La membresía dinámica te permite añadir automáticamente colaboradores/as a una Comunidad basándote en criterios predefinidos, ayudando a mantener la membresía de la Comunidad actualizada sin trabajo manual. En este artículo, aprenderás cómo funciona la membresía dinámica, cómo configurarla y qué esperar una vez que esté habilitada.
Vista general
La membresía dinámica añade automáticamente colaboradores/as a una Comunidad cuando su perfil coincide con uno o más criterios configurados. Esto ayuda a garantizar que las Comunidades se mantengan alineadas con la estructura de tu organización a medida que tu fuerza laboral cambia.
Esta función es útil cuando deseas:
- Reducir la gestión manual de la Comunidad
- Incluir automáticamente nuevos/as colaboradores/as que cumplan criterios específicos
- Mantener la membresía de la Comunidad consistente a medida que los/as colaboradores/as se unen o se trasladan dentro de la organización
La membresía dinámica solo añade miembros automáticamente. Los/as colaboradores/as no se eliminan automáticamente si ya no cumplen con los criterios configurados. Si alguien ya no debería pertenecer a una Comunidad, un/a administrador/a debe eliminarlo manualmente.
Cómo usar
- En el panel, ve a Comunidades
- Crea una nueva Comunidad o abre una existente
- En la configuración de la Comunidad, haz clic en Automatizar invitaciones
- Selecciona uno o más criterios para definir quién debería unirse automáticamente a la Comunidad
- Guarda tus cambios
Una vez que la Comunidad esté configurada:
- Cualquier colaborador/a cuyo perfil coincida con los criterios seleccionados se añade automáticamente a la Comunidad
- Los/as colaboradores/as recién incorporados/as también se añaden automáticamente si cumplen con los criterios configurados
- Los miembros de la Comunidad permanecen en la Comunidad hasta que sean eliminados manualmente por un/a administrador/a
Si un/a colaborador/a no fue añadido/a a la Comunidad, verifique que:
- El perfil del/la colaborador/a coincide con todos los criterios configurados
- Las reglas de membresía dinámica de la Comunidad han sido guardadas
- La información del perfil del/la colaborador/a está completa y actualizada
Si un/a colaborador/a aún aparece en la Comunidad aunque ya no cumple con los criterios, este es un comportamiento esperado. La membresía dinámica solo automatiza la adición de miembros. Para eliminar a alguien de una Comunidad, un/a administrador/a debe hacerlo manualmente.
Consejos y mejores prácticas
- Combina múltiples criterios para crear Comunidades más específicas
- Revisa tus criterios de membresía periódicamente para asegurarte de que aún reflejan las necesidades de tu organización
- Si la membresía debe cambiar, elimina colaboradores/as manualmente, ya que el sistema no elimina automáticamente a los miembros cuando su perfil ya no coincide con los criterios
FAQ
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¿Se añaden automáticamente los/as colaboradores/as existentes cuando habilito la membresía dinámica?
Sí. Cualquier colaborador/a cuyo perfil coincida con los criterios configurados se añade automáticamente a la Comunidad.
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¿Se añaden automáticamente los/as colaboradores/as recién incorporados/as?
Sí. Tan pronto como un/a colaborador/a recién incorporado coincide con los criterios configurados, se añade automáticamente a la Comunidad.
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¿Puedo usar más de un criterio?
Sí. Puedes configurar múltiples criterios para crear reglas de membresía de Comunidad más específicas.
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¿Por qué no se eliminan automáticamente los miembros cuando ya no coinciden con los criterios?
Esto es intencional. La membresía de la Comunidad solo se añade automáticamente para ayudar a prevenir eliminaciones accidentales. Si un/a colaborador/a ya no debería ser parte de una Comunidad, un/a administrador/a debe eliminarlo manualmente.