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Responder a perguntas de competência em uma avaliação de desempenho

Quando uma avaliação inclui a avaliação de competências, autoavaliações, avaliações de gestores e pares classificam cada competência da pessoa que está sendo avaliada na seção Avaliação de Competências do questionário. Você classifica na escala da avaliação e usa o texto Nível esperado como referência para o que é esperado no trabalho dessa pessoa.


 

Antes de começar

  • Você precisa de uma avaliação pendente onde você é o autoavaliador, gestor ou avaliador par.
  • Avaliações de subordinados (para cima) não incluem perguntas sobre competências.
  • As competências que você vê dependem do trabalho da pessoa que está sendo avaliada, portanto, duas pessoas podem receber perguntas diferentes.


 

Passos

Como qualquer avaliador (autoavaliador, gestor ou avaliador par)

  1. Abra sua avaliação pendente em Desempenho > Avaliações (ou a partir da tarefa de avaliação na sua caixa de entrada).
  2. Responda às perguntas da própria avaliação.
  3. Role até Avaliação de Competências. Cada pergunta tem o título "[Grupo] - [Competência]", ou apenas "[Competência]" se não tiver grupo.
  4. Leia as orientações:
    • Se a competência tiver um nível esperado para o trabalho da pessoa, você verá o cabeçalho Nível esperado e a descrição desse nível. A descrição da competência está atrás do ícone de informação ao lado do título.
    • Se não houver nível esperado, você verá a descrição da competência diretamente.
  5. Selecione uma classificação na escala. Uma classificação é obrigatória.
  6. Opcionalmente, escreva um comentário em Adicionar comentários (opcional) (até 5.000 caracteres). A caixa de comentários ficará disponível após você selecionar uma classificação.
  7. Repita para cada competência, depois complete o restante da avaliação e envie-a.


 

Como gestor: use o contexto ao responder

  1. Enquanto responde, abra Ver contexto.
  2. Em Avaliações anteriores, verifique as respostas anteriores de competência da pessoa.
  3. Na aba de cursos passados, veja os cursos de treinamento que a pessoa fez e as competências que eles cobrem.


 

Regras e comportamento

  • Se você enviar sem classificar uma competência, a avaliação mostrará "Campo obrigatório ausente" e não será enviada.
  • Cada pergunta de competência usa a mesma escala que a pontuação de desempenho da avaliação (por exemplo, de 1 a 5 com rótulos como Necessita de melhoria … Excepcional).
  • Se a avaliação tornar as avaliações de pares anônimas, seu nome não será exibido ao lado das suas classificações de competência de pares nos resultados.
  • As perguntas que você vê foram definidas quando a avaliação foi lançada (ou quando você foi adicionado como avaliador). Mudanças posteriores nas competências não alteram seu questionário.
  • As perguntas de competência aparecem após as próprias perguntas da avaliação e antes das pontuações de desempenho e potencial.


 

Exemplo: o que a escala significa

Com a escala padrão de 1–5:

Classificação Rótulo
1 Necessita de melhoria
2 Espaço para crescimento
3 Atende às expectativas
4 Excede as expectativas
5 Excepcional

Se o nível esperado de Laura para Comunicação é "Proficiente – Adapta a mensagem ao público" e ela faz isso consistentemente, uma classificação 3 ("Atende às expectativas") está de acordo com a expectativa. A classificação é seu julgamento: Factorial não converte classificações em níveis.



 

Limitações

  • Você não pode marcar uma competência como "Não aplicável" ou pular.
  • Você não pode adicionar ou remover competências do seu questionário.
  • Você não pode mudar a escala de classificação.
  • Você não pode ver as classificações de competência de outros avaliadores enquanto responde (exceto avaliações anteriores em Ver contexto, se você tiver acesso).


 

Solução de problemas

  • Sintoma: "Minha avaliação não tem perguntas sobre competências." → Causa: A avaliação não inclui avaliação de competências, você é um avaliador de subordinados diretos, ou o trabalho da pessoa não tem competências. → Solução: Pergunte ao seu administrador de RH.
  • Sintoma: "Estou sendo avaliado em uma competência que não é relevante para o meu trabalho." → Causa: As competências vêm do trabalho no seu contrato, incluindo competências atribuídas a toda sua família ou função. → Solução: Peça ao RH para verificar seu trabalho e suas competências; as mudanças se aplicam a avaliações futuras.
  • Sintoma: "Não consigo digitar um comentário." → Causa: A caixa de comentários é desbloqueada após você escolher uma classificação. → Solução: Selecione uma classificação primeiro.


 

FAQ

1. Qual é a diferença entre o nível esperado e minha classificação?

O nível esperado descreve o que seu trabalho exige. A classificação é quão bem você (ou a pessoa que você avalia) demonstra a competência.

2. A pessoa que eu avalio verá minhas classificações de competência?

Depende das configurações de visibilidade da avaliação. Veja Ver resultados da avaliação de competências.

3. Posso salvar e voltar depois?

Sim, assim como com o restante do questionário de avaliação, até você enviar.

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