O recurso de exportação em massa de certificados permite que os administradores de treinamento baixem vários certificados de participantes de uma só vez, economizando tempo e simplificando a geração de relatórios. Com essa funcionalidade, você pode coletar rapidamente certificados para cursos inteiros e gerenciá-los com eficiência. Este artigo explica como usar o recurso e as melhores práticas para exportar certificados.
Visão geral
Anteriormente, os administradores precisavam baixar os certificados dos participantes um por um, o que era demorado para cursos com muitos participantes. O recurso de Exportação em Massa de Certificados simplifica esse processo, permitindo que os administradores selecionem vários participantes e baixem todos os seus certificados com um único clique.
Quando e por que deve ser usado
- Para poupar tempo no processamento de certificados para grandes cursos de formação.
- Para gerar um conjunto completo de certificados para auditorias ou relatórios.
- Para facilitar o compartilhamento de certificados com equipes internas ou partes interessadas externas.
Como usar
- Na sua barra lateral, acesse Treinamento .
- Selecione o curso
- Acesse a aba Participantes.
- Selecione os participantes cujos certificados você deseja baixar. Você pode selecionar vários participantes individualmente ou usar a caixa de seleção "Selecionar todos".
- Clique na opção Exportar todos os certificados na barra inferior.
- Confira a pré-visualização da contagem de certificados para ver quantos certificados estão disponíveis para download.
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Confirme a exportação.
O sistema irá buscar os certificados e compactá-los em um único arquivo zip. - Baixe o arquivo zip

Caso faltem certificados, certifique-se de que os participantes concluíram o curso e que seus certificados foram gerados antes de exportar.
Caso ocorram problemas com a exportação parcial, confirme se todos os participantes selecionados possuem certificados válidos; registros incompletos podem impedir o sistema de gerar o arquivo zip.
Dicas e boas práticas
- Sempre verifique a pré-visualização da contagem de certificados para garantir que você esteja exportando os participantes corretos.
- Use a exportação em lote para concluir cursos inteiros e evitar a perda de certificados.
- Armazene o arquivo zip baixado em um local seguro para fins de conformidade e auditoria.
- Para cursos com participação contínua, considere exportar certificados periodicamente, em vez de esperar até que todos os participantes concluam o curso.
Perguntas frequentes
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Posso exportar certificados para um subconjunto de participantes?
Sim, selecione apenas os participantes que deseja incluir antes de usar a ação de exportação em massa.
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Como os certificados são entregues?
Todos os certificados selecionados estão compactados em um único arquivo zip para facilitar o download e o manuseio.
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Existe um limite para a quantidade de certificados que posso exportar de uma só vez?
Se o seu lote for muito grande, o sistema poderá demorar mais tempo para preparar o arquivo zip; entre em contato com o suporte para obter orientações sobre os tamanhos máximos de lote recomendados.