Factorial permite gerar e enviar automaticamente certificados de conclusão de cursos usando fluxos de trabalho de treinamento — disponíveis em todos os mercados.
Essa funcionalidade ajuda as equipes de RH e treinamento a otimizar a administração de treinamentos , reduzir o trabalho manual e garantir que os participantes recebam seus certificados assinados após a conclusão do curso.
Embora este exemplo se concentre em certificados, os fluxos de trabalho de treinamento podem ser usados para automatizar a criação e o envio de qualquer documento acionado por um curso — como listas de presença, formulários de feedback ou até mesmo e-mails personalizados com campos dinâmicos.
Como funciona
Criar um treinamento
- Na sua barra lateral, acesse Treinamentos.
- Clique em + Novo curso
- Preencha as informações necessárias.
- Informações básicas
- Informações administrativas
- Conclusão do curso

Escolha um modelo de fluxo de trabalho
Factorial fornece modelos de fluxo de trabalho para processos de treinamento. Você pode usá-los ou personalizá-los para atender às suas necessidades. Exemplos:
- Fluxo de trabalho de documentação FUNDAE (disponível apenas na Espanha)
- Enviar certificado do curso
Para configurar:
- Na sua barra lateral, acesse Fluxos de Trabalho.
- Em Fluxos de trabalho de treinamento , selecione um modelo.
- Adicione etapas como:
- "Enviar certificado aos participantes"
- "Notificar o gerente para assinar"

Você também pode criar um novo fluxo de trabalho clicando em +Novo fluxo de trabalho

Precisa de ajuda para configurar um fluxo de trabalho? Aprenda como criar e configurar fluxos de trabalho aqui.
Os certificados e documentos são gerados automaticamente.
Após a conclusão do treinamento:
- Factorial irá gerar um certificado ou documento em PDF para cada participante.
- O documento inclui:
- Nome do participante
- Nome do curso
- Assinaturas do participante e do seu gestor.
O sistema irá:
- Envie uma tarefa para cada participante assinar seu certificado.
- Avise o gerente deles para que ele também assine.
Assim que ambas as assinaturas forem coletadas, o certificado será marcado como concluído e salvo automaticamente.
Onde os participantes e gestores de formação podem encontrar os certificados?
Os participantes podem acessar seus certificados assinados em:
- Meus Documentos → na pasta Certificados de Treinamento

Os gestores e administradores de formação podem encontrar os certificados dos participantes em:
- Treinamento → Cursos → abra o curso → acesse a tabela de participantes
- A partir daí, eles podem baixar o certificado de cada participante.
