Compreendendo como a exclusão funciona

É importante notar que rejeitar e excluir uma ausência não são a mesma coisa:

• Rejeitar uma ausência simplesmente altera seu status - ela é movida para a seção “Rejeitado” na visualização de Tempo Livre.
• Excluir uma ausência significa removê-la permanentemente do sistema.

Você só pode excluir uma ausência da seção Rejeitada ou se ela ainda não começou.

Posso excluir uma ausência como funcionário/a?

Sim, mas com algumas restrições:

• Você pode excluir apenas suas próprias ausências.
• Você pode excluir apenas ausências futuras - uma vez que uma ausência tenha começado ou já tenha ocorrido, ela não pode ser excluída.
• Você deve ter a permissão “Excluir ausências” nas configurações do seu perfil.
• Não importa se a ausência está pendente ou aprovada - a regra depende da data, não do status.

Como funcionários/as podem excluir ou modificar uma ausência

1. Na sua barra lateral, vá para a seção Tempo Livre
2. Encontre a ausência que você deseja excluir
3. Você só pode excluir ausências pendentes
4. Clique na ausência e selecione Excluir
5. Confirme sua ação - uma vez excluída, a solicitação é removida do fluxo de aprovação

Administradores e usuários com permissões

Administradores e usuários com a permissão “Excluir licenças” podem excluir ausências de qualquer funcionário/a, mas com algumas exceções:

• Para excluir a ausência de outra pessoa que já começou, você também precisa da permissão “Excluir licenças que já começaram”. Ausências futuras precisam apenas de “Excluir licenças”.
• Administradores podem excluir suas próprias ausências futuras, mas não as passadas.
• Se um administrador quiser excluir uma ausência passada, outro administrador deve realizar a exclusão.
  Se houver apenas um administrador na plataforma, entre em contato com o suporte.
• Ausências passadas (de qualquer tipo) não podem ser excluídas pela mesma pessoa que as criou. Elas permanecem visíveis sob Ausências Rejeitadas para fins de registro.
• Se um administrador cria uma ausência em nome de um funcionário/a, ele/a só pode excluir - não pode rejeitá-la.

Como administradores podem rejeitar e excluir uma ausência

1. Na sua barra lateral, vá para Organização
2. Selecione o/a funcionário/a cuja ausência precisa ser excluída
3. Vá para a aba de tempo livre
4. Clique na entrada da ausência na lista
5. Na janela pop-up, você pode Rejeitar

1. Se você quiser excluir a ausência, deve rolar para baixo até a seção Solicitações Rejeitadas
2. Clique na ausência que você deseja excluir e confirme Excluir para confirmar sua ação

Notas importantes

• As ausências devem primeiro ser rejeitadas antes de poderem ser excluídas (se já tiverem sido enviadas para aprovação).
• Ausências futuras podem sempre ser excluídas se você tiver permissão.
• Ausências passadas não podem ser excluídas pelo mesmo usuário/a - apenas por outro administrador ou qualquer usuário/a com permissões.
• Excluir a ausência de outra pessoa que já começou requer a permissão Excluir licenças que já começaram além de Excluir licenças.
• Excluir uma ausência é irreversível.
• Factorial atualiza automaticamente os saldos após a exclusão para garantir precisão.

FAQ

1. Qual é a diferença entre rejeitar e excluir uma ausência?
   Rejeitar altera o status para “Rejeitado.” Excluir remove permanentemente do Factorial.
   
2. Funcionários/as podem excluir ausências rejeitadas?
   Sim, mas apenas se a ausência for para uma data futura e eles/as tiverem a permissão “Excluir ausências”.
   
3. Administradores podem excluir ausências passadas?
   Administradores podem excluir suas próprias ausências futuras, mas apenas outro administrador pode excluir uma ausência passada.
   
4. Por que não posso excluir uma ausência que já começou?
   Excluir a ausência de outra pessoa que começou precisa da permissão Excluir licenças que já começaram. Se você perguntar ao One, ele informa que a ausência começou e qual permissão é necessária.
   
5. Uma ausência excluída pode ser recuperada?
   Não. Uma vez excluída, a ausência não pode ser restaurada.