Desempeño > Feedback muestra el feedback que has recibido, el que has dado y, si eres manager o admin, el feedback de otras personas que puedes ver. Puedes filtrar la lista por tipo, autor, receptor, visibilidad y año, y abrir cualquier feedback para leerlo completo.

Antes de empezar

• La lista muestra un año cada vez. Se abre en el año en curso.
• Lo que ves depende de tu rol. Consulta Sobre el feedback en Desempeño y Quién puede ver un feedback.

Pasos

Ver el feedback que has recibido (todos)

1. Ve a Desempeño > Feedback.
2. La vista Recibido está seleccionada por defecto. Muestra el feedback que te han enviado otras personas en el año en curso.

Ver el feedback que has dado (todos)

1. Ve a Desempeño > Feedback.
2. Haz clic en Dado.

Ver el feedback de otro año (todos)

1. Ve a Desempeño > Feedback.
2. Usa las flechas junto al año, en la parte superior de la lista, para pasar al año anterior o al siguiente.

Filtrar la lista (todos)

1. Ve a Desempeño > Feedback.
2. Haz clic en el botón de filtro.
3. Elige uno o varios filtros:
   • Tipo de feedback: Recibido, Dado o ambos.
   • De: las personas que han escrito el feedback.
   • Para: las personas que han recibido el feedback.
   • Visibilidad: Solo el empleado, Empleado y manager, Solo el manager.
4. Para ver todo el feedback al que tienes acceso, quita el filtro Tipo de feedback.

Leer un feedback completo (todos)

1. Ve a Desempeño > Feedback.
2. Haz clic en una tarjeta de feedback.
3. Se abre un panel lateral con el título "De <autor> a <receptores>", De, Para, Fecha, Visibilidad y el texto completo en Feedback.
4. Usa las flechas arriba y abajo de la parte superior del panel para pasar al feedback anterior o siguiente de la lista. El contador muestra tu posición, por ejemplo, 3/12.

Reglas y comportamiento

• Si Tipo de feedback es Recibido, la lista muestra el feedback que te ha enviado otra persona.
• Si Tipo de feedback es Dado, la lista muestra el feedback que has escrito.
• Si Tipo de feedback está vacío o tiene los dos valores, la lista muestra todo el feedback al que tienes acceso, incluido el de tus personas a cargo (managers) o el feedback compartido de la empresa (personas con Visibilidad completa del proceso de evaluación).
• Si un feedback se envió a una persona, la tarjeta muestra el avatar y el nombre de esa persona en Para. Si se envió a varias, Para muestra los avatares apilados y el título del panel lateral muestra dos nombres y "+ N otros".
• La lista muestra 36 tarjetas de feedback por página, de la más reciente a la más antigua.
• La tarjeta muestra la fecha con el mes y el año. El panel lateral usa el mismo formato.

Limitaciones

• No puedes ver más de un año a la vez.
• No puedes buscar en el texto del feedback.
• No puedes exportar la lista.
• No puedes ver el feedback en el perfil del empleado. Usa Desempeño > Feedback con el filtro Para.
• No puedes responder, reaccionar ni comentar un feedback.
• No puedes marcar un feedback como leído o no leído.

Resolución de problemas

• Síntoma: "Ha desaparecido mi feedback del año pasado." → Causa: la lista muestra el año en curso por defecto. → Solución: usa las flechas del año para ir hacia atrás.
• Síntoma: "La lista está vacía y dice Todavía no hay feedback." → Causa: nadie te ha dado feedback en el año seleccionado, o tus filtros lo excluyen todo. → Solución: cambia el año o quita los filtros.
• Síntoma: "Soy manager y solo veo mi propio feedback." → Causa: está seleccionada la vista Recibido. → Solución: quita el filtro Tipo de feedback o usa Para para elegir a tus personas a cargo.

FAQ

1. ¿Dónde veo el feedback que me han dado?

En Desempeño > Feedback, en la vista Recibido.

2. ¿Cómo encuentro el feedback del año pasado?

Usa las flechas del año en la parte superior de Desempeño > Feedback.

3. ¿Puedo ver solo el feedback de un empleado?

Sí. Quita el filtro Tipo de feedback y elige al empleado en Para. Verás el feedback que puedes leer.

4. ¿Puedo buscar una palabra en el feedback?

No. Filtra por persona, visibilidad y año, o pregunta a ONE.