Solo las personas con el permiso de Gestionar planes de incentivos pueden ver y gestionar los planes de incentivos. Los gerentes son notificados cuando se añaden pagos para sus reportes directos, y cualquier persona que pueda ver el ciclo de nómina puede ver cómo se calculó un monto de incentivo. Los planes de incentivos también se llaman planes de bonificación o planes de pago variable.
Antes de empezar
- Necesitas acceso a Configuración > Permisos para cambiar grupos de permisos.
- La sección de Incentivos solo aparece en los permisos cuando tu empresa tiene tanto Compensación como Objetivos.
Pasos
Dar acceso a alguien a los planes de incentivos (administrador/a)
- Ve a Configuración > Permisos.
- Abre el grupo de permisos que deseas cambiar.
- Selecciona la sección de Incentivos.
- Habilita Gestionar planes de incentivos.
- Haz clic en Guardar cambios.
Lo que permite cada permiso
| Permiso | Sección | Lo que permite |
|---|---|---|
| Gestionar planes de incentivos | Incentivos | Ver Compensación > Planes de incentivos; crear, editar, activar, archivar y eliminar planes; gestionar personas, objetivos, pesos y reglas de pago; enviar pagos al ciclo de nómina; abrir el plan desde los detalles de pago en el ciclo de nómina. |
| Gestionar objetivos | Objetivos | Editar y eliminar objetivos. Un objetivo que pertenece a un plan de incentivos activo no puede ser eliminado, y su periodo y frecuencia no pueden cambiar, independientemente de quién lo edite. |
| Permisos de edición de contratos | Contratos | Necesario para usar Agregar compensación al contrato desde la pestaña Personas de un plan. |
Gestionar planes de incentivos se aplica a toda la empresa. No tiene un alcance como "Para reportes directos e indirectos": una persona con el permiso ve cada plan y cada persona en él.
Reglas y comportamiento
- Si una persona no tiene Gestionar planes de incentivos, entonces la pestaña de Planes de incentivos, las páginas del plan y la pestaña de Planes de incentivos de un objetivo están ocultas.
- Si una persona tiene Gestionar planes de incentivos, entonces la lista de objetivos muestra una columna de Planes de incentivos y cada detalle de objetivo muestra una pestaña de Planes de incentivos.
- Si una persona puede ver las compensaciones de un empleado en el ciclo de nómina (Compensación > Ciclos), entonces al pasar el ratón sobre un monto que proviene de un plan de incentivos se muestra el nombre del plan, el porcentaje total de pago y cada objetivo con su peso. El botón Ver plan solo aparece para personas con Gestionar planes de incentivos.
- Si un pago se envía a nómina, entonces el gerente directo de cada persona pagada recibe un correo electrónico y una notificación en la aplicación titulada "Compensación variable añadida para tus reportes directos".
- Si inicias sesión como otra persona ("convertirse" o suplantación) con acceso restringido, entonces Enviar al ciclo de nómina no está disponible.
- One (Factorial's AI assistant) ayuda con los planes de incentivos solo para administradores con Gestionar planes de incentivos.
Limitaciones
- No hay un permiso de solo lectura para los planes de incentivos. Una persona o gestiona cada plan o no ve ninguno.
- Los gerentes no pueden ver los planes de incentivos de su equipo o los pagos estimados en las páginas del plan a menos que tengan Gestionar planes de incentivos.
- Los empleados no pueden ver su propio plan de incentivos o el pago estimado en Factorial.
- Gestionar planes de incentivos no puede limitarse a algunos planes, equipos o entidades legales.
Solución de problemas
- Síntoma: "Tengo Gestionar planes de incentivos pero no puedo agregar una compensación faltante." → Causa: Agregar compensación al contrato también necesita permiso para editar el contrato de esa persona, y la entidad legal de la persona necesita una moneda. → Solución: Pide a un administrador el permiso de edición de contrato, o agrega la compensación variable desde el contrato de la persona.
- Síntoma: "Un gerente dice que recibió un correo electrónico sobre compensación variable pero no puede abrir el plan." → Causa: La notificación llega a cada gerente directo, pero las páginas del plan necesitan Gestionar planes de incentivos. → Solución: Esto es esperado. El gerente puede revisar los montos en el ciclo de nómina si puede verlo.
- Síntoma: "La sección de Incentivos falta en Configuración > Permisos." → Causa: Tu empresa no tiene tanto Compensación como Objetivos. → Solución: Contacta a tu gerente de cuenta.
FAQ
1. ¿Quién puede crear planes de incentivos?
Cualquiera en un grupo de permisos con Gestionar planes de incentivos habilitado. Los administradores lo tienen por defecto.
2. ¿Puedo permitir que un gerente vea solo el plan de su equipo?
No. Gestionar planes de incentivos da acceso a todos los planes en la empresa, y no hay una opción más restringida.
3. ¿Pueden los empleados ver cómo se calculó su bonificación?
No desde las páginas de planes de incentivos. Cualquiera que pueda ver las compensaciones de una persona en el ciclo de nómina puede pasar el ratón sobre el monto de incentivo para ver el plan, el porcentaje de pago y los objetivos detrás de él.
4. ¿Quién recibe notificaciones cuando se envían los pagos?
El gerente directo de cada persona que recibió un pago recibe un correo electrónico y una notificación en la aplicación. Los administradores no reciben una notificación separada.