La membresía dinámica le permite agregar automáticamente colaboradores/as a una Comunidad en función de criterios predefinidos, ayudando a mantener la membresía de la Comunidad actualizada sin trabajo manual. En este artículo, aprenderá cómo funciona la membresía dinámica, cómo configurarla y qué esperar una vez que esté habilitada.
Vista general
La membresía dinámica agrega automáticamente colaboradores/as a una Comunidad cuando su perfil coincide con uno o más criterios configurados. Esto ayuda a garantizar que las Comunidades se mantengan alineadas con la estructura de su organización a medida que cambia su fuerza laboral.
Esta función es útil cuando desea:
- Reducir la gestión manual de la Comunidad
- Incluir automáticamente nuevos/as colaboradores/as que cumplan con criterios específicos
- Mantener la membresía de la Comunidad consistente a medida que los/as colaboradores/as se unen o se mueven dentro de la organización
La membresía dinámica solo agrega miembros automáticamente. Los/as colaboradores/as no son eliminados automáticamente si ya no cumplen con los criterios configurados. Si alguien ya no debería pertenecer a una Comunidad, un/a administrador/a debe eliminarlo manualmente.
Cómo usar
- En el panel, vaya a Comunidades
- Cree una nueva Comunidad o abra una existente
- En la configuración de la Comunidad, haga clic en Automatizar invitaciones
- Seleccione uno o más criterios para definir quién debería unirse automáticamente a la Comunidad
- Guarde sus cambios
Una vez que la Comunidad esté configurada:
- Cualquier colaborador/a cuyo perfil coincida con los criterios seleccionados se agrega automáticamente a la Comunidad
- Los/as colaboradores/as recién incorporados/as también se agregan automáticamente si cumplen con los criterios configurados
- Los miembros de la Comunidad permanecen en la Comunidad hasta que sean eliminados manualmente por un/a administrador/a
Si un/a colaborador/a no fue agregado a la Comunidad, verifique que:
- El perfil del/la colaborador/a coincide con todos los criterios configurados
- Las reglas de membresía dinámica de la Comunidad se han guardado
- La información del perfil del/la colaborador/a está completa y actualizada
Si un/a colaborador/a aún aparece en la Comunidad aunque ya no coincida con los criterios, este es un comportamiento esperado. La membresía dinámica solo automatiza la adición de miembros. Para eliminar a alguien de una Comunidad, un/a administrador/a debe hacerlo manualmente.
Consejos y mejores prácticas
- Combine múltiples criterios para crear Comunidades más específicas
- Revise periódicamente sus criterios de membresía para asegurarse de que aún reflejen las necesidades de su organización
- Si la membresía debe cambiar, elimine colaboradores/as manualmente, ya que el sistema no elimina automáticamente a los miembros cuando su perfil ya no coincide con los criterios
FAQ
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¿Se agregan automáticamente los/as colaboradores/as existentes cuando habilito la membresía dinámica?
Sí. Cualquier colaborador/a cuyo perfil coincida con los criterios configurados se agrega automáticamente a la Comunidad.
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¿Se agregan automáticamente los/as colaboradores/as recién incorporados/as?
Sí. Tan pronto como un/a colaborador/a recién incorporado/a coincide con los criterios configurados, se agrega automáticamente a la Comunidad.
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¿Puedo usar más de un criterio?
Sí. Puede configurar múltiples criterios para crear reglas de membresía de Comunidad más específicas.
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¿Por qué no se eliminan automáticamente los miembros cuando ya no coinciden con los criterios?
Esto es intencional. La membresía de la Comunidad solo se agrega automáticamente para ayudar a prevenir eliminaciones accidentales. Si un/a colaborador ya no debería ser parte de una Comunidad, un/a administrador/a debe eliminarlo manualmente.