¿Qué es una encuesta de clima laboral?
Una encuesta de clima laboral es un estudio completo que evalúa el ambiente y la cultura de trabajo de una organización. Cubre temas como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la satisfacción en el puesto. Se realiza cada año para medir qué tan comprometidos están los empleados e identificar áreas donde se puede mejorar. Estas encuestas les dan voz a los empleados y ayudan a que los cambios en la organización sean más sencillos. También sirven como referencia para futuras encuestas, permitiendo un análisis más detallado con el tiempo.
¿Cómo crear una encuesta de clima laboral?
- En su barra lateral, haga clic en Engagement
- Vaya a la pestaña Insights
- Haga clic en el botón Revisar y Lanzar
- Se abrirá una nueva ventana modal
- Agregue la frecuencia de la encuesta
- Agregue una fecha de inicio
- Haga clic en Lanzar
Usted solo puede tener una encuesta de clima laboral. Si ya se creó una, no tendrá la opción de crear una nueva. Puede verificarlo en la pestaña Encuesta.
Preguntas en la encuesta de clima laboral
Las preguntas están diseñadas para que la encuesta sea fácil de responder rápidamente para los empleados, al mismo tiempo que proporcionan información cuantitativa valiosa sobre el compromiso de los empleados para la organización. Factorial se centra en las 12 preguntas de la encuesta de compromiso desarrolladas por Gallup para priorizar las dimensiones y evitar abrumar a los empleados con una encuesta larga. El propósito de la encuesta de compromiso Q12 es iniciar conversaciones entre gerentes y empleados, permitiendo a los empleados expresar sus necesidades. Esto ayuda a los gerentes a comprender qué necesidades requieren más atención y esfuerzo.
Configuración de la encuesta de clima laboral
Después de crear su encuesta, la configuración se establece por defecto, pero usted puede modificarla si lo desea. Se abrirá una nueva pestaña donde deberá modificar:
- Información básica
- Edite el Nombre de la encuesta.
- Agregue una Descripción
- Fecha y frecuencia
- Seleccione una fecha de inicio
- Elija su hora de inicio
- Si quiere repetir esta encuesta:
- Active la opción Repetir esta encuesta
- Elija la frecuencia
- Repetir hasta: usted puede elegir la opción Sin fecha de vencimiento o establecer una fecha específica
- Haga clic en Guardar
El ciclo respeta la fecha de inicio para las próximas repeticiones.
El usuario puede especificar un tiempo para responder por cada ciclo.
Para mantener una alta tasa de participación y evitar la fatiga por encuestas, le recomendamos realizarlas cada 3 meses. Este intervalo permite recopilar comentarios de los empleados regularmente y le da a la organización tiempo suficiente para implementar planes de acción que aborden preocupaciones y mejoren el compromiso de los empleados. En consecuencia, esto aumenta la probabilidad de que los empleados se conviertan en promotores.
Tenga en cuenta:
- La fecha y hora de inicio se pueden cambiar hasta que llegue la fecha.
- La configuración del ciclo se puede cambiar después de lanzar. Algunos cambios requerirán cerrar el ciclo actual y comenzar uno nuevo.
- Configuración de privacidad
Configure si las respuestas serán anónimas.
Se requiere un mínimo de 3 participantes con sus respuestas para ver los resultados.
Más información sobre encuestas anónimas.
- Disponibilidad de la respuesta
Los gerentes y líderes de equipo pueden ver las respuestas y los análisis de los empleados que administran tan pronto como se envían.
- Editores
A diferencia de los gerentes, quienes solo tendrán acceso a los resultados y estadísticas, los editores pueden modificar las preguntas y acceder a los resultados. Los administradores siempre tendrán acceso.
Usted puede añadir tantos editores como desee y también pueden ser empleados.
- Haga clic en Agregar Editor
¿Cómo puedo eliminar un editor?
- Haga clic en (...) en la sección Editores
- Seleccione Eliminar de la encuesta
Notificaciones
Notificaciones automáticas por correo electrónico
- Las notificaciones automáticas por correo electrónico se envían en dos ocasiones:
- Cuando se publica la encuesta.
- Tres días antes de que termine la encuesta.
Comparta el enlace de la encuesta o envíe un recordatorio:
- Copie el enlace de la encuesta y compártalo por el canal de comunicación que prefiera. Puede encontrar el enlace haciendo clic en "..." en la esquina superior derecha si la encuesta está activa.
- Para enviar un correo electrónico de recordatorio, haga clic en "..." y seleccione "enviar recordatorio por correo electrónico".
¿Cómo responder a una encuesta de clima laboral?
Si su Administrador, Gerente o Líder de Equipo le envía una encuesta, usted recibirá una notificación a través del Tablero de control.
- Vaya a su sección Bandeja de entrada
- Haga clic en la notificación de la encuesta
- Responda a las preguntas
- Haga clic en Enviar comentarios
