o documento no campo de upload.
  6. Envie o pedido.

 

Fazendo upload de documentos para uma ausência existente

  1. Na sua barra lateral, vá para Afastamento
  2. Na seção Solicitações de afastamento pendentes de revisão, selecione a ausência à qual deseja adicionar o documento
  3. Nos detalhes da ausência, você encontrará a opção de fazer upload

Os funcionários podem fazer upload de documentos mesmo após a ausência ter terminado, desde que a ausência exista em Factorial.

Os documentos devem ser enviados a partir dos detalhes da ausência. Não é possível anexar documentos a ausências que não foram criadas.

 

 

Solução de problemas

  1. Não consigo fazer upload de um documento para uma ausência
    Verifique se o tipo de ausência tem Ativar anexo de documentos ativado.
    Verifique se o funcionário tem a permissão Gerenciar documentos de suas próprias ausências, ou Gerenciar documentos de ausências para as ausências de outras pessoas.
    Verifique se a ausência foi criada corretamente.
     
  2. Um funcionário não consegue enviar o pedido de ausência
    Verifique se o documento está marcado como obrigatório.
    Certifique-se de que o arquivo atende aos requisitos de formato e tamanho permitidos.
     
  3. Não consigo ver os documentos anexados
    Confirme se você tem permissão para visualizar as ausências do funcionário.
    Abra os detalhes da ausência para ver os arquivos anexados.

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Permissões de afastamento

 

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