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Mises à jour automatiques des applications et du système d'exploitation

Ce contrôle permet aux appareils macOS de télécharger et d'installer des mises à jour d'applications et de système en arrière-plan. Utilisez-le pour garder les Macs à jour sans compter sur chaque employé pour le faire.


 

Aperçu

Plateformes prises en charge :

macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android
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Factorial IT envoie un payload de configuration MDM qui régit le comportement de la mise à jour logicielle macOS. Tout interrupteur que vous activez a la priorité sur les propres paramètres de mise à jour logicielle de l'employé, et l'employé ne peut pas le désactiver.


 

Comment utiliser

  1. Allez dans MDM > Contrôles > Ajouter un nouveau contrôle et choisissez Mises à jour automatiques des applications et du système d'exploitation.
  2. Activez les comportements de mise à jour que vous souhaitez appliquer :
    • Télécharger les mises à jour nouvellement disponibles en arrière-plan
    • Installer automatiquement les mises à jour de macOS
    • Installer automatiquement les mises à jour des applications de l'App Store
    • Installer automatiquement les mises à jour de sécurité
  3. Sélectionnez les appareils auxquels cela s'applique : tous les appareils macOS, des groupes d'appareils spécifiques ou une cible personnalisée.

 

Modifier ou désactiver le contrôle

Ouvrez le contrôle depuis MDM > Contrôles pour le modifier ou le désactiver. Désactiver met fin à l'application, mais les paramètres déjà appliqués restent sur les appareils.


Conseils et meilleures pratiques

  • Commencez par les mises à jour de sécurité. Elles présentent le plus de risques lorsqu'elles sont ignorées et perturbent rarement le travail.
  • Testez d'abord sur un petit groupe d'appareils. Déployez le contrôle sur un groupe pilote, puis élargissez la cible.
  • Informez les employés avant de l'appliquer. Une fois un interrupteur activé, ils perdent la possibilité de le changer localement, alors faites-leur savoir pourquoi.
 

 

Dépannage et FAQ

Dépannage

  • Un employé a rétabli ses paramètres de mise à jour. Seuls les interrupteurs que vous avez activés sont appliqués. Les comportements laissés désactivés restent sous le contrôle de l'employé.
  • Les appareils ont conservé les paramètres après que j'ai désactivé le contrôle. C'est attendu. Désactiver arrête l'application mais ne supprime pas la configuration déjà sur l'appareil.
  • Le contrôle n'apparaît pas pour un appareil Windows ou Linux. Il ne prend en charge que macOS.

 

FAQ

  1. Les employés peuvent-ils contourner les paramètres ?
    Non. Les interrupteurs que vous activez remplacent leurs préférences locales de mise à jour logicielle.
     
  2. Quels appareils puis-je cibler ?
    Tous les appareils macOS, des groupes d'appareils spécifiques ou une cible personnalisée.
     
  3. Que se passe-t-il lorsque je désactive le contrôle ?
    Factorial IT arrête de l'appliquer. Les configurations déjà appliquées ne sont pas supprimées des appareils.

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