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À propos du tableau de bord Engagement Insight

En tant que manager ou membre des RH, accédez en un coup d'œil à une vue unifiée et à des informations exploitables sur les équipes grâce au tableau de bord Engagement Insight de Factorial

Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'analyse de l'engagement ?

Le tableau de bord Engagement Insight offre une vue unifiée qui affiche toutes les informations issues des enquêtes eNPS et sur le climat social afin de fournir aux responsables une compréhension claire et simplifiée de l'engagement de l'équipe et des employés.

Dans Insight, vous pouvez voir :

  • Les résultats eNPS comprennent le taux de participation et le pourcentage de détracteurs, de passifs et de promoteurs.
  • Résultats totaux de l' enquête sur le climat , avec le taux de participation et le taux moyen de réponses aux questions de l'enquête.

Qu'est-ce qu'une enquête d'engagement ?

Un questionnaire d'engagement mesure le dévouement, la motivation, le sens de l'utilité et l'enthousiasme des employés pour leur travail et leur employeur. Il évalue la perception qu'ont les employés de leur travail , de la culture d'entreprise et du management , et permet de vérifier leur adéquation avec les objectifs de l'organisation ou du département.

Une enquête d'engagement, comme l' enquête sur le climat social ou l' eNPS, permet de mesurer la motivation des employés, leur compréhension des objectifs organisationnels, leur attitude et leur enthousiasme, ainsi que leurs suggestions pour améliorer la productivité. Cette enquête est également utile pour analyser les tendances en matière d'engagement et établir des indicateurs de performance organisationnels et d'équipe afin de suivre leur évolution. En résumé, les enquêtes d'engagement sont importantes car elles offrent aux employés un espace d'échange ouvert et favorisent une communication bidirectionnelle.

Depuis le tableau de bord, vous pouvez en savoir plus sur les enquêtes d'engagement en cliquant sur « Accéder au centre d'aide » , mais vous pouvez également partager vos commentaires sur Canny en cliquant sur « Partager les commentaires » .


Où trouver le tableau de bord Engagement Insight ?

Pour accéder au tableau de bord Engagement Insight , suivez ces étapes :

  1. Dans votre barre latérale, cliquez sur Engagement
  2. Accédez à l'onglet Statistiques
  3. Selon votre cas particulier, vous verrez l'un des éléments suivants :
    • Une page vide s'affichera si vous n'avez lancé aucune enquête d'engagement, ni eNPS ni enquête sur le climat social.
    • Un widget eNPS accompagné d'une publicité concernant l'enquête sur le climat
    • Un widget d'enquête climatique ainsi qu'une publicité concernant l'eNPS
    • Les deux widgets contiennent des informations si vous avez lancé les enquêtes eNPS et Climat.

Comment fonctionne le tableau de bord Engagement ?

Une fois dans la section Insight de la fonctionnalité Engagement , le tableau de bord Engagement fonctionne de la manière suivante :

Cas 1 : Aucun sondage d’engagement n’a été lancé.

En cas d'absence de données d'enquête, aucune information ne peut être prise en compte.

Pour refléter cela, l'équipe RH doit :

  1. Cliquez sur le bouton Vérifier et lancer
  2. Une nouvelle fenêtre modale s'ouvrira.
  3. Ajoutez la fréquence de l'enquête
  4. Ajout d'une date de début
  5. Appuyez sur Lancer

Afin d'éviter la lassitude des employés face aux enquêtes et de maintenir un taux de participation élevé, nous recommandons de les mener tous les trois mois . Cet intervalle nous permet de recueillir régulièrement les commentaires des employés tout en laissant à l'organisation le temps nécessaire pour mettre en œuvre un plan d'action visant à répondre aux préoccupations et à améliorer l'engagement des employés, augmentant ainsi la probabilité qu'ils deviennent des ambassadeurs de l'entreprise.

Il est important d'avoir au moins les réponses de 3 employés pour pouvoir afficher l'information.

Cas 2 : Une seule enquête a été lancée.

Si une seule enquête est lancée, nous ne pourrons consulter que les données analytiques de cette enquête spécifique, qu'il s'agisse de l' eNPS ou de l' enquête sur le climat , selon celle qui a été lancée. Pour accéder aux données de l'autre enquête, il est nécessaire de la lancer séparément.

Dans le scénario actuel, où seule l'enquête eNPS est lancée, un widget permettant de lancer l' enquête sur le climat sera disponible à côté.

Pour refléter cela, l'équipe RH doit :

  1. Cliquez sur le bouton Vérifier et lancer
  2. Une nouvelle fenêtre modale s'ouvrira.
  3. Ajoutez la fréquence de l'enquête
  4. Ajout d'une date de début
  5. Appuyez sur Lancer

Cas 3 : Aucune enquête en cours

Si l'une ou les deux enquêtes existent mais ne sont pas actives, l'équipe RH devra la relancer en cliquant sur le bouton « Lancer l'enquête sur le climat » ou « Lancer ».

  • Enquête climatique inactive :

  • eNPS n'est pas actif :

Si l'évaluation est prévue à une date précise, elle sera mentionnée dans l'Insight avec des informations vides.

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