Para quién es este artículo
Este artículo está dirigido a propietarios de empresas, gerentes de recursos humanos o administradores que necesitan crear una cuenta Factorial para su organización.
Para quién NO es
- Empleados que buscan crear cuentas de usuario personales en una empresa existente.
- Usuarios que ya disponen de una cuenta Factorial vinculada a una empresa ; en ese caso, deberán seguirse las instrucciones de inicio de sesión.
¿Quién puede crear una cuenta Factorial
- Propietarios de empresas que crean su organización por primera vez.
- Gerentes o administradores de RRHH autorizados para crear la cuenta de la empresa.
No se necesita invitación si está creando una nueva cuenta de empresa como propietario o administrador.
Cuándo NO debe crear una cuenta nueva
- Si su empresa ya tiene una cuenta Factorial , crear una nueva puede generar registros duplicados.
- Si es un empleado que se une a una cuenta de empresa existente , debe solicitar una invitación.
- Si está intentando crear una cuenta personal no relacionada con una empresa , utilice el proceso de registro de empleados.
Cómo crear una nueva cuenta de empresa
- Acceda a Factorial RRHH
- Haga clic en Iniciar sesión
- Haga clic en Comenzar ahora en la esquina superior derecha
- Añada su correo electrónico de trabajo o regístrese en Google o Microsoft
- Haga clic en Continuar
- Complete la información requerida
- Haga clic en Comenzar
❗Si el proceso de registro no fue exitoso, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
Contactar con el equipo de soporte
¿Qué sucede después del registro?
- Recibirá un correo electrónico de confirmación para verificar su cuenta.
- Una vez verificado, podrá iniciar sesión en Factorial y completar su perfil de empresa.
Los administradores podrán invitar a empleados y configurar ajustes como seguimiento de tiempo, ausencias y nómina.
Problemas comunes y próximos pasos
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¿No recibió el correo electrónico de confirmación?
- Revise su carpeta de spam o correo no deseado.
- Asegúrese de haber ingresado la dirección de correo electrónico correcta durante el registro.
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La empresa ya existe
Si Factorial detecta una cuenta de empresa existente, no cree una nueva . Contacte con el soporte técnico o pida a un administrador de su empresa que le invite. -
¿No puede acceder a ciertas funciones?
- Asegúrese de que su usuario tenga permisos de administrador .
- Revisa la guía de configuración para configurar tu cuenta de empresa en Factorial .