Les transcriptions transforment vos conversations individuelles en texte en temps réel. Vous pouvez ainsi saisir l'essentiel, assurer un suivi facile et laisser l'IA générer des résumés ou des plans d'action sans perdre de contexte.
Vous gardez toujours le contrôle. Vous pouvez démarrer ou arrêter la transcription à tout moment pendant la réunion.
Comment gérer les transcriptions
- Lorsque la réunion commence, la transcription démarre automatiquement.
- Pour l'interrompre, cliquez sur Arrêter la transcription ; le système arrêtera immédiatement l'enregistrement audio.
- Vous pouvez la redémarrer à tout moment au cours de la même session.
- Après la réunion, vous trouverez la transcription écrite dans l'onglet « Transcription » de vos notes de réunion.
Combien de temps les transcriptions sont-elles conservées ?
Chaque entreprise peut choisir la durée de conservation des transcriptions avant leur suppression définitive.
Vous pouvez définir la période de conservation sur :
24 heures, 30 jours, 90 jours, 1 an ou 2 ans.
Une fois ce délai écoulé, la transcription et l'audio sont automatiquement supprimés de Factorial et personne ne peut les récupérer par la suite.
Respect de la vie privée et protection des données
Les transcriptions sont entièrement conformes au RGPD .
Toutes les données audio sont traitées de manière sécurisée grâce à des fournisseurs de technologies de confiance qui respectent les normes européennes les plus strictes en matière de protection de la vie privée.
Voici ce que cela signifie en pratique :
- Vos données audio ne quittent jamais l'environnement sécurisé utilisé par Factorial .
- Il est crypté lors du transfert et du traitement.
- Il sert uniquement à générer votre transcription et les informations relatives à la réunion.
- Après traitement, l'enregistrement audio est supprimé conformément aux paramètres de conservation de votre organisation.
Factorial utilise Cloudflare pour son infrastructure sécurisée et Whisper AI pour une conversion vocale-texte de haute précision. Ces deux services sont soumis à des contrôles stricts de confidentialité et de sécurité.
Seules les personnes autorisées, généralement le responsable et l'employé présents à la réunion, peuvent consulter la transcription.
meilleures pratiques
- Informez les participants lorsque la transcription est active.
- Mettez la vidéo en pause si des sujets sensibles sont abordés.
- Vérifiez les transcriptions peu après chaque réunion pour en confirmer l'exactitude.
- Choisissez une politique de conservation des données conforme aux normes de confidentialité de votre entreprise.
FAQ sur la confidentialité des transcriptions
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Est-ce que quelqu'un chez Factorial peut lire mes relevés de notes ?
Non. Vos transcriptions sont privées. Elles ne sont visibles que par les participants à la réunion, généralement le responsable et l'employé. Les équipes internes de Factorial n'ont pas accès aux transcriptions ni aux enregistrements audio.
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Où sont stockées les données ?
Les transcriptions et les fichiers audio sont stockés en toute sécurité dans l'infrastructure cloud de Factorial , hébergée au sein de l'Union européenne. Tous les traitements sont conformes au RGPD afin de garantir la sécurité et le respect absolu de votre vie privée.
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Comment la transcription est-elle traitée ?
L'audio est traité de manière sécurisée grâce à Whisper AI, une technologie de transcription vocale fiable, via le réseau sécurisé de Cloudflare. Votre enregistrement audio est chiffré pendant son traitement, converti en texte, puis supprimé conformément à la politique de conservation des données de votre entreprise.
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Factorial enregistre-t-il la vidéo ?
Non. Seul l'audio de votre conversation est enregistré pour transcription. Les flux vidéo ou de caméra ne sont jamais capturés, stockés ni analysés.
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Combien de temps les transcriptions sont-elles conservées ?
Votre entreprise détermine la durée de conservation des transcriptions. Vous pouvez choisir entre 24 heures, 30 jours, 90 jours, 1 an ou 2 ans. À l'issue de cette période, la transcription et son enregistrement audio sont définitivement supprimés de Factorial .
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Qui peut modifier les paramètres de transcription ?
Seuls les administrateurs peuvent modifier les politiques de conservation ou désactiver la transcription pour l'organisation. Les responsables et les employés peuvent activer ou désactiver la transcription de leurs réunions, mais ne peuvent pas modifier les règles de stockage définies par les administrateurs.
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Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. Factorial est entièrement conforme au RGPD. Les données sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Vous gardez le contrôle de vos données et pouvez en demander la suppression à tout moment. Cloudflare et Whisper AI respectent les normes européennes strictes en matière de confidentialité et de sécurité.
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Que se passe-t-il si je supprime une réunion ?
Si vous supprimez une réunion, sa transcription et son enregistrement audio sont automatiquement supprimés et ne peuvent pas être récupérés.