Canal seguro
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Acerca del canal seguro
¿Qué es un canal seguro y cuáles son los requisitos de la UE? Un canal de reclamaciones debe permitir...
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Preguntas frecuentes sobre el canal seguro
¿Cómo utilizar un canal seguro? Para utilizar el canal de denuncias, siga las siguientes instrucciones: Acceda al enlace de...
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Notas del caso de denuncia
Descripción general La función de Notas de Caso de denuncia permite a los gestores de quejas documentar cada paso...
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Categorías de denuncias
Descripción general La función de Categorías de denuncias permite organizar las quejas en categorías predefinidas o personalizadas. Esto ayuda...