Envoyez les paiements d'une période au cycle de paie.

Lorsqu'une période d'un plan d'incitation actif a pris fin et n'a aucun problème, envoyez-la au cycle de paie afin que le montant calculé pour chaque personne devienne sa compensation variable dans la paie de ce mois-ci. Les clients appellent également cela le paiement de primes ou le transfert de commissions vers la paie. L'envoi d'une période ne peut pas être annulé.

Avant de commencer

• Vous avez besoin de la permission Gérer les plans d'incitation.
• Le plan doit être Actif.
• La période doit être terminée. Une période peut être envoyée à partir du jour suivant son dernier jour, par exemple T1 2026 à partir du 1er avril 2026.
• La période ne doit avoir aucun problème :
  • les poids des objectifs s'additionnent à 100 %,
  • le plan a au moins un objectif et une personne, et
  • personne n'a de Compensation manquante ou de Compensation dupliquée.
• Le cycle de paie de ce mois-ci doit être ouvert dans Compensation > Cycles.

Étapes

Envoyer une période (admin)

1. Allez dans Compensation > Plans d'incitation et ouvrez le plan actif.
2. Dans le navigateur de dates en haut à droite, sélectionnez la période à envoyer, par exemple T1 2026.
3. Vérifiez l'onglet Personnes : Réussite globale, Montant à payer et Alertes.
4. Cliquez sur Envoyer au cycle de paie.
5. Dans la boîte de dialogue "Envoyer les paiements T1 2026 au cycle de paie", lisez le message "Les montants des paiements pour chaque personne seront envoyés au cycle de paie d'avril 2026. Cette action est irréversible."
6. Cliquez sur Envoyer.

Le message "Les paiements sont en cours de calcul et seront envoyés au cycle de paie actuel sous peu" le confirme. Lorsque le calcul est terminé, le Statut des paiements de chaque personne devient Envoyé ou Non envoyé, et une bannière Paiements envoyés apparaît avec un bouton Voir le cycle de paie.

Vérifiez les paiements dans la paie (admin)

1. Cliquez sur Voir le cycle de paie sur la bannière Paiements envoyés, ou allez dans Compensation > Cycles.
2. Trouvez la ligne de compensation variable de la personne. Le montant est rempli automatiquement.
3. Survolez le montant pour voir le nom du plan, le pourcentage de paiement global et chaque objectif avec son poids. Cliquez sur Voir le plan pour ouvrir le plan d'incitation.

En tant que responsable

Lorsqu'une période est envoyée, chaque responsable direct d'une personne payée reçoit un e-mail et une notification dans l'application : "La compensation variable pour [nom du plan] a été ajoutée pour vos rapports directs dans le cycle de compensation actuel." Le bouton Examiner dans Factorial ouvre Compensation.

Ce que vous dit la boîte de dialogue

Règles et comportement

• Si vous envoyez une période, alors les paiements vont au cycle de paie du mois en cours, quelle que soit la période que vous envoyez.
• Si vous envoyez une période, alors le montant de chaque personne est calculé à partir des résultats des objectifs à ce moment-là et enregistré. Les changements ultérieurs des objectifs ne le modifient pas.
• Si la compensation variable d'une personne n'est pas due dans le cycle de paie de ce mois-ci, alors cette personne est ignorée et affiche Non envoyé.
• Si le montant de la compensation variable d'une personne dans le cycle de paie de ce mois-ci a déjà été rempli manuellement ou par un autre plan, alors cette personne est ignorée et affiche Non envoyé. Le montant existant n'est pas écrasé.
• Si le cycle de paie de ce mois-ci n'est pas ouvert, ou si personne ne peut y être ajouté, alors l'envoi échoue, et vous pouvez renvoyer la période après avoir corrigé la cause.
• Si un envoi est en cours de calcul, alors Envoyer au cycle de paie affiche un état de chargement et aucun autre envoi ne peut commencer pour le plan.
• Si une période a été envoyée avec succès, alors elle ne peut pas être renvoyée, et ses objectifs, poids et règles de paiement deviennent en lecture seule.
• Les périodes peuvent être envoyées dans n'importe quel ordre, mais le plan s'ouvre toujours sur la première période qui n'a pas été envoyée.
• Si vous êtes connecté en tant qu'une autre personne avec un accès restreint, alors vous ne pouvez pas envoyer de paiements.

Limitations

• Vous ne pouvez pas annuler un envoi depuis le plan d'incitation. Pour modifier un montant après l'envoi, éditez-le dans le cycle de paie.
• Vous ne pouvez pas envoyer une partie d'une période, ou seulement certaines personnes d'une période.
• Vous ne pouvez pas envoyer une période avant qu'elle ne se termine.
• Vous ne pouvez pas envoyer de paiements d'un plan archivé.
• One ne peut pas envoyer de paiements à la paie.
• Les employés ne sont pas informés par le plan d'incitation lorsque leur paiement est envoyé.

Dépannage

• Symptôme : "Envoyer au cycle de paie est désactivé." → Cause : La période sélectionnée a déjà été envoyée, un envoi est en cours, ou vous n'avez pas la permission. → Correction : Sélectionnez une autre période dans le navigateur de dates, attendez que l'envoi actuel se termine, ou demandez Gérer les plans d'incitation.
• Symptôme : "La boîte de dialogue dit Corrigez les problèmes de personnes." → Cause : Quelqu'un a une Compensation manquante ou Compensation dupliquée, ou le plan n'a personne. → Correction : Ouvrez l'onglet Personnes, filtrez par Alertes et corrigez ou supprimez chaque personne.
• Symptôme : "Certaines personnes affichent Non envoyé après l'envoi." → Cause : Leur compensation variable n'est pas due dans le cycle de paie de ce mois-ci (vérifiez Prochain paiement), ou son montant dans le cycle a déjà été rempli. → Correction : Ajoutez le montant manuellement dans le cycle de paie en utilisant la figure Détail des paiements, ou ajustez le Premier paiement de la compensation avant la prochaine période.
• Symptôme : "L'envoi a échoué et personne n'a été payé." → Cause : Aucun cycle de paie n'est ouvert pour le mois en cours, ou aucune personne n'a pu être ajoutée. → Correction : Ouvrez le cycle de paie de ce mois-ci dans Compensation > Cycles, puis cliquez à nouveau sur Envoyer au cycle de paie.
• Symptôme : "Les variables des employés pour ce plan d'incitation sont déjà en cours de calcul…" → Cause : Un envoi pour ce plan est encore en cours. → Correction : Attendez quelques minutes et rafraîchissez.

FAQ

1. À quel cycle de paie vont les primes ?

Au cycle de paie du mois en cours. La boîte de dialogue d'envoi le nomme, par exemple "cycle de paie d'avril 2026".

2. Puis-je annuler un envoi ?

Non. Une fois envoyé, la période ne peut plus être renvoyée ou annulée. Vous pouvez toujours modifier les montants dans le cycle de paie.

3. J'ai envoyé T1 en retard, en juillet. Où est-il allé ?

Au cycle de paie de juillet, car les paiements vont toujours au cycle du mois en cours.

4. Les employés reçoivent-ils un e-mail ?

Non. Seuls les responsables directs des personnes payées sont informés.

5. Puis-je envoyer T2 avant T1 ?

Oui. Le plan ne le bloque pas, mais la page du plan continue de s'ouvrir sur T1 jusqu'à ce que T1 soit envoyé.