Qu'est-ce qu'une enquête sur le climat ?
Une enquête sur le climat est une enquête complète qui évalue l'environnement de travail et la culture d'une organisation, couvrant des sujets tels que la communication, le leadership, le travail d'équipe et la satisfaction au travail. Elle est réalisée chaque année pour mesurer l'engagement des employé·e·s et identifier les domaines à améliorer. Ces enquêtes donnent une voix aux employé·e·s et aident à rendre les transitions organisationnelles plus fluides. Elles fournissent également des repères pour les enquêtes futures, permettant une analyse plus détaillée au fil du temps.
Comment créer une enquête sur le climat ?
- Dans votre barre latérale, cliquez sur Engagement
- Allez à l'onglet Insights
- Cliquez sur le bouton Vérifier et lancer
- Une nouvelle fenêtre modale s'ouvrira
- Ajoutez la fréquence de l'enquête
- Ajoutez une date de début
- Appuyez sur Lancer
Vous ne pouvez avoir qu'une seule enquête sur le climat, donc si une a déjà été créée, vous n'aurez pas l'option d'en créer une nouvelle. Vous pouvez la vérifier dans l'onglet Enquête.
Questions dans l'enquête sur le climat
Les questions sont conçues pour créer une enquête facile à répondre rapidement pour les employé·e·s, tout en fournissant des informations quantitatives précieuses sur l'engagement des employé·e·s pour l'organisation. Factorial se concentre sur les 12 questions d'enquête sur l'engagement développées par Gallup pour prioriser les dimensions et éviter de submerger les employé·e·s avec une enquête longue. L'objectif de l'enquête Q12 sur l'engagement est d'initier des conversations entre les gestionnaires et les employé·e·s, permettant à ces derniers d'exprimer leurs besoins. Cela aide les gestionnaires à comprendre quels besoins nécessitent plus d'attention et d'efforts.
Configuration de l'enquête sur le climat
Après avoir créé votre enquête, les paramètres sont définis par défaut, mais il est possible de les modifier si désiré. Un nouvel onglet s'ouvrira où vous devrez modifier :
Informations de base
- Modifier le Nom de l'enquête
- Ajouter une description
Date et fréquence
- Sélectionnez une date de début
- Choisissez votre heure de début
- Sélectionnez un nombre de jours pour répondre
- Sélectionnez si vous souhaitez répéter l'enquête en activant le toggle
- Activez l'option Répéter cette enquête
- Choisissez la fréquence
- Répéter jusqu'à : vous pouvez choisir l'option Aucune date limite ou définir une date spécifique
- Cliquez sur Enregistrer
Le cycle respecte la date de début pour les prochaines répétitions.
L'utilisateur peut spécifier un temps de réponse pour chaque cycle.
Pour maintenir un taux de participation élevé et prévenir la fatigue des enquêtes, nous recommandons de réaliser des enquêtes tous les 3 mois. Cet intervalle permet de collecter régulièrement les retours des employé·e·s et donne à l'organisation suffisamment de temps pour mettre en œuvre des plans d'action pour traiter les préoccupations et améliorer l'engagement des employé·e·s. Par conséquent, cela augmente la probabilité que les employé·e·s deviennent des promoteurs.
Gardez à l'esprit :
- Date et heure de début peuvent être modifiées jusqu'à la date d'arrivée
- Paramètres du cycle peuvent être modifiés après le lancement. Certaines modifications nécessiteront de fermer le cycle actuel et d'en commencer un nouveau
Paramètres de confidentialité
Configurez si les réponses seront anonymes.
Un minimum de 3 participant·e·s avec leurs réponses est requis pour voir les résultats.
Plus d'informations sur les enquêtes anonymes.
Disponibilité des réponses
Les gestionnaires et les responsables d'équipe peuvent voir les réponses et les analyses des employé·e·s qu'ils gèrent dès qu'elles sont soumises.
Éditeurs
Contrairement aux gestionnaires, qui n'auront accès qu'aux résultats et aux statistiques, les éditeurs peuvent modifier les questions et accéder aux résultats. Les administrateurs auront toujours accès.
- Cliquez sur Ajouter Éditeur
Vous pouvez ajouter autant d'éditeurs que vous le souhaitez et ils peuvent également être des employé·e·s.
Comment puis-je supprimer un éditeur ?
- Cliquez sur (...) dans la section Éditeurs
- Sélectionnez Retirer de l'enquête
Notifications
Des notifications par e-mail automatiques sont envoyées à deux occasions :
- Lorsque l'enquête est publiée.
- Trois jours avant la fin de l'enquête.
Partagez le lien de l'enquête ou envoyez un rappel :
- Copiez le lien de l'enquête et partagez-le sur n'importe quel canal de communication de votre choix. Vous pouvez trouver le lien en cliquant sur "..." dans le coin supérieur droit si l'enquête est active
- Pour envoyer un e-mail de rappel, cliquez sur "..." et sélectionnez “envoyer un e-mail de rappel”
Comment répondre à une enquête sur le climat ?
Si votre Administrateur, Gestionnaire ou Responsable d'équipe vous envoie une enquête, vous recevrez une notification via le tableau de bord.
- Rendez-vous dans votre section Boîte de réception
- Cliquez sur la notification d'enquête
- Répondez aux questions
- Cliquez sur Soumettre vos réponses
