Helpdesk
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Aperçu du service d'assistance
Helpdesk permet aux employés d'ouvrir des tickets IT depuis les outils qu'ils utilisent déjà : Slack, email ou Microsoft...
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L'agent du support est ONE qui s'occupe de vos tickets informatiques. Utilisez-le pour répondre aux demandes que vos données...
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Les e-mails entrants donnent aux employés une seule adresse à laquelle écrire lorsqu'ils ont besoin d'aide informatique. Tout ce...
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Slack
L'intégration Slack permet à votre équipe d'ouvrir et de traiter des tickets depuis l'endroit où elle discute déjà. Connectez-la...
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Microsoft Teams
L'intégration de Microsoft Teams permet aux employé·e·s d'ouvrir des tickets IT sans quitter Teams. Connectez-la lorsque votre entreprise utilise...