Solo las personas con el permiso de Gestionar planes de incentivos pueden ver y gestionar los planes de incentivos. Los gerentes son notificados cuando se añaden pagos para sus reportes directos, y cualquier persona que pueda ver el ciclo de nómina puede ver cómo se calculó un monto de incentivo. Los planes de incentivos también se llaman planes de bonificación o planes de pago variable.
Antes de empezar
- Necesitas acceso a Configuración > Permisos para cambiar grupos de permisos.
- La sección de Incentivos solo aparece en permisos cuando tu empresa tiene tanto Compensación como Metas.
Pasos
Dar acceso a alguien a los planes de incentivos (administrador)
- Ve a Configuración > Permisos.
- Abre el grupo de permisos que deseas cambiar.
- Selecciona la sección de Incentivos.
- Habilita Gestionar planes de incentivos.
- Haz clic en Guardar cambios.
Lo que permite cada permiso
| Permiso | Sección | Lo que permite |
|---|---|---|
| Gestionar planes de incentivos | Incentivos | Ver Compensación > Planes de incentivos; crear, editar, activar, archivar y eliminar planes; gestionar personas, metas, pesos y reglas de pago; enviar pagos al ciclo de nómina; abrir el plan desde los detalles del pago en el ciclo de nómina. |
| Gestionar metas | Metas | Editar y eliminar metas. Una meta que pertenece a un plan de incentivos activo no puede ser eliminada, y su período y frecuencia no pueden cambiar, independientemente de quién la edite. |
| Permisos de edición de contratos | Contratos | Necesario para usar Agregar compensación al contrato desde la pestaña de Personas de un plan. |
Gestionar planes de incentivos se aplica a toda la empresa. No tiene un alcance como "Para reportes directos e indirectos": una persona con el permiso ve cada plan y cada persona en él.
Reglas y comportamiento
- Si una persona no tiene Gestionar planes de incentivos, entonces la pestaña de Planes de incentivos, las páginas de planes y la pestaña de Planes de incentivos de una meta están ocultas.
- Si una persona tiene Gestionar planes de incentivos, entonces la lista de metas muestra una columna de Planes de incentivos y cada detalle de meta muestra una pestaña de Planes de incentivos.
- Si una persona puede ver las compensaciones de un empleado en el ciclo de nómina (Compensación > Ciclos), entonces al pasar el cursor sobre un monto que proviene de un plan de incentivos se muestra el nombre del plan, el porcentaje total de pago y cada meta con su peso. El botón de Ver plan solo aparece para personas con Gestionar planes de incentivos.
- Si un pago se envía a nómina, entonces el gerente directo de cada persona pagada recibe un correo electrónico y una notificación en la aplicación titulada "Compensación variable añadida para tus reportes directos".
- Si inicias sesión como otra persona ("convertirse" o suplantación) con acceso restringido, entonces Enviar al ciclo de nómina no está disponible.
- One (Factorial's AI assistant) ayuda con planes de incentivos solo para administradores con Gestionar planes de incentivos.
Limitaciones
- No existe un permiso de solo lectura para los planes de incentivos. Una persona o gestiona cada plan o no ve ninguno.
- Los gerentes no pueden ver los planes de incentivos de su equipo o los pagos estimados en las páginas de los planes a menos que tengan Gestionar planes de incentivos.
- Los empleados no pueden ver su propio plan de incentivos o el pago estimado en Factorial.
- Gestionar planes de incentivos no puede limitarse a algunos planes, equipos o entidades legales.
Resolución de problemas
- Síntoma: "Tengo Gestionar planes de incentivos pero no puedo agregar una compensación faltante." → Causa: Agregar compensación al contrato también necesita permiso para editar el contrato de esa persona, y la entidad legal de la persona necesita una moneda. → Solución: Pide a un administrador el permiso de edición de contrato, o agrega la compensación variable desde el contrato de la persona.
- Síntoma: "Un gerente dice que recibió un correo electrónico sobre compensación variable pero no puede abrir el plan." → Causa: La notificación va a cada gerente directo, pero las páginas de planes necesitan Gestionar planes de incentivos. → Solución: Esto es esperado. El gerente puede revisar los montos en el ciclo de nómina si puede verlo.
- Síntoma: "La sección de Incentivos falta en Configuración > Permisos." → Causa: Tu empresa no tiene tanto Compensación como Metas. → Solución: Contacta a tu gerente de cuenta.
FAQ
1. ¿Quién puede crear planes de incentivos?
Cualquiera en un grupo de permisos con Gestionar planes de incentivos habilitado. Los administradores lo tienen por defecto.
2. ¿Puedo permitir que un gerente vea solo el plan de su equipo?
No. Gestionar planes de incentivos da acceso a todos los planes en la empresa, y no hay una opción más restringida.
3. ¿Pueden los empleados ver cómo se calculó su bonificación?
No desde las páginas de planes de incentivos. Cualquiera que pueda ver las compensaciones de una persona en el ciclo de nómina puede pasar el cursor sobre el monto de incentivo para ver el plan, el porcentaje de pago y las metas detrás de él.
4. ¿Quién recibe notificaciones cuando se envían pagos?
El gerente directo de cada persona que recibió un pago recibe un correo electrónico y una notificación en la aplicación. Los administradores no reciben una notificación separada.