Si una evaluación de desempeño tiene activada Permitir editar evaluaciones, puedes reabrir un cuestionario que ya has enviado, cambiar tus respuestas y volver a enviarlo. Puedes hacerlo hasta que finalice la evaluación o hasta que se envíe el plan de acción de esa persona. Las puntuaciones y los insights de IA se actualizan automáticamente después de cada reenvío.

Antes de empezar

• Un responsable de la evaluación debe activar Permitir editar evaluaciones en Editar > Funciones ("Los participantes pueden reabrir y actualizar sus evaluaciones enviadas hasta que finalice el periodo de evaluación").
• La evaluación debe estar Activa.

Pasos

1. Ve a Desempeño > Evaluaciones y abre la evaluación.
2. Abre Mis evaluaciones (la tarjeta Evaluaciones) y haz clic en el cuestionario enviado.
3. Haz clic en Editar. Aparece un aviso: "Cambios sin guardar. Estás editando una evaluación enviada. Los cambios no se guardan automáticamente; asegúrate de hacer clic en 'Enviar' después de editar o perderás los cambios."
4. Cambia tus respuestas.
5. Haz clic en Enviar.
6. Confirma en "Vas a editar tu evaluación" ("Una vez reenviada, podrás seguir editando tus respuestas hasta el final del periodo de evaluación").
7. El cuestionario muestra Último envío: [fecha].

Reglas y comportamiento

• Si editas un cuestionario enviado, los cambios no se guardan hasta que vuelves a hacer clic en Enviar. Si sales de la página, se descartan.
• Si reenvías una autoevaluación y está activada Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas, tu manager recibe el correo "[nombre] ha vuelto a enviar su autoevaluación".
• Si reenvías el cuestionario, sigue Publicado en todo momento, así que la tasa de participación no baja.
• Si reenvías el cuestionario, se recalculan la puntuación de la persona, los resultados de competencias y los insights de IA.
• Si se ha enviado el plan de acción de la persona, la autoevaluación y la evaluación del manager ya no se pueden editar.
• Si la evaluación está Finalizada, nadie puede editar los cuestionarios enviados.

Resolución de problemas

• Síntoma: "No aparece la opción Editar en mi cuestionario enviado." → Causa: Permitir editar evaluaciones está desactivada, la evaluación está Finalizada o ya se ha enviado el plan de acción. → Solución: pregunta a un responsable de la evaluación; solo se puede editar mientras la evaluación está Activa y antes de que se envíe el plan de acción.
• Síntoma: "Han desaparecido mis cambios." → Causa: saliste sin hacer clic en Enviar. → Solución: vuelve a editarlo y haz clic en Enviar.
• Síntoma: "No se puede volver a enviar la evaluación. Debe estar publicada, la evaluación debe estar activa y el plan de acción no debe haberse enviado." → Causa: no se cumple alguna de esas condiciones. → Solución: comprueba el estado de la evaluación y del plan de acción.

FAQ

1. ¿Sabrá mi manager que he cambiado mi autoevaluación?
Sí, si los managers tienen acceso anticipado a las respuestas. Recibe un correo electrónico.

2. ¿Puede un manager editar su evaluación después de que haya empezado el plan de acción?
Sí, hasta que se envíe el plan de acción.

3. ¿Pueden los admins editar las respuestas de otra persona?
No. Solo el evaluador puede editar su propio cuestionario.