Gestión de dispositivos

  1. Borrado de datos

    Factorial IT borra los datos de los dispositivos gestionados utilizando la destrucción de la clave de cifrado integrada en...

  2. Soporte de plataforma

    Factorial IT gestiona macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS, Android y ChromeOS desde un solo lugar. Este artículo enumera la...

  3. Configura MDM en dispositivos Apple

    Los dispositivos de Apple necesitan un certificado APNs antes de poder ser gestionados. Este artículo cubre lo que hace...

  4. Network whitelisting

    Cuando los dispositivos gestionados están detrás de un firewall o proxy corporativo, ciertos puntos finales deben ser accesibles o...

  5. Configura MDM en Windows

    Antes de empezar No hay nada que activar. La gestión está activa desde el momento en que existe tu...

  6. Configura MDM en Android

    Descripción general Factorial IT utiliza Fleet como el agente MDM en Android. Se admite Android 13 y versiones posteriores;...

  7. Configura MDM en Linux

    Antes de empezar No hay nada que activar. La gestión está activa desde el momento en que existe tu cuenta,...

  8. Métodos de inscripción

    Hay cinco formas de gestionar un dispositivo, y la correcta depende de tu configuración actual, tu mezcla de plataformas...

  9. Inscripción de empleados

    La inscripción de empleados es la forma estándar de inscribir un dispositivo: el empleado instala el agente por sí...

  10. Guía de inscripción de empleados

    Instrucciones paso a paso para instalar el agente en tu propio dispositivo, con respuestas a las preguntas que más...

  11. Preguntas frecuentes de empleados

    Resumen Tres cosas a tener en cuenta antes de que se envíe la primera invitación: El agente tiene un...

  12. Inscripción de dispositivos basada en la cuenta

    Resumen Utiliza esto cuando les empleades usen iPhones o iPads personales para trabajar y la privacidad sea el punto...

  13. Asignación de dispositivos

    Los dispositivos se crean y asignan a los empleados automáticamente durante la inscripción; no necesitas importar tu lista de...

  14. Despliegue de agente silencioso

    Despliega el agente de manera central, sin la participación del empleado, utilizando lo que ya tienes: un MDM existente,...

  15. Migrar Macs con Apple Business

    Resumen Si tus Macs no están en Apple Business, este método no está disponible: elige otro de los Métodos de...

  16. Recursos de comunicación

    Resumen Un despliegue es un ejercicio de comunicación más que técnico. La inscripción de los empleados depende de que...

  17. ¿Qué es la implementación sin intervención (zero-touch)?

    Resumen Un dispositivo configurado de esta manera se gestiona antes de que alguien inicie sesión. Eso cambia tres cosas:...

  18. Borrar código de acceso

    Un/a empleado/a que ha olvidado su PIN, patrón o contraseña de Android no necesita un restablecimiento de fábrica. La...

  19. Zero Touch para Apple

    Zero touch significa que un Mac, iPhone o iPad se inscribe solo en el momento en que alguien lo...

  20. Resolver problemas de inscripción

    Un dispositivo que aparece como offline mientras alguien lo está utilizando claramente tiene un problema de inscripción, no de...

  21. Bloquear dispositivos

    El bloqueo remoto impide el acceso a un dispositivo sin tocar sus datos. Utilícelo cuando un portátil desaparezca, cuando...

  22. Borrar dispositivos

    Limpiar borra un dispositivo de forma remota y lo devuelve al estado de fábrica. Es la respuesta correcta para...

  23. Desvincular dispositivos

    La desinscripción saca un dispositivo de la gestión. Hágalo de forma remota desde el panel del dispositivo siempre que...

  24. Firewall

    El control del firewall activa el firewall propio del sistema operativo en macOS y Windows. No hay nada que...

  25. Cifrado de disco

    Activar el control de cifrado de disco cifra la unidad en cada dispositivo objetivo y guarda la clave de...

  26. Desbloquear contraseñas perdidas

    Alguien no puede acceder a su portátil. Antes de que busques una clave de recuperación, averigua cuál de las...

  27. Migre iPhones y iPads con Apple Business

    En iOS y iPadOS 26 y posteriores, puede mover iPhones y iPads de empresa fuera de su antiguo MDM...

  28. Configuración de MDM

    La página de configuración de MDM contiene todas las opciones de configuración para tu MDM en un solo lugar....

  29. Nombramiento de dispositivos

    Resumen macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ ✅ ✅     Describes el formato de nombrado en...

  30. Restricción de AirDrop

    La restricción de AirDrop desactiva la visibilidad de AirDrop en Macs. Úsela para evitar que archivos salgan o lleguen...

  31. Resumen de la gestión de dispositivos

    La gestión de dispositivos te permite gestionar dispositivos macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS y Android desde una sola consola....

  32. Bloqueo de almacenamiento USB

    Este control impide que se utilicen llaves USB, tarjetas SD y otros dispositivos de almacenamiento extraíbles en dispositivos gestionados....

  33. Resumen de controles

    Un control envía una única configuración o comportamiento a los dispositivos que elijas. Usa esta página para ver qué...

  34. Rotación de contraseña de administrador

    La rotación de la contraseña de administrador cambia la contraseña de una cuenta de administrador local según un horario...

  35. Wi-Fi

    Este control envía la configuración de Wi-Fi de la empresa a los dispositivos gestionados. Utilícelo para que los/as empleados/as...

  36. Contraseña y bloqueo de pantalla

    Este control establece las reglas de contraseña y el tiempo de inactividad antes de que la pantalla se bloquee...

  37. Estado de la instalación del software

    Agregar software indica lo que debería estar en sus dispositivos. El estado de instalación muestra lo que realmente hay,...

  38. Custom software

    El software personalizado le permite subir sus propios paquetes de instalación y desplegarlos en dispositivos gestionados. Utilícelo para herramientas...

  39. Actualizaciones automáticas de aplicaciones y sistema operativo

    Este control permite que los dispositivos macOS descarguen e instalen actualizaciones de aplicaciones y del sistema en segundo plano....

  40. Resumen del software

    Factorial IT puede desplegar aplicaciones desde cuatro fuentes diferentes. Esta página te ayuda a elegir la correcta para cada...

  41. Aplicaciones de la App Store

    Las aplicaciones de la App Store llegan a tus dispositivos a través del Programa de Compra por Volumen (VPP)...

  42. Managed Software

    Managed Software es un catálogo listo de aplicaciones populares como Slack, Zoom y Chrome. Fleet empaqueta cada aplicación y...

  43. Biblioteca de scripts

    La biblioteca de Scripts es donde mantienes los scripts que ejecutas en tus dispositivos. Sube un .sh, .py o...

  44. Generar configuraciones a través de IA

    Escriba la configuración que desea en palabras cotidianas y ONE la convierte en un perfil de configuración MDM para...

  45. Inicio de sesión en Mac con Entra

    Los/as empleados/as desbloquean su Mac con su nombre de usuario y contraseña de Microsoft Entra ID, gracias a la...

  46. Inicio de sesión en Mac con Factorial IT

    Los/as empleados/as inician sesión en su Mac con su cuenta de Factorial IT a través de Apple Platform Single...

  47. Cambiar una contraseña de sesión local

    Resumen La nueva contraseña se establece de forma remota. Tú o el empleado la usarán la próxima vez que...

  48. Reglas de SecureToken

    macOS solicita una cuenta con un token seguro antes de permitirte gestionar usuarios locales, por ejemplo, para cambiar una...

  49. Inicio de sesión en Windows con Okta

    Los/las empleados/as inician sesión en Windows con Okta Verify y luego abren aplicaciones conectadas a Okta sin iniciar sesión...

  50. Acerca de AirPrint

    El control de AirPrint añade una impresora de red a los Macs que seleccionas. Los empleados la eligen directamente...

  51. Factorial IT con Google Chrome

    Este control envía configuraciones gestionadas de Chrome a tus Macs y PCs con Windows: extensiones, página de inicio, marcadores...

  52. Inicio de sesión en Mac con Okta

    Los/as empleados/as inician sesión en su Mac con su nombre de usuario y contraseña de Okta a través de...

  53. Acerca del archivo personalizado

    El archivo personalizado te permite subir tu propio perfil de configuración para aplicar ajustes que ningún control de TI...

  54. Acerca de la protección de recoveryOS

    Este control establece una contraseña de bloqueo de recuperación en Macs con Apple Silicon, para que nadie pueda usar...

  55. Resumen de Protección de Endpoint

    Factorial IT instala su agente de detección y respuesta de endpoint (EDR) en los dispositivos que gestiona y le...

  56. Bloqueo de captura de pantalla

    Resumen macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅           Cómo usar Ve a MDM >...

  57. Acerca del bloqueo de aplicaciones

    Descripción general macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅         El control se ejecuta en...

  58. Google Play Store apps

    Factorial IT envía aplicaciones de Android aprobadas a dispositivos gestionados a través de Google Play gestionado, parte de Android...

  59. Bloquear panel de perfiles MDM

    Este control oculta la sección de Perfiles en la Configuración del Sistema en Macs gestionados. Úsalo para que los...

  60. Gestión de administradores

    La gestión de administradores crea una cuenta de administrador local en tus Macs y PCs con Windows, con una...

  61. Bitdefender

    Factorial IT puede implementar el agente de Bitdefender GravityZone en sus dispositivos macOS y Windows. Use esta guía cuando...

  62. SentinelOne

    Conecte su instancia de SentinelOne a Factorial IT y el agente de SentinelOne se desplegará automáticamente en dispositivos macOS,...

  63. Acceso remoto

    El acceso remoto le permite ver y controlar la pantalla de un dispositivo gestionado desde la consola, a través...

  64. ThreatDown

    Factorial IT instala automáticamente el agente ThreatDown (de Malwarebytes) en sus dispositivos para protegerlos contra amenazas de seguridad. Úsalo...

  65. Registros de auditoría

    El registro de auditoría de MDM mantiene un registro de cada acción administrativa realizada en la gestión de dispositivos....

  66. Campos personalizados

    Los campos personalizados son atributos que creas tú mismo/a y añades a dispositivos, empleados, pedidos y accesorios. Úsalos para...

  67. Encuentre el nombre de programa adecuado para Instalación Automática

    La instalación automática necesita una consulta de detección que reconozca su software una vez que esté instalado. Esta guía...

  68. Bastión

    Bastion realiza verificaciones de cumplimiento sobre la configuración de seguridad de tus dispositivos Mac, Windows y Linux. Obtiene esos...

  69. Vanta

    La integración de Vanta envía a tus administradores de IT de Factorial y tus dispositivos macOS y Windows a...

  70. Actualice de Windows 10 a Windows 11

    Esta guía encuentra los dispositivos de Windows 10 que pueden actualizarse a Windows 11 y luego inicia la actualización...

  71. Lo que un MDM puede y no puede hacer

    La gestión de dispositivos (MDM) se centra en el estado de un dispositivo, nunca en lo que la persona...

  72. Inicio de sesión en Mac con Factorial IT: guía para empleados/as y FAQ

    Esta guía es para empleados/as. Explica cómo vincular su Mac a tu Factorial IT cuenta para que pueda desbloquearla...

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