Los administradores pueden usar One para buscar planes de incentivos (también llamados planes de bonificación o de pago variable), verificar quién está en un plan y cuánto se les pagará, y realizar cambios comunes: crear un plan, agregar objetivos, quitar personas y corregir compensaciones adicionales faltantes o duplicadas. One pregunta antes de quitar a alguien y te dice qué personas no puede actualizar.

Antes de comenzar

• Los planes de incentivos son parte del plan Enterprise.
• Necesitas el permiso de Usar One. Preguntar a One sobre planes de incentivos es solo para administradores.
• Para corregir compensaciones adicionales faltantes, también necesitas permiso para editar los contratos de las personas involucradas.
• Cada plan necesita una Recurrencia (mensual, trimestral, semestral o anual), un grupo de personas y un Concepto de nómina antes de que los pagos puedan ser enviados a la nómina.

Pasos

Buscar planes y personas

1. Abre One.
2. Pregunta "¿Qué planes de incentivos tenemos?".
3. Pregunta sobre un plan por su nombre, por ejemplo "Muéstrame los empleados en el plan de bonificación mensual" o "¿Está @Carlos Carter en el plan de bonificación mensual?".
4. Pregunta "¿Cuántos empleados en el plan de bonificación mensual tienen problemas?" para encontrar personas con una compensación adicional faltante o duplicada.

Ver pagos

1. Abre One.
2. Pregunta, por ejemplo, "Para cada empleado en el plan de bonificación mensual, dame su logro general, monto variable y monto a pagar este mes".
3. One responde con las mismas cifras que la tabla de personas del plan: Logro general, Monto variable y Monto a pagar, y la parte de cada objetivo del pago.

Crear un plan desde la página de Planes de Incentivos

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y selecciona Nuevo plan de incentivos.
2. One se abre a pantalla completa con "¡Vamos a crear un nuevo Plan de Incentivos!". Describe el plan, por ejemplo "Crea un plan de incentivos para el equipo de Marketing para calcular variables trimestrales".
3. Responde a las preguntas de One sobre el año, la recurrencia y las personas.
4. One crea el plan y lo abre, con One en un panel lateral ("Vamos a configurar tu plan de incentivos"). Sigue preguntando a One, por ejemplo "Agrega al equipo de Marketing a este plan".
5. Para omitir One, selecciona Plan vacío ("Comenzar desde cero") bajo o comenzar con. Factorial crea un plan en blanco y One se mueve a un panel lateral.

Cada vez que abres un plan borrador, One se abre en un panel lateral para que puedas seguir configurándolo.

Crear un plan desde cualquier lugar

1. Abre One.
2. Describe el plan, por ejemplo "Crea un plan de incentivos trimestral para el equipo de Ventas para 2027 llamado Bonificación de Ventas 2027".
3. Si falta el año, la recurrencia o las personas, One pregunta todas las preguntas faltantes a la vez con opciones para elegir.
4. One crea el plan y lo abre. Si no diste un nombre, se llama Nuevo plan de incentivos.
5. En el plan, establece los objetivos, pesos y niveles de pago.

Agregar objetivos a un plan

1. Abre el plan y abre One.
2. Pregunta "¿Qué objetivos puedo agregar a este plan?" o "Agrega el objetivo 'Nuevo ARR' a este plan".
3. One agrega el objetivo con peso 0 y sin reglas de pago, y mantiene cada objetivo ya en el plan.
4. Establece los pesos tú mismo, o pide a One que "divida los pesos equitativamente".

Quitar personas o corregir una compensación adicional duplicada

1. Abre One.
2. Pregunta "Quita a @Ana García del plan de Bonificación de Ventas 2027", o "Corrige la compensación adicional duplicada para @Ana García".
3. Para un duplicado, One lista cada compensación adicional con su monto y concepto de nómina para que elijas cuál mantener.
4. Aprueba el cambio.

Corregir compensaciones adicionales faltantes

1. Abre One.
2. Pregunta "Corrige los empleados que faltan una compensación adicional en el plan de Bonificación de Ventas 2027".
3. One solo pregunta por el monto. Si diferentes personas necesitan diferentes montos, proporciona cada monto y las personas a las que se aplica.
4. Antes de actuar, One te dice qué personas omitirá y por qué.
5. One confirma que la solicitud fue aceptada. Las compensaciones adicionales se crean en segundo plano.

Reglas y comportamiento

• Si no eres un administrador, entonces One no puede responder preguntas sobre planes de incentivos.
• Si nombras un plan que coincide con más de un plan, entonces One te preguntará cuál.
• Si creas un plan sin un año, recurrencia o grupo de personas, entonces One preguntará por ellos. Si dices "el próximo año", One usará el siguiente año calendario. Si nombras un mes, trimestre o semestre como el período, One preguntará por el año en su lugar, porque los planes se crean para un año calendario completo.
• Si cambias la recurrencia o el grupo de personas de un plan, entonces su concepto de nómina se borra y debe ser elegido de nuevo.
• Si divides los pesos equitativamente, entonces One usa dos decimales y da el sobrante a los últimos objetivos para que el total sea exactamente 100. Por ejemplo, tres objetivos reciben 33.33, 33.33 y 33.34.
• Si One agrega un objetivo, entonces el objetivo comienza con peso 0 sin reglas de pago, y los objetivos ya en el plan mantienen sus pesos y orden.
• Si un pago fue enviado a nómina, entonces One dice "enviado a nómina", no "pagado", a menos que los resultados de nómina confirmen el pago.
• Si un pago estimado pertenece a un período que ya fue enviado a nómina, entonces fue omitido y One no muestra ningún monto por ello.
• Si corriges compensaciones adicionales faltantes, entonces One omite a cualquiera que no esté marcado como faltante, cuyo contrato no puedes editar, o cuya entidad legal no tiene moneda, y los nombra.
• Si deseas agregar o quitar a un equipo completo, rol o entidad legal, entonces cambia el grupo de personas del plan en la información básica del plan. One solo quita a las personas nombradas.

Ejemplo trabajado: logro general y monto a pagar

El plan de Ana tiene un Monto variable de €1,000 para el trimestre. Su Logro general para el trimestre es del 80%. Su Monto a pagar es de €800. One lee estas tres cifras del plan; no las calcula por sí mismo ni promedia los objetivos.

Limitaciones

• One no puede enviar pagos a nómina, aprobar pagos o marcarlos como pagados.
• One no puede activar, archivar o eliminar un plan.
• One no puede crear un plan para un período más corto que un año calendario en un solo paso.
• One no puede establecer niveles de pago cuando crea un plan. Establece los en el plan.
• One no puede cambiar el grupo de personas de un plan quitando personas. Quitar a personas nombradas elimina solo sus asignaciones.
• Solo los administradores pueden preguntar a One sobre planes de incentivos.

Resolución de problemas

• Síntoma: "One dice que nadie está en el plan, pero hay personas en él." → Causa: El nombre del plan no coincidió exactamente. → Solución: Pregunta "¿Qué planes de incentivos tenemos?" y usa el nombre exacto.
• Síntoma: "One omitió a algunas personas al corregir la compensación adicional." → Causa: No estaban marcadas como faltantes, no puedes editar su contrato, o su entidad legal no tiene moneda. → Solución: Revisa a esas personas en la tabla de personas del plan y sus contratos.
• Síntoma: "El concepto de nómina desapareció." → Causa: La recurrencia o el grupo de personas cambió. → Solución: Elige el concepto de nómina nuevamente.
• Síntoma: "One no puede agregar un objetivo al plan." → Causa: El objetivo está fuera del período del plan o ya está en el plan. → Solución: Pregunta "¿Qué objetivos puedo agregar a este plan?" y elige de esa lista.

FAQ

1. ¿Pueden los gerentes o empleados preguntar a One sobre planes de incentivos?

No. Los planes de incentivos en One son solo para administradores.

2. ¿Calcula One los pagos?

No. One lee las cifras de pago que el plan ya calculó.

3. ¿Puede One decirme cuánto pagamos el mes pasado?

Sí. One informa lo que se envió a nómina para cada persona, y dice "pagado" solo si los resultados de nómina lo confirman.

4. ¿Puede One crear el plan con todos los objetivos y pesos de una vez?

One crea el plan primero. Luego agrega objetivos y pesos en el plan, con o sin One.