Gestión de dispositivos

  1. Borrado de datos

    Factorial IT borra los datos de los dispositivos gestionados utilizando la destrucción de la clave de cifrado integrada en...

  2. Soporte de la plataforma

    Factorial IT gestiona macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS, Android y ChromeOS desde un solo lugar. Este artículo enumera la...

  3. Configure MDM en dispositivos Apple

    Los dispositivos de Apple necesitan un certificado APNs antes de que puedan ser gestionados. Este artículo cubre lo que...

  4. Lista blanca de red

    Cuando los dispositivos gestionados están detrás de un firewall o proxy corporativo, ciertos puntos finales deben ser accesibles o...

  5. Configura MDM en Windows

    Windows no necesita certificados ni configuración de portal. MDM está activo tan pronto como su cuenta existe, así que...

  6. Configura MDM en Android

    Descripción general Factorial IT utiliza Fleet como el agente MDM en Android. Se admite Android 13 y versiones posteriores;...

  7. Configurar MDM en Linux

    Resumen Factorial IT utiliza Fleet como el agente MDM en Linux. Se instala desde un paquete ligero y reporta...

  8. Métodos de inscripción

    Descripción general Comienza aquí antes de tu primer despliegue. La inscripción de empleados siempre funciona en todas las plataformas...

  9. Inscripción de empleados

    La inscripción de empleados es la forma estándar de inscribir un dispositivo: el empleado instala el agente por sí...

  10. Guía de inscripción de empleados

    Instrucciones paso a paso para instalar el agente en tu propio dispositivo, con respuestas a las preguntas que más...

  11. Preguntas frecuentes de empleados

    Resumen Tres cosas a tener en cuenta antes de que se envíe la primera invitación: El agente tiene un...

  12. Inscripción de dispositivos basada en la cuenta

    Resumen Utiliza esto cuando les empleades usen iPhones o iPads personales para trabajar y la privacidad sea el punto...

  13. Asignación de dispositivos

    Los dispositivos se crean y se asignan a los empleados automáticamente durante la inscripción: no necesitas importar tu lista...

  14. Implementación silenciosa del agente

    Descripción general macOS Windows Linux iOS/iPadOS Android Sí Sí Sí No No Requisito previo: un MDM existente, Active Directory...

  15. Migrar Macs con Apple Business

    Resumen Si tus Macs no están en Apple Business, este método no está disponible: elige otro de los Métodos de...

  16. Recursos de comunicación

    Resumen Un despliegue es un ejercicio de comunicación más que técnico. La inscripción de los empleados depende de que...

  17. ¿Qué es la implementación sin intervención (zero-touch)?

    Resumen Un dispositivo configurado de esta manera se gestiona antes de que alguien inicie sesión. Eso cambia tres cosas:...

  18. Borrar código de acceso

    Un/a empleado/a que ha olvidado su PIN, patrón o contraseña de Android no necesita un restablecimiento de fábrica. La...

  19. Zero Touch para Apple

    Resumen Apple renombró Apple Business Manager a Apple Business en abril de 2026. Cualquier cosa que leas en otro lugar...

  20. Resolver problemas de inscripción

    Resumen Los problemas de inscripción se dividen en dos grupos, y necesitan respuestas diferentes. La inscripción nunca terminó. El...

  21. Bloquear dispositivos

    Resumen El bloqueo funciona en todas las plataformas que puedes gestionar: macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅...

  22. Borrar dispositivos

    Resumen macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ ✅ ✅ ✅ Solo propiedad de la empresa Cómo usar...

  23. Desvincular dispositivos

    Visión general La desinscripción remota tiene dos condiciones, y ambas deben cumplirse: El dispositivo está inscrito y aún presente...

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