Factorial le permite generar y enviar automáticamente certificados de finalización de cursos mediante flujos de trabajo de formación, disponibles en todos los mercados.
Esta función ayuda a los equipos de recursos humanos y formación a optimizar la administración de la formación , reducir el trabajo manual y garantizar que los/las participantes reciban sus certificados firmados una vez completado un curso.
Si bien este ejemplo se centra en los certificados, los flujos de trabajo de formación se pueden utilizar para automatizar la creación y entrega de cualquier documento activado por un curso, como hojas de asistencia, formularios de comentarios o incluso correos electrónicos personalizados con campos dinámicos.
Cómo funciona
Crear una capacitación
- En su barra lateral, vaya a Capacitaciones
- Haga clic en + Nuevo curso
- Complete la información requerida
- Información básica
- Información de administración
- Finalización del curso

Elija una plantilla de flujo de trabajo
Factorial proporciona plantillas de flujo de trabajo para procesos de formación. Puede usarlas o personalizarlas según sus necesidades. Ejemplos:
- Flujo de trabajo de documentación de FUNDAE (sólo disponible en España)
- Enviar certificado del curso
Para configurar:
- En la barra lateral, vaya a Flujos de trabajo
- En Flujos de trabajo de formación , seleccione una plantilla
- Añada pasos como:
- "Enviar certificado a los/las participantes"
- "Notificar al/la gerente para que firme"

También puede crear un nuevo flujo de trabajo haciendo clic en +Nuevo flujo de trabajo

¿Necesita ayuda para configurar un flujo de trabajo? Aprenda a crear y configurar flujos de trabajo aquí.
Los certificados y documentos se generan automáticamente
Una vez finalizada una formación:
- Factorial generará un certificado o documento en PDF para cada participante.
- El documento incluye:
- Nombre del/la participante
- Nombre del curso
- Firmas tanto del/la participante como de su representante
El sistema:
- Envía una tarea a cada participante para que firme su certificado
- Notifica a su gerente para que firme también
Una vez recogidas ambas firmas, el certificado se marca como completado y se guarda automáticamente.
¿Dónde pueden los/las participantes y responsables de formación encontrar los certificados?
Los/las participantes pueden acceder a sus certificados firmados en:
- Mis Documentos → en la carpeta Certificados de Formación

Los/las administradores/as y gerentes de capacitación pueden encontrar los certificados de los/las participantes en:
- Formación → Cursos → abrir el curso → ir a la tabla de Participantes
- Desde allí podrán descargar el certificado de cada participante.
