Cuando los/as empleados/as no pueden editar o eliminar su propia ausencia aprobada, pueden enviar una solicitud de cambio o una solicitud de cancelación en lugar de enviar un mensaje a su manager o RRHH. Nada cambia hasta que la solicitud sea aprobada, y cada paso se registra en el registro de actividad.

Resumen

• Solicitar cambio: pedir nuevas fechas, medio día, diferentes horas o un tipo de ausencia diferente en la ausencia aprobada que no puede editar.
• Solicitar cancelación: pedir cancelar la ausencia aprobada que no puede eliminar.
• Puede añadir un motivo y retirar la solicitud mientras está pendiente.
• Mientras la solicitud esté pendiente, la ausencia se mantiene aprobado. Los saldos y calendarios no cambian.
• La solicitud sigue los pasos de aprobación habituales y se aplica cuando el último aprobador la acepta. Si es rechazada, la ausencia aprobada se mantiene como está.
• Cada solicitud, decisión y retirada se registra en el registro de actividad, y el/la empleado/a es notificado/a de la decisión.

Cuándo usarlo

• Su empresa mantiene la ausencia aprobada fijo (por ejemplo, porque el plan de vacaciones anual debe publicarse) y necesita cambiar tus fechas.
• Ya no necesita la ausencia aprobada y quiere cancelarla, pero no puede eliminarla usted mismo/a.

Cómo solicitar un cambio o una cancelación

1. En su barra lateral, vaya a Ausencias
2. Haga clic en la ausencia aprobada que desea cambiar o cancelar
3. Seleccione Solicitar cambio o Solicitar cancelación
4. Para un cambio, ingrese los nuevos detalles (fechas, medio día, horas o tipo)
5. (Opcional) Añada un motivo
6. Envíe la solicitud

Para retirar una solicitud pendiente, abra la ausencia nuevamente y retírelo.

Preguntar a One

También puede preguntar a One con sus propias palabras, por ejemplo "Quiero mover mis vacaciones a la próxima semana". One prepara la solicitud y la envía una vez que confirma.

Cómo revisan los aprobadores la solicitud

1. Abra la solicitud desde su Bandeja de entrada, desde Inicio o desde la notificación
2. Compare las fechas aprobadas y las solicitadas lado a lado. En la web, también ve el saldo antes y después del cambio
3. Haga clic en Aprobar o Rechazar

La solicitud sigue los mismos pasos de aprobación que otras solicitudes de ausencias y se aplica cuando el último aprobador la acepta.

Lo que ve RRHH

Si intenta editar o eliminar un ausencia que tiene una solicitud de cambio o cancelación pendiente, Factorial muestra primero una advertencia. Si guarda su cambio, la solicitud se retira y el/la empleado/a es notificado/a.

Cómo activarlo

No se necesita configuración si sus empleados/as ya no pueden editar o eliminar su propia ausencia aprobada. Para configurarlo:

1. En su barra lateral, vaya a Configuración
2. Haga clic en Permisos
3. Seleccione el grupo de permisos de sus empleados/as y vaya a la sección ausencia
4. Mantenga Solicitar licencias habilitado
5. En Editar licencias y crear para otros, elimine Para sí mismos. Los/as empleados/as verán Solicitar cambio
6. Para solicitudes de cancelación, también elimine Para sí mismos en Eliminar licencias. Los/as empleados/as verán Solicitar cancelación
7. Haga clic en Guardar cambios

Aprenda más en Permisos de ausencia.

Limitaciones

• No disponible en ausencia que ya ha comenzado.
• No disponible en licencia por enfermedad o médica.
• El nuevo primer día debe ser después de hoy.
• Solo una solicitud pendiente por ausencia.
• Si nadie decide antes de que comience la ausencia o las nuevas fechas, la solicitud se retira automáticamente y el/la empleado/a es notificado/a.

En la aplicación móvil

• Aprobadores reciben la solicitud en la Bandeja de entrada y como notificación, y pueden aprobarla o rechazarla. La tarea aún no muestra las fechas aprobadas o solicitadas, así que ábrala en la web si necesitas los detalles.
• Empleados/as no pueden enviar solicitudes de cambio o cancelación desde la aplicación móvil aún. Envíelas desde la web o preguntando a One.

FAQ

1. ¿Cambia mi ausencia mientras la solicitud está pendiente?
   No. Se mantiene aprobado, y su saldo y calendarios no cambian hasta que la solicitud sea aprobada.
2. ¿Qué pasa si mi solicitud es rechazada?
   Su ausencia aprobada se mantiene como estaba, y se le notifica de la decisión.
3. ¿Por qué no veo "Solicitar cambio" o "Solicitar cancelación"?
   Probablemente puede editar o eliminar ese ausencia directamente, o ya ha comenzado, es licencia por enfermedad o médica, o ya tiene una solicitud pendiente. En la aplicación móvil, los/as empleados/as aún no pueden enviar estas solicitudes.
4. ¿Puedo enviar más de una solicitud para el mismo ausencia?
   No. Solo se puede tener una solicitud pendiente por ausencia. Retírela primero si necesita enviar una diferente.
5. ¿Qué pasa si nadie decide a tiempo?
   Si la ausencia o las nuevas fechas comienzan antes de una decisión, la solicitud se retira y se le notifica.
6. ¿Necesito cambiar alguna configuración?
   No. No cambian los permisos de nadie. Las opciones aparecen automáticamente para los/as empleados/as que no pueden editar o eliminar su propia ausencia aprobada.