O que é o JumpCloud?
JumpCloud é uma plataforma de diretório e gestão de identidade baseada em nuvem que ajuda empresas a gerenciar de forma segura as identidades dos usuários e o acesso a recursos de TI, como sistemas, aplicações e redes.
Com a integração do JumpCloud, os funcionários que você cria em Factorial são automaticamente criados como usuários no JumpCloud. Isso evita que você adicione cada usuário manualmente e mantém os detalhes dos usuários consistentes entre as duas ferramentas.
Visão geral
- A integração gerencia o provisionamento de usuários de Factorial para JumpCloud
- Quando você cria um funcionário em Factorial, um usuário é automaticamente criado no JumpCloud
- Os seguintes dados são enviados para o JumpCloud: primeiro nome, sobrenome, e-mail de trabalho e um nome de usuário no formato Firstname.Lastname
- A integração se conecta ao JumpCloud usando uma chave de API do JumpCloud
- A integração está disponível no Factorial Marketplace e é gratuita
Antes de começar
Certifique-se de que você tem:
- Acesso para instalar integrações do Marketplace no Factorial
- Uma chave de API do JumpCloud de um administrador com o papel de Gerente, Administrador ou Admin com Faturamento. Recomendamos usar um administrador dedicado para a integração
- Um e-mail de trabalho para cada funcionário que você deseja criar no JumpCloud
Como configurar a integração
Passo 1: Obtenha sua chave de API do JumpCloud
- Faça login no Portal de Administração do JumpCloud
- Crie um administrador dedicado para a integração: vá para Configurações > Administradores e clique em + Admin. Dê a ele o papel de Gerente, Administrador ou Admin com Faturamento
- Logado como esse administrador, abra Minha Chave de API e clique em Gerar Nova Chave de API
- Copie a chave. Esta é a chave de API que você irá inserir no Factorial
Sua chave de API dá acesso à sua conta do JumpCloud. Mantenha-a em segredo e não a compartilhe.
Passo 2: Instale a integração no Factorial
- No seu sidebar do Factorial, vá para Marketplace
- Pesquise por JumpCloud e abra-o
- Clique em Instalar
- Siga as instruções e insira sua chave de API do JumpCloud
Uma vez conectado, um usuário é criado no JumpCloud cada vez que você cria um funcionário no Factorial.
Passo 3: Ative novos usuários no JumpCloud
Novos usuários criados pela integração aparecem no JumpCloud com o status Em Espera. Para dar a eles acesso a recursos, ative-os no JumpCloud e atribua os dispositivos, grupos ou políticas que eles precisam.
Papéis e responsabilidades chave
| Papel | Responsabilidade |
|---|---|
| Sua empresa | Instalar a integração do Marketplace; fornecer a chave de API do JumpCloud de um administrador com o papel necessário; ativar novos usuários no JumpCloud; manter os nomes e e-mails de trabalho dos funcionários no Factorial precisos para que os usuários sejam criados corretamente. |
| Factorial | Constrói e mantém a integração e fornece suporte através da equipe de Suporte do Factorial. |
Dicas e melhores práticas
Use um administrador dedicado: gere a chave de API a partir de um administrador criado apenas para a integração, para que a conexão não dependa de uma conta pessoal.
Adicione um e-mail de trabalho antes de criar o funcionário: funcionários sem um e-mail de trabalho não são criados no JumpCloud.
Lembre-se de ativar novos usuários: os usuários permanecem no status Em Espera até que você os ative no JumpCloud.
FAQ
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Que dados a integração envia para o JumpCloud?
Primeiro nome, sobrenome, e-mail de trabalho e um nome de usuário no formato Firstname.Lastname.
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Por que um funcionário não apareceu no JumpCloud?
Usuários inativos do Factorial não são criados no JumpCloud. O funcionário também precisa de um e-mail de trabalho; funcionários sem um não são sincronizados.
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Um usuário foi criado no JumpCloud, mas não consegue acessar nada. Por quê?
Novos usuários são criados com o status Em Espera. Ative-os no JumpCloud e atribua os dispositivos, grupos ou políticas que eles precisam.
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Qual papel do JumpCloud eu preciso para gerar a chave de API?
Gerente, Administrador ou Admin com Faturamento.
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A integração tem custo?
Não. A integração do JumpCloud é gratuita.
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Quem posso contatar se tiver um problema com a integração?
Entre em contato com a equipe de Suporte do Factorial.