Le champ Assigner à de l'assistant Nouveau but détermine pour qui un but est destiné : des Employés spécifiques, une ou plusieurs Équipes, une Entité légale ou un Rôle, ou l'Ensemble de l'entreprise. Un but assigné à exactement un employé est un but Individuel ; tout autre but est un but Collectif (partagé, d'équipe ou d'entreprise). Avec Créer un but individuel pour chaque personne, vous pouvez également créer un but individuel séparé pour chaque personne dans une sélection en une seule fois.
Avant de commencer
- Les objectifs en cascade (objectifs parent, sous-objectifs et le type de métrique Basé sur les sous-objectifs) sont disponibles dans le plan Entreprise.
- Vous avez besoin de Objectifs > Créer des résultats clés.
- Pour assigner un but à une Équipe, une Entité légale, un Rôle ou l'Ensemble de l'entreprise, votre permission Créer des résultats clés doit avoir la portée Pour l'ensemble de l'entreprise. Avec toute autre portée, Assigner à n'offre que des Employés, limités aux employés dans votre portée.
- Décidez si tout le monde doit contribuer à un but partagé (collectif) ou si chaque personne doit avoir son propre but (individuel). Seuls les buts individuels peuvent être pondérés.
Étapes
Assigner un but
- Allez à Performance > Objectifs et cliquez sur Nouveau But.
- Dans Assigner à, ouvrez le premier sélecteur ("Sélectionnez un type") et choisissez l'une des options ci-dessous.
- Dans le deuxième sélecteur, choisissez pour qui le but est destiné.
- Complétez le reste de l'assistant et cliquez sur Soumettre.
| Assigner à | Ce que vous sélectionnez | Résultat |
|---|---|---|
| Employés | One ou plusieurs employés (sans limite) | One employé = But individuel. Plusieurs employés = un but collectif partagé par tous |
| Équipe | Jusqu'à 10 équipes | One but collectif pour chaque membre de ces équipes |
| Entité légale | Jusqu'à 10 entités légales | One but collectif pour chaque employé de ces entités légales |
| Rôle | Jusqu'à 10 rôles | One but collectif pour chaque employé avec ces rôles |
| Ensemble de l'entreprise | Rien d'autre | One but collectif pour chaque employé de l'entreprise |
Créer un but individuel pour chaque personne
- Allez à Performance > Objectifs et cliquez sur Nouveau But.
- Dans Assigner à, sélectionnez les personnes, l'équipe(s), l'entité légale(s), le(s) rôle(s) ou l'Ensemble de l'entreprise.
- Sous Options, sélectionnez Créer un but individuel pour chaque personne.
- Complétez l'assistant et cliquez sur Soumettre.
- Attendez l'email "Votre création de buts en masse est terminée". Chaque personne a maintenant son propre but avec le même nom, la même période et les mêmes cibles.
Voir à qui un but est assigné
- Allez à Performance > Objectifs.
- Regardez la colonne Assigné à : elle montre l'employé, l'équipe, les avatars de plusieurs personnes ou le logo de l'entreprise pour les objectifs d'entreprise.
- Pour les buts assignés à une équipe, une entité légale, un rôle ou plusieurs personnes, ouvrez le menu de ligne (...) et cliquez sur Voir les membres, ou ouvrez le but et cliquez sur Voir les membres. Un panneau latéral liste chaque membre du but et leur équipe.
Changer à qui un but est assigné
- Ouvrez le but et cliquez sur Modifier le but (ou utilisez Modifier le but dans le menu de ligne).
- Changez Assigner à.
- Cliquez sur Continuer, puis Modifier.
Règles et comportement
- Si un but est assigné avec Employés à exactement une personne, alors son Type est Individuel. Dans tous les autres cas, son Type est Collectif.
- Si un but est assigné à une Équipe, une Entité légale, un Rôle ou l'Ensemble de l'entreprise, alors ses membres se mettent à jour automatiquement : les personnes qui rejoignent l'équipe, l'entité légale ou le rôle obtiennent le but, et les personnes qui partent le perdent. Aucune modification n'est nécessaire.
- Si un but est assigné avec Employés, alors ses membres ne changent que lorsque quelqu'un modifie le but.
- Si votre portée Créer des résultats clés n'est pas Pour l'ensemble de l'entreprise, alors vous ne pouvez assigner des buts qu'aux employés dans votre portée, et chaque employé sélectionné doit être à l'intérieur.
- Si vous sélectionnez plus de 10 équipes, entités légales ou rôles, alors l'assistant indique "Vous pouvez sélectionner au maximum 10".
- Si vous sélectionnez Créer un but individuel pour chaque personne, alors chaque but est créé pour une personne, est un but Individuel, et vous recevez un email lorsque tous les buts sont créés ou lorsque la création a échoué (dans ce cas, rien n'est enregistré).
- Créer un but individuel pour chaque personne n'est proposé que lorsque vous créez un nouveau but à partir de zéro. Il n'est pas proposé lors de la modification, lors de la création d'un sous-but, ou lors de la création d'un but à partir d'un plan d'action.
- Un but est visible pour les managers et les admins de ses membres selon leur portée Voir les résultats clés : une personne voit un but lorsque au moins un de ses membres est à l'intérieur de sa portée, ou lorsqu'elle a créé le but.
- Seuls les buts Individuels peuvent être pondérés dans Modifier les poids.
Limitations
- Vous ne pouvez pas assigner un but à une équipe, une entité légale, un rôle ou l'ensemble de l'entreprise à moins que votre portée Créer des résultats clés soit Pour l'ensemble de l'entreprise.
- Vous ne pouvez pas combiner des types dans un seul but (par exemple une équipe plus deux employés supplémentaires). Créez des buts séparés, ou sélectionnez toutes les personnes sous Employés.
- Vous ne pouvez pas sélectionner plus de 10 équipes, entités légales ou rôles dans un seul but.
- Vous ne pouvez pas marquer un but comme public. La visibilité provient des membres et des permissions du visualiseur.
- Vous ne pouvez pas ajouter de sous-objectifs lors de l'utilisation de Créer un but individuel pour chaque personne.
Dépannage
- Symptôme : "Le sélecteur de type n'affiche que Employés." → Cause : Votre portée Créer des résultats clés n'est pas Pour l'ensemble de l'entreprise. → Solution : Assignez à des employés individuels, ou demandez à un admin de créer l'objectif d'équipe ou d'entreprise.
- Symptôme : "Un nouveau membre de l'équipe ne peut pas voir l'objectif d'équipe." → Cause : Si le but a été assigné avec Employés (une liste choisie à la main), les nouveaux membres de l'équipe ne sont pas ajoutés automatiquement. → Solution : Modifiez le but et ajoutez la personne, ou réaffectez-le avec Équipe.
- Symptôme : "L'enregistrement échoue avec 'Ce collectif n'a pas de membres, donc il n'y a personne pour créer des buts.'" → Cause : Vous avez utilisé Créer un but individuel pour chaque personne sur une sélection sans employés. → Solution : Choisissez une équipe, une entité légale ou un rôle qui a des membres.
- Symptôme : "La cellule Assigné à est vide." → Cause : L'équipe ou le rôle du but a été archivé ou supprimé, ou le but n'a plus de membres. → Solution : Modifiez le but et assignez-le à nouveau.
FAQ
1. Comment puis-je fixer le même objectif de vente pour chaque vendeur ?
Assignez le but à l'Équipe de vente (ou sélectionnez les personnes sous Employés) et sélectionnez Créer un but individuel pour chaque personne. Chaque vendeur obtient son propre but et ses propres progrès.
2. Qu'est-ce qu'un but collectif ?
Un but partagé par plusieurs personnes, une équipe, une entité légale, un rôle ou l'ensemble de l'entreprise. Tout le monde voit et contribue au même progrès.
3. Qui peut mettre à jour le progrès d'un but d'équipe ?
La personne qui l'a créé, et les personnes dont la portée Mettre à jour le progrès des résultats clés couvre chaque membre du but. Voir Commencer avec les objectifs.
4. Un objectif d'entreprise apparaît-il pour chaque employé ?
Il apparaît pour chaque employé dont les permissions leur permettent de voir les objectifs d'au moins un membre de l'entreprise, ce qui inclut normalement eux-mêmes. Il affiche le logo de l'entreprise dans Assigné à.
5. Puis-je changer un but d'équipe en buts individuels plus tard ?
Pas directement. Créez de nouveaux buts avec Créer un but individuel pour chaque personne et supprimez le but d'équipe si vous n'en avez plus besoin.