Fais-le avec ONE : « À quelles évaluations des performances est-ce que je participe et combien d'évaluations me reste-t-il à remplir ? »
Les évaluations des performances permettent à ton entreprise de recueillir des évaluations structurées des collaborateur·rices, rédigées par eux-mêmes et elles-mêmes, par leur manager, par leurs pairs et par leurs collaborateur·rices direct·es, de leur attribuer un score et de transformer les résultats en comptes rendus. On parle aussi d'entretiens annuels, de cycles d'évaluation ou d'évaluations à 360°. Toutes les évaluations se trouvent dans Performance > Évaluations et suivent le même cycle de vie : tu la configures en brouillon, tu la lances, les personnes répondent et tu consultes les résultats.
Avant de commencer
- Ton entreprise doit disposer du module Performance. Les évaluations font partie de Performance dans les formules Business et Enterprise.
- Tous les utilisateur·rices qui ont accès à Performance voient Performance dans la barre latérale. L'onglet Évaluations affiche les évaluations dont tu es responsable, auxquelles tu participes ou que tu peux voir en tant que manager ou admin.
- Dans l'application mobile Factorial, les évaluations s'ouvrent depuis Hub > Évaluations des performances. L'application mobile affiche les mêmes pages que la version web, mais l'export et la modification des paramètres d'une évaluation ne sont disponibles que sur ordinateur.
Notions clés
| Terme dans Factorial | Signification |
|---|---|
| Évaluation (processus) | Une campagne d'évaluation, par exemple « Évaluation annuelle 2026 ». Elle a un titre, des responsables, des types d'évaluation, un groupe cible, des questions, une date limite et des paramètres. |
| Groupe cible | Les collaborateur·rices évalué·es dans le cadre de l'évaluation (on parle aussi de participant·es ou de personnes évaluées). |
| Type d'évaluation | Qui évalue qui : Auto-évaluation, Évaluation par le manager, Évaluation par les pairs et Évaluation ascendante (des collaborateur·rices direct·es vers leur manager). Une évaluation peut en combiner plusieurs. |
| Évaluation (questionnaire) | Un questionnaire rempli par un·e évaluateur·rice au sujet d'une personne. Une évaluation qui comprend une auto-évaluation et une évaluation par le manager génère deux questionnaires par personne. |
| Responsables | Les personnes qui peuvent modifier l'évaluation et en voir tous les résultats, en plus des admins. |
| Score de performance | Un score global facultatif par personne, calculé à partir d'une question finale ou de sections pondérées du questionnaire. |
| Compte rendu | Un espace de suivi où le manager et la personne évaluée comparent leurs réponses, conviennent d'actions et envoient un PDF signé. |
| AI Insights | Résumé généré par l'IA de Factorial à partir des réponses : performance, alignement, points forts, axes d'amélioration et actions suggérées. |
Cycle de vie d'une évaluation
Une évaluation a toujours l'un de ces statuts, affiché à côté de son nom.
| Statut | Signification | Ce que les admins et les responsables peuvent faire |
|---|---|---|
| Brouillon | L'évaluation est en cours de configuration. Les participant·es ne la voient pas. | Tout modifier, prévisualiser le questionnaire, lancer ou programmer l'évaluation. |
| Programmée | L'évaluation a une date de lancement future et démarre automatiquement. | Annuler la programmation pour revenir au statut Brouillon. |
| Lancement en cours | Factorial crée les questionnaires. Cela prend quelques minutes. | Patienter. Tu peux quitter la page. |
| Active | Les participant·es peuvent répondre. | Ajouter ou retirer des participant·es, attribuer des pairs, remplacer des évaluateur·rices, envoyer des rappels, Arrêter l'évaluation. |
| Terminée | La date limite est dépassée ou quelqu'un a arrêté l'évaluation. Il n'est plus possible de répondre. | Consulter les résultats, les exporter, réaliser les comptes rendus, Rouvrir l'évaluation avec une nouvelle date limite. |
Étapes
Trouver tes évaluations (tout le monde)
- Dans la barre latérale, clique sur Performance.
- Clique sur l'onglet Évaluations.
- Clique sur une évaluation de la liste pour l'ouvrir.
Mener une évaluation de A à Z (admin ou responsable de l'évaluation)
- Crée l'évaluation : Performance > Évaluations > Nouvelle évaluation. Consulte l'article Créer une évaluation des performances.
- Ajoute des questions pour chaque type d'évaluation dans le Questionnaire. Consulte l'article Créer le questionnaire d'évaluation.
- Clique sur Lancer l'évaluation et choisis Lancer maintenant ou Programmer pour plus tard.
- Suis la participation et envoie des rappels pendant que l'évaluation est Active.
- Consulte les résultats dans les onglets Insights, Réponses, Carte thermique et Insights d'équipe au fur et à mesure que les réponses arrivent.
- Commence un compte rendu avec chaque personne évaluée.
Règles et fonctionnement
- Si une évaluation est en Brouillon, seuls les admins et ses responsables peuvent la voir.
- Si une évaluation atteint sa date limite, elle passe automatiquement au statut Terminée et plus personne ne peut envoyer de réponses.
- Si tu es évaluateur·rice, tu reçois un e-mail et une tâche dans ta boîte de réception au démarrage de l'évaluation.
- Si tu es à la fois évaluateur·rice et personne évaluée, tu vois dans la même évaluation tes questionnaires en attente et tes résultats personnels.
- Si ton entreprise utilise une échelle de notation (par exemple de 1 à 5), chaque nouvelle évaluation utilise l'échelle définie dans Paramètres > Personnes > Évaluations au moment où elle est programmée ou lancée.
Limites
- Tu ne peux pas organiser de sessions de calibrage dans une évaluation. Utilise plutôt les résultats de l'évaluation, la matrice à 9 cases de Talent Analytics et les comptes rendus.
- Tu ne peux pas ajouter d'évaluateur·rices en dehors des quatre types d'évaluation (auto-évaluation, manager, pairs, évaluation ascendante).
- Tu ne peux pas programmer la répétition automatique d'une évaluation. Pour la réutiliser, duplique une évaluation passée ou enregistre-la comme modèle.
- Tu ne peux pas associer une évaluation à un cycle de performance.
Résolution des problèmes
- Symptôme : « Je ne vois pas Évaluations dans Performance. » → Cause : ton entreprise n'a pas le module Performance, ou les évaluations ne sont pas incluses dans ta formule. → Solution : demande à un·e admin de vérifier l'abonnement.
- Symptôme : « Je ne vois pas le bouton Nouvelle évaluation. » → Cause : tu n'as pas l'autorisation Créer des évaluations. → Solution : demande à un·e admin de l'ajouter à ton groupe d'autorisations.
- Symptôme : « Un·e collègue a reçu une évaluation, mais je ne la vois pas. » → Cause : tu ne vois que les évaluations dont tu es responsable, auxquelles tu participes ou que tu gères. → Solution : si tu dois la gérer, demande à un·e admin ou à un·e responsable de l'évaluation de t'ajouter comme responsable.
FAQ
1. Puis-je réaliser une évaluation à 360° ?
Oui. Sélectionne Auto-évaluation, Évaluation par le manager, Évaluation par les pairs et Évaluation ascendante comme types d'évaluation dans la même évaluation.
2. Les collaborateur·rices voient-ils et elles leurs scores ?
Cela dépend des paramètres de Visibilité de l'évaluation. Par défaut, les collaborateur·rices voient leurs résultats publiés une fois l'évaluation terminée. Les scores de potentiel ne sont jamais visibles par la personne évaluée.
3. Puis-je réutiliser la même évaluation chaque année ?
Oui. Duplique l'évaluation ou enregistre-la comme modèle, puis lance la copie.
Demande à ONE :
- « À quelles évaluations des performances est-ce que je participe ? »
- « Comment s'est passée notre dernière évaluation des performances ? »
- « Montre-moi les scores par type d'évaluation pour mon équipe dans l'évaluation annuelle 2026. »