Au démarrage d'une évaluation des performances, chaque évaluateur·rice reçoit les questionnaires à remplir : sa propre Auto-évaluation, une Évaluation par le manager pour chaque collaborateur·rice direct·e, une Évaluation par les pairs pour un·e collègue ou une Évaluation ascendante de son manager. Tu réponds à chacun dans Factorial, tes réponses sont enregistrées en brouillon au fur et à mesure, et tu cliques sur Envoyer avant la date limite.

Avant de commencer

• Tu reçois un e-mail (« La nouvelle évaluation [nom] nécessite ton action ») et une tâche dans ta boîte de réception pour chaque évaluation dans laquelle tu as des questionnaires à remplir.
• L'évaluation doit être Active. Tu ne peux plus répondre après la date limite.

Étapes

Ouvrir tes questionnaires en attente

1. Ouvre ta Boîte de réception et clique sur la tâche « Tu as une ou plusieurs évaluations en attente à remplir dans [évaluation] ». Tu peux aussi aller dans Performance > Évaluations et ouvrir l'évaluation.
2. Dans l'évaluation, la carte Évaluations (« Remplis et vérifie tes évaluations ») indique combien de questionnaires sont en attente. Clique sur Remplir les évaluations (ou Tout voir).
3. Le panneau Mes évaluations liste chaque questionnaire avec la personne, le type d'évaluation et le statut (En attente, En cours de modification, Envoyé). Clique sur un questionnaire pour l'ouvrir.

Répondre et envoyer un questionnaire

1. Lis l'en-tête : Évaluateur (toi), Évalué (la personne) et le type d'évaluation, par exemple Évaluation par le manager (« Le manager évalue un collaborateur direct »).
2. Réponds aux questions. Les questions marquées comme obligatoires doivent recevoir une réponse.
3. Tes réponses sont enregistrées automatiquement. L'en-tête affiche Enregistrement des modifications…, puis Enregistré comme brouillon. Tu peux fermer la page et reprendre plus tard.
4. Si tu le souhaites, clique sur Voir le contexte pour ouvrir le panneau latéral (voir ci-dessous).
5. Clique sur Envoyer.
6. Confirme dans la fenêtre. Si Autoriser la modification des évaluations est désactivée, un avertissement s'affiche : « Une fois l'évaluation envoyée, tu ne pourras plus modifier tes réponses. »
7. Quand tu as rempli tous tes questionnaires, le message « Bravo ! Tu as rempli toutes tes évaluations ! » s'affiche.

Utiliser Voir le contexte pendant que tu réponds

1. Dans l'évaluation, clique sur Voir le contexte en haut à droite.
2. Passe d'un onglet à l'autre :

Obtenir l'aide de l'IA pour rédiger

Si tu as l'autorisation Utiliser ONE, les réponses texte et les commentaires des notes affichent Améliorer, qui peut reformuler, traduire, raccourcir ou corriger la grammaire de ton texte, ainsi qu'un bouton de dictée. Tu peux toujours accepter ou refuser le résultat. Consulte l'article sur les fonctionnalités d'IA dans Performance.

Règles et fonctionnement

• Si une question obligatoire est vide, Envoyer affiche « Remplis tous les champs obligatoires pour continuer » et signale la question avec « Champ obligatoire manquant ».
• Si tu es manager dans une évaluation avec Pondérations personnalisées et que le score en temps réel est activé, tu vois Score estimé : X/Y pendant que tu réponds.
• Si l'évaluation inclut l'évaluation des compétences, une section Évaluation des compétences liste les compétences de la personne avec leur Niveau attendu. Consulte l'article sur les compétences dans les évaluations des performances.
• Si tu envoies une auto-évaluation et que l'accès anticipé est activé, ton manager est notifié.
• Si l'évaluation se termine avant que tu aies envoyé ton questionnaire, ton brouillon n'est pas envoyé et personne ne le voit.
• Si tu es co-évaluateur·rice d'une évaluation par le manager, tu partages le questionnaire avec l'évaluateur·rice : l'un·e ou l'autre peut le remplir et l'envoyer. Si une autre personne l'a ouvert en même temps, tu vois « [nom] a aussi cette évaluation ouverte ». Les réponses sont enregistrées automatiquement et le dernier enregistrement l'emporte : mettez-vous d'accord sur qui modifie. Consulte l'article Partager une évaluation par le manager avec des co-évaluateur·rices.
• Si tu es la personne évaluée dans une Évaluation ascendante, tu ne la remplis pas : ce sont tes collaborateur·rices direct·es qui le font.
• Voir le contexte n'affiche que les informations que tu es déjà autorisé·e à voir ailleurs dans Factorial.

Résolution des problèmes

• Symptôme : « Je ne trouve pas l'évaluation que je dois remplir. » → Cause : l'évaluation n'est pas encore lancée, ou le questionnaire a été réattribué. → Solution : vérifie ta Boîte de réception et Performance > Évaluations ; sinon, adresse-toi à un·e responsable de l'évaluation.
• Symptôme : « Envoyer ne fonctionne pas. » → Cause : une question obligatoire est vide. → Solution : cherche « Champ obligatoire manquant » et réponds à la question.
• Symptôme : « L'onglet Objectifs n'apparaît pas dans Voir le contexte. » → Cause : ton entreprise n'a pas le module Objectifs. → Solution : adresse-toi à ton admin.
• Symptôme : « Je vois un message à la place des formations suivies. » → Cause : le module Formation n'est pas inclus dans ta formule. → Solution : adresse-toi à ton admin.

FAQ

1. Y a-t-il un bouton pour enregistrer le brouillon ?

Non. Les réponses sont enregistrées automatiquement au fur et à mesure que tu écris.

2. Puis-je répondre depuis mon téléphone ?

Oui. Ouvre Hub > Évaluations des performances dans l'application Factorial.

3. La personne évaluée verra-t-elle ce que j'ai écrit ?

Cela dépend des paramètres de visibilité de l'évaluation. Par défaut, la personne évaluée voit les résultats envoyés une fois l'évaluation terminée.

4. Que se passe-t-il une fois que tout le monde a envoyé ses réponses ?

Le manager peut commencer un compte rendu. Consulte l'article Réaliser un compte rendu après une évaluation.