Gerenciando minha conta corporativa

  1. Sobre entidades jurídicas

    Como criar uma entidade jurídica Na barra lateral do lado esquerdo, clique em Configurações Pesquise por Detalhes da empresa...

  2. Como configurar os detalhes da empresa

    Como configurar os detalhes da empresa No menu na barra lateral esquerda, clique em Configurações Pesquise por Detalhes da...

  3. Como criar uma conta Factorial RH

    Passo a passo Acesse Factorial RH Clique em Log-in Clique em Experimente grátis no canto superior direito Selecione o...

  4. Como configurar o Login Único (SSO)

    O que é Login Único (SSO)? Login único (ou SSO - Single Sign On) é um método de autenticação...

  5. Como configurar o provedor SAML com o Google

      Para fazer a configuração do SSO com a Factorial, a pessoa responsável pela conexão SSO na empresa cliente...

  6. Como configurar o provedor SAML com Microsoft Azure

    No portal do Azure 1. Clique em Aplicativos Enterprise 2. Clique em Novo aplicativo 3. Clique em Crie seu...

  7. Como configurar o provedor SAML com Okta

      Para realizar a configuração do SSO com a Factorial, o responsável pela conexão do SSO dentro da empresa...

  8. Sobre os métodos de login e autenticação

    Os métodos de login ou autenticação são usados para verificar a identidade dos usuários e conceder-lhes acesso ao fatorial....

  9. Como criar chaves de API

    Chaves de API permitem a integração perfeita entre aplicativos, serviços ou sistemas externos e a Factorial. Elas facilitam a...

  10. Sobre Registros de auditoria

    O que é um Registro de auditoria? Um Registro de auditoria é um documento que registra todos os eventos...

  11. Como exportar dados de colaboradores

    Ao baixar esses dados, você terá informações completas sobre os colaboradores atuais e aqueles que já saíram da empresa,...

  12. Como personalizar o espaço de trabalho da sua empresa

    Onde encontrar opções de customização Na barra lateral, vá para Configurações Em Geral, clique em Customização   Para adicionar...

  13. Como registrar o domínio da sua empresa

    Na Factorial, registrar o domínio da sua empresa permite personalizar a URL da página pública da organização, onde você...

  14. Sobre campos personalizados

    Os campos personalizados oferecem uma maneira flexível de adicionar campos de dados adicionais aos perfis dos colaboradores. Você pode...

  15. Sobre tabelas personalizadas

    Tabelas personalizadas são uma maneira estruturada de organizar e armazenar conjuntos específicos de informações.   Onde encontrar tabelas personalizados...

  16. Sobre Locais de Trabalho

    Um Local de Trabalho refere-se a um local físico ou local específico onde os colaboradores realizam seu trabalho. Tenha...

  17. Como adicionar colaboradores

    Como criar colaboradores manualmente? Somente administradores e gestores com permissões podem criar colaboradores.   Na barra lateral, vá para...

  18. Erros ao importar dados de colaboradores do Excel

    1. Erros devido ao formato: É importante não modificar a estrutura do arquivo Excel fornecido. Somente insira dados nos...

  19. Como acessar uma conta de colaborador como administrador

    Por que fazer login como colaborador? Como administrador, pode ser necessário visualizar a plataforma exatamente como um colaborador a...

  20. Sobre as definições de segurança

    A guia Definições de segurança, nas configurações de sua empresa, foi criada para oferecer um controle aprimorado sobre as...

  21. Como entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Factorial RH?

    Entre em contato conosco por Ligação ou WhatsApp    Horário de atendimento: 🕑 Horário: 9:00 - 18:00 (Horário de...

  22. Sobre multicontas e entidades jurídicas

    Tenha em mente a diferença entre locais de trabalho e entidades jurídicas: um local de trabalho é mais sobre...

  23. Como configurar a autenticação de 2 fatores

    A autenticação de dois factores funciona para os utilizadores que acedem com e-mail e palavra-passe. Os utilizadores com início...

  24. Autenticação multifator

    A autenticação multifator funciona para usuários que acessam com e-mail e senha. Usuários de login único não terão a...

  25. Como solicitar uma alteração de senha e requisitos para a nova senha

    Por motivos de segurança, nossa plataforma fornece uma maneira simples e segura de redefinir sua senha caso você a...

  26. Como desativar a autenticação de dois fatores

    Se você estiver usando autenticação multifator baseada em aplicativo e estiver trocando de dispositivo, será necessário desativá-la e configurá-la...

  27. Solicitações de Suporte ao Cliente: Segurança e Privacidade - Exclusão de Usuário

    Clique aqui para abrir o formulário de exclusão de usuário.     Ação Permanente Excluir um funcionário de uma...

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