Gestion des appareils

  1. Effacement des données

    Factorial IT efface les données des appareils gérés en utilisant la destruction de la clé de chiffrement intégrée dans...

  2. Support de la plateforme

    Factorial IT gère macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS, Android et ChromeOS depuis un seul endroit. Cet article liste la...

  3. Configurer MDM sur les appareils Apple

    Les appareils Apple ont besoin d'un certificat APNs avant de pouvoir être gérés. Cet article couvre ce que fait...

  4. Liste blanche de réseau

    Lorsque des appareils gérés se trouvent derrière un pare-feu ou un proxy d'entreprise, certains points de terminaison doivent être...

  5. Configurer MDM sur Windows

    Windows n'a besoin d'aucun certificat ni de configuration de portail. MDM est actif dès que votre compte existe, donc...

  6. Groupes d'appareils

    Vue d'ensemble Utilisez des groupes de dispositifs chaque fois qu'un paramètre doit s'appliquer à certains dispositifs mais pas à...

  7. Configurer MDM sur Android

    Aperçu Factorial IT utilise Fleet comme agent MDM sur Android. Android 13 et versions ultérieures sont prises en charge...

  8. Configurer MDM sur Linux

    Vue d'ensemble Factorial IT utilise Fleet comme agent MDM sur Linux. Il s'installe à partir d'un package léger et...

  9. Méthodes d'inscription

    Vue d'ensemble Commencez ici avant votre premier déploiement. L'inscription des employés fonctionne toujours sur chaque plateforme prise en charge,...

  10. Inscription des employé/e/s

    L'inscription des employé·e·s est la méthode standard pour inscrire un appareil : l'employé·e installe lui·elle-même l'agent à partir d'un...

  11. Guide d'inscription des employé/e/s

    Instructions étape par étape pour installer l'agent sur votre propre appareil, avec des réponses aux questions que les gens...

  12. Questions fréquentes des employés

    Aperçu Trois choses à garder à l'esprit avant que la première invitation ne soit envoyée : L'agent a un...

  13. Inscription des appareils basée sur le compte

    Aperçu Utilisez ceci lorsque les employés utilisent des iPhones ou des iPads personnels pour le travail et que la...

  14. Attribution de l'appareil

    Les appareils sont créés et assignés aux employé·e·s automatiquement lors de l'inscription — vous n'avez pas besoin d'importer votre...

  15. Déploiement d'agent silencieux

    Aperçu macOS Windows Linux iOS/iPadOS Android Oui Oui Oui Non Non Prérequis : un MDM existant, Active Directory avec...

  16. Migrer des Macs avec Apple Business

    Aperçu Si vos Macs ne sont pas dans Apple Business, cette méthode n'est pas disponible — choisissez une autre...

  17. Ressources de communication

    Aperçu Un déploiement est un exercice de communication plus qu'un exercice technique. L'inscription des employés dépend des actions des...

  18. Qu'est-ce que le déploiement sans contact ?

    Aperçu Un appareil configuré de cette manière est géré avant que quiconque ne se connecte. Cela change trois choses...

  19. Effacer le code d'accès

    Un·e employé·e qui a oublié son code PIN, son schéma ou son mot de passe Android n'a pas besoin...

  20. Zero Touch pour Apple

    Aperçu Apple a renommé Apple Business Manager en Apple Business en avril 2026. Tout ce que vous lisez ailleurs qui...

  21. Résoudre les problèmes d'inscription

    Vue d'ensemble Les problèmes d'inscription se divisent en deux groupes, et ils nécessitent des réponses différentes. L'inscription n'est jamais...

  22. Effacer les appareils

    Le nettoyage efface un appareil à distance et le ramène à l'état d'usine. C'est la bonne solution pour un...

  23. Firewall

    Les commutateurs de contrôle du pare-feu activent le pare-feu propre au système d'exploitation sur macOS et Windows. Il n'y...

  24. Chiffrement de disque

    Activer le contrôle de chiffrement du disque chiffre le lecteur sur chaque appareil ciblé et place la clé de...

  25. Débloquer les mots de passe perdus

    Quelqu'un ne peut pas accéder à son ordinateur portable. Avant de chercher une clé de récupération, déterminez lequel des...

  26. Migrer des iPhones et des iPads avec Apple Business

    Sur iOS et iPadOS 26 et versions ultérieures, vous pouvez déplacer les iPhones et iPads d'entreprise de votre ancien...

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