Qu'est-ce que JumpCloud ?
JumpCloud est une plateforme de gestion d'identité et de répertoire basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer de manière sécurisée les identités des utilisateurs et l'accès aux ressources informatiques, telles que les systèmes, les applications et les réseaux.
Avec l'intégration JumpCloud, les employés que vous créez dans Factorial sont automatiquement créés en tant qu'utilisateurs dans JumpCloud. Cela vous évite d'ajouter chaque utilisateur manuellement et maintient les détails des utilisateurs cohérents entre les deux outils.
Aperçu
- L'intégration gère le provisionnement des utilisateurs de Factorial à JumpCloud
- Lorsque vous créez un employé dans Factorial, un utilisateur est automatiquement créé dans JumpCloud
- Les données suivantes sont envoyées à JumpCloud : prénom, nom de famille, email professionnel et un nom d'utilisateur au format Firstname.Lastname
- L'intégration se connecte à JumpCloud en utilisant une clé API JumpCloud
- L'intégration est disponible dans le Factorial Marketplace et est gratuite
Avant de commencer
Assurez-vous d'avoir :
- Accès pour installer des intégrations depuis le Marketplace dans Factorial
- Une clé API JumpCloud d'un administrateur avec le rôle Manager, Administrateur ou Admin avec facturation. Nous recommandons d'utiliser un administrateur dédié pour l'intégration
- Un email professionnel pour chaque employé que vous souhaitez créer dans JumpCloud
Comment configurer l'intégration
Étape 1 : Obtenez votre clé API JumpCloud
- Connectez-vous au portail administrateur JumpCloud
- Créez un administrateur dédié pour l'intégration : allez dans Paramètres > Administrateurs et cliquez sur + Admin. Donnez-lui le rôle de Manager, Administrateur ou Admin avec facturation
- Connecté en tant que cet administrateur, ouvrez Ma clé API et cliquez sur Générer une nouvelle clé API
- Copiez la clé. C'est la clé API que vous allez entrer dans Factorial
Votre clé API donne accès à votre compte JumpCloud. Gardez-la secrète et ne la partagez pas.
Étape 2 : Installez l'intégration dans Factorial
- Dans votre barre latérale Factorial, allez dans Marketplace
- Recherchez JumpCloud et ouvrez-le
- Cliquez sur Installer
- Suivez les instructions et entrez votre clé API JumpCloud
Une fois connecté, un utilisateur est créé dans JumpCloud chaque fois que vous créez un employé dans Factorial.
Étape 3 : Activez les nouveaux utilisateurs dans JumpCloud
Les nouveaux utilisateurs créés par l'intégration apparaissent dans JumpCloud avec le statut Staged. Pour leur donner accès aux ressources, activez-les dans JumpCloud et assignez les appareils, groupes ou politiques dont ils ont besoin.
Rôles et responsabilités clés
| Rôle | Responsabilité |
|---|---|
| Votre entreprise | Installer l'intégration depuis le Marketplace ; fournir la clé API JumpCloud d'un administrateur avec le rôle requis ; activer les nouveaux utilisateurs dans JumpCloud ; maintenir les noms des employés et les emails professionnels dans Factorial exacts afin que les utilisateurs soient créés correctement. |
| Factorial | Construit et maintient l'intégration et fournit un support via l'équipe de support Factorial. |
Conseils et meilleures pratiques
Utilisez un administrateur dédié : générez la clé API à partir d'un administrateur créé uniquement pour l'intégration, afin que la connexion ne dépende pas d'un compte personnel.
Ajoutez un email professionnel avant de créer l'employé : les employés sans email professionnel ne sont pas créés dans JumpCloud.
Rappelez-vous d'activer les nouveaux utilisateurs : les utilisateurs restent dans le statut Staged jusqu'à ce que vous les activiez dans JumpCloud.
FAQ
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Quelles données l'intégration envoie-t-elle à JumpCloud ?
Prénom, nom de famille, email professionnel et un nom d'utilisateur au format Firstname.Lastname.
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Pourquoi un employé n'est-il pas apparu dans JumpCloud ?
Les utilisateurs inactifs de Factorial ne sont pas créés dans JumpCloud. L'employé a également besoin d'un email professionnel ; les employés sans en sont pas synchronisés.
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Un utilisateur a été créé dans JumpCloud mais ne peut rien accéder. Pourquoi ?
Les nouveaux utilisateurs sont créés avec le statut Staged. Activez-les dans JumpCloud et assignez les appareils, groupes ou politiques dont ils ont besoin.
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Quel rôle JumpCloud dois-je avoir pour générer la clé API ?
Manager, Administrateur ou Admin avec facturation.
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L'intégration a-t-elle un coût ?
Non. L'intégration JumpCloud est gratuite.
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Qui puis-je contacter si j'ai un problème avec l'intégration ?
Contactez l'équipe de support Factorial.