Quand une évaluation des performances inclut l'évaluation des compétences, la personne évaluée (auto-évaluation), son manager et ses évaluateur·rices pairs notent chacune de ses compétences dans la section Évaluation des compétences du questionnaire. Tu notes selon l'échelle de l'évaluation et tu utilises le texte Niveau attendu comme référence de ce qui est attendu dans l'emploi de cette personne.
Avant de commencer
- Tu dois avoir une évaluation en attente dans laquelle tu fais ton auto-évaluation ou évalues en tant que manager ou pair.
- Les évaluations ascendantes n'incluent pas de questions de compétences.
- Les compétences affichées dépendent de l'emploi de la personne évaluée : deux personnes peuvent donc recevoir des questions différentes.
Étapes
En tant qu'évaluateur·rice (auto-évaluation, manager ou pair)
- Ouvre ton évaluation en attente depuis Performance > Évaluations (ou depuis la tâche d'évaluation de ta boîte de réception).
- Réponds aux questions propres à l'évaluation.
- Fais défiler jusqu'à Évaluation des compétences. Chaque question s'intitule « [Groupe] - [Compétence] », ou seulement « [Compétence] » si elle n'a pas de groupe.
- Lis les indications :
- Si la compétence a un niveau attendu pour l'emploi de la personne, tu vois le titre Niveau attendu et la description de ce niveau. La description de la compétence s'affiche via l'icône d'information à côté du titre.
- S'il n'y a pas de niveau attendu, tu vois directement la description de la compétence.
- Sélectionne une note sur l'échelle. La note est obligatoire.
- Si tu le souhaites, écris un commentaire dans Ajouter des commentaires (facultatif) (5 000 caractères maximum). La zone de commentaire devient disponible une fois la note sélectionnée.
- Répète l'opération pour chaque compétence, puis termine le reste de l'évaluation et clique sur Envoyer.
En tant que manager : utiliser le contexte pour répondre
- Pendant que tu réponds, ouvre Voir le contexte.
- Dans Évaluations précédentes, consulte les réponses antérieures sur les compétences de la personne.
- Dans l'onglet des formations suivies, vois les formations que la personne a suivies et les compétences qu'elles couvrent.
Règles et fonctionnement
- Si tu envoies l'évaluation sans noter une compétence, le message « Champ obligatoire manquant » s'affiche et l'évaluation n'est pas envoyée.
- Chaque question de compétence utilise la même échelle que le score de performance de l'évaluation (par exemple, de 1 à 5 avec des libellés allant de À améliorer à Exceptionnel).
- Si l'évaluation rend les évaluations par les pairs anonymes, ton nom n'apparaît pas à côté de tes notes de compétences dans les résultats.
- Les questions affichées ont été fixées au lancement de l'évaluation (ou quand tu as été ajouté·e comme évaluateur·rice). Les modifications ultérieures des compétences ne changent pas ton questionnaire.
- Les questions de compétences apparaissent après les questions propres à l'évaluation et avant les scores de performance et de potentiel.
Exemple : signification de l'échelle
Avec l'échelle par défaut de 1 à 5 :
| Note | Libellé |
|---|---|
| 1 | À améliorer |
| 2 | Marge de progression |
| 3 | Conforme aux attentes |
| 4 | Au-delà des attentes |
| 5 | Exceptionnel |
Si le niveau attendu de Laura en communication est « Compétent – Adapte son message à son public » et qu'elle le fait de manière constante, une note de 3 (« Conforme aux attentes ») correspond à l'attente. La note relève de ton jugement : Factorial ne convertit pas les notes en niveaux.
Limitations
- Tu ne peux pas marquer une compétence comme « Non applicable » ni l'ignorer.
- Tu ne peux pas ajouter ni supprimer de compétences dans ton questionnaire.
- Tu ne peux pas modifier l'échelle de notation.
- Tu ne peux pas voir les notes de compétences des autres évaluateur·rices pendant que tu réponds (sauf les évaluations précédentes dans Voir le contexte, si tu y as accès).
Résolution des problèmes
- Problème : « Mon évaluation n'a pas de questions de compétences. » → Cause : l'évaluation n'inclut pas l'évaluation des compétences, tu fais une évaluation ascendante, ou l'emploi de la personne n'a pas de compétences. → Solution : contacte ton admin RH.
- Problème : « Je suis noté·e sur une compétence qui ne concerne pas mon emploi. » → Cause : les compétences proviennent de l'emploi indiqué dans ton contrat, y compris celles attribuées à toute ta famille ou ta fonction. → Solution : demande aux RH de vérifier ton emploi et ses compétences ; les modifications s'appliqueront aux prochaines évaluations.
- Problème : « Je ne peux pas écrire de commentaire. » → Cause : la zone de commentaire se débloque une fois la note choisie. → Solution : sélectionne d'abord une note.
FAQ
1. Quelle est la différence entre le niveau attendu et ma note ?
Le niveau attendu décrit ce que ton emploi exige. La note indique dans quelle mesure tu démontres (ou la personne que tu évalues démontre) la compétence.
2. La personne que j'évalue verra-t-elle mes notes de compétences ?
Cela dépend des paramètres de visibilité de l'évaluation. Consulte l'article Consulter les résultats de l'évaluation des compétences.
3. Puis-je enregistrer et revenir plus tard ?
Oui, comme pour le reste du questionnaire d'évaluation, jusqu'à ce que tu l'envoies.