La función Explica esto ayuda a los/las responsables a entender las cifras mostradas en la hoja de horas de un/a empleado/a. One explica cómo se calculan las horas de Balance y Extra, por qué pueden diferir y cómo las cifras se relacionan con los registros diarios de tiempo del/de la empleado/a y la política aplicable.
Resumen
Cuando ve la hoja de horas de un/a empleado/a, puede pedir a One que explique las horas de Balance o Extra mostradas en la hoja de horas.
One utiliza la información exacta detrás de la cifra que está viendo, incluyendo:
- El valor mostrado en la tarjeta de horas de Balance o Extra
- Las fechas cubiertas por el período
- La política que se aplicó durante ese período
- El tiempo planeado, contratado y trabajado del/de la empleado/a
Los cálculos necesarios para reconciliar los registros diarios con la cifra mostrada en la tarjeta.
Si las horas de Balance y Extra tienen valores diferentes, One explica la diferencia específica que justifica la discrepancia.
One también utiliza la versión de la política que estaba en vigor durante el período relevante, en lugar de aplicar la política que está activa hoy.
Cuándo y por qué debe usarse
Use Explíqueme esto cuando quiera entender:
- Por qué el Balance de un/a empleado/a tiene un valor particular
- Por qué las horas Extra son diferentes del Balance
- Cómo se calculó la cifra en una hoja de horas
- Dónde fueron las horas extra o cómo se resolvieron
- Qué sucedió en cada día del período
- Qué reglas o políticas se aplicaron al cálculo
Esto puede ayudar a los/las responsables a entender las cifras de la hoja de horas sin tener que revisar manualmente la configuración de la política, los turnos y los registros diarios.
Cómo usar
- Abra la hoja de horas del/de la empleado/a
- Encuentre la tarjeta de horas de Balance o Extra
- Haga clic en Explica esto me
- One se abre con una pregunta sobre la cifra seleccionada ya preparada
- Revise la explicación de One en su idioma
- Si necesita más información, haga preguntas de seguimiento sobre el cálculo, la diferencia entre las horas de Balance y Extra, o un día específico en el período

Puede usar esta función al ver la hoja de horas de otra persona, por ejemplo, como administrador/a o responsable. No está disponible en su propia hoja de horas.
One responde dentro de sus permisos existentes. Solo proporciona información que tiene permitido ver.
Consejos y mejores prácticas
- Comience con la cifra que quiere entender: Selecciona horas de Balance o Extra dependiendo de lo que necesite investigar.
- Revise la reconciliación: One puede mostrar cómo el tiempo planeado, contratado y trabajado día a día conduce a la cifra mostrada en la tarjeta.
- Haga preguntas de seguimiento: Si la explicación inicial no responde a su pregunta, pregunte a One sobre un día específico, cálculo o diferencia.
- Tenga en cuenta los permisos: One solo proporciona información que tiene permitido ver de acuerdo con sus permisos existentes.
- Use la función para investigar diferencias: Cuando las horas de Balance y Extra no coinciden, One explica qué diferencia justifica la discrepancia.
FAQ
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¿Qué puede explicar One en una hoja de horas?
One puede explicar las cifras de horas de Balance y Extra mostradas en la hoja de horas de un/a empleado/a, incluyendo cómo se calcularon y por qué pueden diferir.
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¿Puede One explicar por qué las horas de Balance y Extra son diferentes?
Sí. One identifica la diferencia específica que explica la discrepancia entre las dos cifras.
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¿Usa One la política actual al explicar un período pasado?
No. One utiliza la versión de la política que estaba en vigor durante el período que se explica.
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¿Puede One mostrar cómo se calculó la cifra?
Sí. One puede proporcionar una vista día a día del tiempo planeado, contratado y trabajado y una reconciliación que explica cómo estos registros resultan en la cifra mostrada en la tarjeta.
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¿Puedo preguntar a One sobre un día específico?
Sí. Después de que One explique la cifra, puede hacer preguntas de seguimiento sobre días individuales u otros detalles del período.
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¿Quién puede usar esta función?
Los/las administradores/as y responsables que pueden ver la hoja de horas de otro/a empleado/a pueden usar Explíqueme esto. La función no se muestra en su propia hoja de horas
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¿Usar esta función cuenta como una pregunta de One?
Sí. Usar Explíqueme esto cuenta como una pregunta normal de One para la persona que la utiliza.
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¿Muestra One información a la que no tengo permiso para acceder?
No. One responde dentro de sus permisos existentes y solo utiliza información que tiene permitido ver.