One é um agente de negócios de IA projetado para ajudar as empresas a trabalharem mais rápido, de forma mais inteligente e com mais clareza. Neste artigo, você aprenderá o que é One, quem pode usá-lo, o que ele pode fazer e como ele apoia sua organização enquanto mantém seus dados seguros e em conformidade.

Visão geral

One é um agente de IA com conhecimento dos dados da sua empresa dentro do Factorial. Ele ajuda equipes em RH, Finanças, Gestão e Operações a reduzir o trabalho manual, obter respostas instantâneas e gerar documentos, relatórios e insights em segundos.
One não é um chatbot, é um colega que entende seu contexto, recupera informações precisas e auxilia em tarefas que normalmente levariam horas.

Como usar

1. Abra Factorial e localize o One toggle
2. Digite seu pedido—por exemplo, peça um resumo de política, um relatório ou um rascunho de pesquisa
3. One irá recuperar informações dos seus dados do Factorial, incluindo documentos, políticas, contratos e outros recursos que você já utiliza
4. Revise a resposta de One e, se necessário, faça perguntas de acompanhamento ou solicite edições
5. Para ações como criar pesquisas ou relatórios, One irá gerar uma primeira versão que você pode refinar e finalizar
6. Repita ou amplie seu pedido a qualquer momento

O que One pode fazer?

One utiliza os dados que você já possui no Factorial para ajudá-lo a tomar decisões mais rápidas e inteligentes todos os dias. Ele fornece respostas instantâneas, apoia você na criação de conteúdo e remove o trabalho manual para que você possa se concentrar no que realmente importa.

One responde suas perguntas

• Extrai informações diretamente das políticas, documentos e base de conhecimento da sua empresa, fornecendo respostas instantâneas e precisas aos colaboradores. Isso reduz perguntas repetitivas nas caixas de entrada de RH e Finanças e evita atrasos para suas equipes.
• Entrega as informações que você precisa em segundos, ajudando você a identificar e resolver problemas cedo, em vez de gastar tempo vasculhando planilhas.
• Pesquisa em todo o seu banco de dados do Factorial instantaneamente, recuperando documentos e contratos sem esforço manual, mantendo seus fluxos de trabalho suaves e livres de gargalos.

One co-cria pesquisas com você

• Ajuda você a construir pesquisas do zero, refinar a redação, traduzir perguntas e adaptar o conteúdo para qualquer situação, onboarding, engajamento, treinamento e mais. Você não precisa mais alternar entre ferramentas, garantindo consistência e precisão ao transformar insights em ação.

One co-cria relatórios

• Gera relatórios em tempo real usando os dados já armazenados no Factorial.
• Coleta as informações corretas, as analisa e apresenta um resumo claro e polido do que você precisa, transformando seus dados mais recentes em respostas. Isso elimina tarefas demoradas como coletar, formatar e verificar dados, para que você possa se concentrar em tomar decisões em vez de preparar arquivos.

One trabalha com seus arquivos

One pode trabalhar com arquivos que você envia para a conversa, ajudando você a ler, analisar, transformar e criar conteúdo com base nas informações que eles contêm.

Você pode usar seus arquivos como contexto para tarefas como:

• Projetos: Envie notas de projeto, roteiros ou dados e peça para One criar uma apresentação com informações-chave.
• RH e Jurídico: Envie um contrato ou documento da empresa e peça para One resumir, explicar os pontos principais ou responder perguntas sobre seu conteúdo.
• Finanças: Envie arquivos de folha de pagamento, despesas ou orçamento e peça para One analisar os dados e identificar discrepâncias.
• Pessoas: Envie uma pesquisa de engajamento e peça para One identificar insights-chave ou preparar uma apresentação.
• Gestão: Forneça relatórios e planilhas e peça para One preparar um resumo executivo ou apresentação.
• Operações: Combine informações de vários arquivos e peça para One analisar, consolidar ou resumir.
• Pesquisa: Peça para One pesquisar informações na web e combinar os achados com informações de seus arquivos.
• Trabalho cotidiano: Transforme notas em documentos, transforme dados em gráficos ou transforme uma análise em um entregável polido.

Como funciona

1. Envie os arquivos que deseja que One use como contexto.
2. Diga a One o que você deseja alcançar.
3. One analisa as informações e trabalha em seu pedido.
4. Revise o resultado e peça para One fazer alterações, se necessário.
5. Quando aplicável, One fornece o arquivo resultante diretamente na conversa.

One cria e edita imagens

One pode criar imagens a partir de uma descrição ou editar imagens que você fornecer, sem sair da conversa.

Você pode:

• Criar uma imagem descrevendo o que você deseja.
• Editar uma imagem existente anexando até 4 imagens de referência nos formatos PNG, JPEG ou WebP.
• Escolher uma orientação quadrada, paisagem ou retrato.
• Escolher qualidade padrão ou superior quando mais detalhes forem necessários.
• Iterar suas imagens quantas vezes quiser. Cada versão é salva.
• Receber cada imagem gerada como um arquivo para download.

A geração de imagens utiliza créditos de IA. Solicitações e edições de maior qualidade usando imagens de referência usam um pouco mais de créditos.

Transforme uma foto sua em um avatar sazonal

Durante momentos sazonais, como o Halloween, One pode transformar sua foto em uma versão temática de você (por exemplo, um vampiro, uma bruxa ou um rei abóbora) e defini-la como sua foto de perfil do Factorial. Não há necessidade de baixar ou enviar nada.

1. Na web: na Página inicial, clique no cartão sazonal. One abre com o prompt já escrito.
2. No aplicativo móvel: toque na notificação. One abre em tela cheia com o prompt pronto.
3. Envie o prompt. One cria sua imagem.
4. Revise a imagem e confirme. One sempre pergunta antes de salvá-la como sua nova foto de perfil.

Bom saber

• O cartão sazonal e a notificação estão disponíveis para empresas com One.
• A notificação móvel requer a versão 26.10.5 ou posterior do aplicativo Factorial, e cada pessoa a recebe apenas uma vez.
• Se sua empresa tiver comunicações dentro do aplicativo ocultas, você não verá o cartão nem receberá a notificação.

One cria arquivos com marca

One pode criar relatórios em PDF, apresentações em PowerPoint, documentos em Word e planilhas em Excel que estão prontos para apresentação, usando sua própria marca ou o design do Factorial.

• Seu modelo, sua marca: Anexe seu próprio modelo de PowerPoint, Word ou Excel, ou simplesmente nomeie suas cores de marca, e One constrói o arquivo com base nisso e mantém o design.
• Design do Factorial por padrão: Se você não fornecer um modelo, One cria arquivos PDF, PowerPoint, Word e Excel no design do Factorial, usando a fonte DM Sans, a paleta de cores do Factorial e os layouts do Factorial.
• Pronto para apresentação: Os arquivos incluem uma capa com marca, figuras-chave mostradas como blocos, gráficos nas cores da marca e tabelas com cabeçalhos adequados, para que nenhuma limpeza seja necessária.
• Ainda editável: Os arquivos de PowerPoint, Word e Excel são entregues como arquivos nativos, para que você possa continuar trabalhando neles.
• Pré-visualize antes de baixar: Veja o arquivo diretamente no One antes de baixá-lo.
• Refine no chat: Peça para One fazer alterações no conteúdo ou na formatação.

Como criar um arquivo com marca

1. Peça a One o arquivo com suas próprias palavras. Por exemplo: “Crie um relatório em PDF sobre contratações” ou “Construa um plano de contagem em Excel.”
2. Para usar seu próprio design, anexe um modelo ou uma imagem de referência e diga: “Use este modelo.”
3. One escreve o arquivo, verifica cada página e compartilha na conversa.
4. Pré-visualize o arquivo no One e peça qualquer alteração no conteúdo ou na formatação.
5. Baixe o arquivo quando estiver pronto.

FAQ

1. Todos os meus administradores/colaboradores podem usar One ou apenas os administradores?
   Sim. One está disponível para todos os stakeholders da empresa, não apenas para administradores.
   Todos os usuários podem interagir com One por meio da interface de chat, mas o tipo de informações e ações disponíveis dependerá das permissões e do papel de cada usuário. One é ativado para todos por padrão assim que sua empresa tiver acesso a ele — não há necessidade de uma etapa separada para ativá-lo colaborador por colaborador.
   
2. O Factorial está em conformidade com a Lei de IA da UE?
   Sim. Factorial está totalmente alinhado com os requisitos atuais da Lei de IA da UE. Nosso uso de IA é considerado de baixo risco, pois se concentra em tarefas de suporte administrativo.
   
3. A IA do Factorial toma decisões por conta própria?
   Não. Nossa IA é projetada para ajudar os usuários, não substituir o julgamento humano. Por exemplo, ela pode ajudar a redigir descrições de cargos, gerar perguntas de revisão ou resumir reuniões, mas as decisões finais são sempre tomadas por pessoas.
   
4. A IA é usada para decisões como promoções ou demissões?
   Não. Factorial não automatiza decisões de alto impacto ou sensíveis. Nossa IA oferece sugestões ou insights, mas cada ação crítica deve ser revisada e validada por um humano.
   
5. Onde os dados são processados? É seguro? O Factorial está em conformidade com o GDPR?
   Sim, é seguro e em conformidade. Usamos Microsoft Azure OpenAI, hospedado na Suécia (UE), totalmente em conformidade com o GDPR e a Lei de IA da UE.
   1. Não treinamos modelos com dados de clientes.
   2. Prompts e respostas não são armazenados ou reutilizados.
   3. Cada interação de IA é privada e isolada por cliente.
      
6. O Factorial usa a IA da minha empresa para treinar a IA?
   Não. Usamos modelos pré-treinados de fornecedores confiáveis como OpenAI e Google. Seus dados nunca são usados para treinar nenhum modelo.
   
7. Por que One diz que não tem acesso a alguns dados, como as horas registradas em um projeto?
   One usa apenas os dados que você tem permissão para ver no Factorial. One pode responder perguntas sobre Projetos, como as horas registradas em um projeto ou cliente em um determinado período, mas apenas se suas permissões fornecerem acesso a essas informações. Se One disser que não consegue acessar, peça ao seu administrador para verificar suas permissões de Projetos. Se suas permissões estiverem corretas e One ainda não conseguir acessar os dados, entre em contato com nossa equipe de suporte.