Visão geral
O recurso de upload de documentos para justificativas de ausência permite solicitar e armazenar documentos comprobatórios diretamente na justificativa de uma ausência específica. Isso ajuda a centralizar a documentação, a dar suporte às políticas internas e a tornar a validação de ausências mais clara e rastreável.
Quando e por que usar essa funcionalidade
- É necessário que os funcionários anexem um documento comprobatório para cada tipo de ausência específica.
- Você deseja que os documentos sejam vinculados diretamente à ausência no Factorial .
- Você deseja um processo de aprovação de ausências mais claro e auditável.
Isso é especialmente útil para ausências como licença médica , licença parental , licença legal ou qualquer outra ausência justificada que exija documentação.
Permissões necessárias
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Para funcionários:
Não são necessárias permissões especiais. Os funcionários podem carregar documentos apenas para as suas próprias ausências . -
Para gerentes ou responsáveis pela aprovação de férias:
Permissões para visualizar documentos na pasta. Desligamento obrigatório caso precisem carregar ou revisar documentos.

Como configurar uma ausência com envio de documentos
- Na sua barra lateral, acesse Configurações → Tempo de inatividade
- Selecione a aba Tipo de Ausência
- Clique em "Adicionar ausência" ou selecione "editar" um tipo de ausência existente.
- Revise ou complete as informações básicas (nome, apólice, etc.).
- Ative a opção " Ativar anexo de documento"
- (Opcional) Ative a opção " Exigir envio de documento obrigatório" se o documento for obrigatório para comprovar a ausência.
- Clique em Salvar para aplicar a configuração.

Caso o documento seja necessário, os funcionários não poderão enviar o pedido de ausência sem anexar pelo menos um arquivo.
Como os funcionários carregam documentos
Os funcionários podem fazer o upload de documentos a partir de seus perfis seguindo estes passos:
- Na sua barra lateral, acesse "Tempo Livre" (ou "Afastamento")
- Clique em Adicionar período de folga
- Selecione a ausência, neste caso, um tipo que permita o envio de documentos.
- Preencha as datas e as informações necessárias.
- Anexe o documento no campo de upload.
- Envie a solicitação.

Carregar documentos para uma ausência existente
- Na sua barra lateral, acesse "Tempo Livre" (ou "Afastamento")
- Na seção "Pedidos de ausência pendentes de análise", selecione a ausência à qual deseja adicionar o documento.
- Na ausência de detalhes, você encontrará a opção de fazer o upload.

Os funcionários podem fazer upload de documentos mesmo após o término da ausência , desde que a ausência conste no Factorial .
Os documentos devem ser carregados a partir dos detalhes da ausência. Não é possível anexar documentos a ausências que ainda não foram criadas.
Solução de problemas
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Não consigo enviar um documento referente a uma ausência.
Certifique-se de que a opção "Permitir upload de documentos" esteja ativada no tipo de ausência.
Verifique se a ausência foi criada corretamente.
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O funcionário não pode submeter o pedido de ausência.
Verifique se o documento está marcado como obrigatório.
Certifique-se de que o arquivo atenda aos requisitos de formato e tamanho permitidos.
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Não consigo visualizar os documentos anexados.
Confirme que você tem permissão para visualizar as ausências do funcionário.
Acesse os detalhes da ausência para visualizar os arquivos anexados.