Al actualizar el progreso, registras el último valor de un objetivo, ya sea del objetivo completo o de uno de sus periodos, y puedes añadir un comentario que explique el cambio. Algunos equipos lo llaman check-in o "actualizar un resultado clave". Cada actualización aparece en el historial del objetivo, así que todas las personas que pueden ver el objetivo saben qué ha cambiado y por qué.

Antes de empezar

• Los objetivos en cascada (objetivos principales, subobjetivos y el tipo de métrica Basado en subobjetivos) están disponibles en el plan Enterprise.
• Necesitas una de estas opciones:
  • Haber creado el objetivo (ser su autor/a).
  • Tener el permiso Actualizar el progreso de resultados clave en Configuración > Permisos > Objetivos, con un alcance que cubra a todas las personas asignadas al objetivo. Por ejemplo, para actualizar un objetivo de equipo, tu alcance debe incluir a todos los miembros de ese equipo.
• Un objetivo medido Basado en subobjetivos no tiene progreso propio. En su lugar, actualizas sus subobjetivos y el objetivo principal se recalcula.
• Si no ves Actualizar progreso en un objetivo, no tienes permiso para actualizarlo. Consulta Sobre los objetivos.

Paso a paso

Actualiza el progreso desde la página de detalle del objetivo

1. Ve a Desempeño > Objetivos y haz clic en el objetivo.
2. En la cabecera del objetivo, haz clic en Actualizar progreso.
3. Si el objetivo está dividido en periodos, elige el periodo en Periodo. Por defecto se selecciona el periodo que incluye la fecha de hoy. Si el objetivo no está dividido en periodos, el cuadro de diálogo actualiza el Objetivo completo.
4. Introduce el nuevo valor:
   • En un objetivo Numérico, Moneda o Porcentaje, escribe el valor en Valor actual.
   • En un objetivo Logrado / no logrado, elige Logrado o No logrado en Nuevo valor.
5. Opcional: en Comentario, explica la actualización. El texto de ejemplo dice "¿Qué ha cambiado? Añade contexto a tu actualización."
6. Haz clic en Guardar. El mensaje Progreso actualizado confirma el cambio.

Actualiza el progreso desde la lista de objetivos

1. Ve a Desempeño > Objetivos.
2. Busca la fila del objetivo y abre su menú (…).
3. Haz clic en Actualizar progreso.
4. Sigue los pasos 3 a 6 de "Actualiza el progreso desde la página de detalle del objetivo".

La misma acción Actualizar progreso está disponible en el panel lateral del empleado. Consulta Revisa los objetivos de un empleado en el panel lateral.

Edita el logro de un periodo directamente en la tabla de asignación de objetivos

Usa esta opción cuando un objetivo esté dividido en dos o más periodos y quieras corregir varios periodos rápidamente.

1. Ve a Desempeño > Objetivos y haz clic en el objetivo.
2. En Asignación de objetivos, cambia la vista del icono de gráfico al icono de tabla.
3. Haz clic en la celda Logro del periodo que quieres cambiar y escribe el nuevo valor.
4. El valor se guarda automáticamente. El Estado y el Progreso de ese periodo, y el Progreso general del objetivo, se recalculan.

Consulta el historial de actualizaciones

1. Ve a Desempeño > Objetivos y haz clic en el objetivo.
2. En el ordenador, la columna Actualizaciones anteriores de la derecha muestra cada cambio, del más reciente al más antiguo, agrupados por mes.
3. Cada entrada muestra quién la hizo y qué ocurrió: "ha creado este objetivo", "ha actualizado el progreso", "ha actualizado el progreso de T2 2026" (en una actualización de periodo) o "ha añadido un comentario". Los cambios de valor muestran el valor anterior y el nuevo.

Reglas y comportamiento

• Si un objetivo está dividido en periodos, cada actualización se aplica al periodo que elijas, y el progreso general del objetivo se recalcula a partir de todos sus periodos.
• Si un objetivo no está dividido en periodos, la actualización se aplica al objetivo completo.
• Si un objetivo se mide Basado en subobjetivos, no aparece Actualizar progreso y sus valores no se pueden cambiar manualmente. Su progreso siempre procede de sus subobjetivos.
• Si un objetivo es Logrado / no logrado, elegir Logrado establece el periodo (u objetivo) en un 100 % de progreso y No logrado lo establece en un 0 %.
• Si guardas una actualización solo con un comentario y el mismo valor, el historial muestra "ha añadido un comentario".
• Si el nuevo valor alcanza o supera el valor objetivo, el estado del periodo pasa a Logrado. El progreso por encima del 100 % se mantiene y se muestra (sobrecumplimiento).
• Si actualizas un subobjetivo, todos los objetivos principales superiores medidos Basado en subobjetivos se recalculan.
• La edición directa en Asignación de objetivos requiere el mismo permiso que Actualizar progreso.
• La edición directa solo está disponible para objetivos Numérico, Moneda y Porcentaje divididos en dos o más periodos.

Resolución de problemas

• Síntoma: "No veo Actualizar progreso en mi objetivo." → Causa: No eres autor/a del objetivo y tu alcance de Actualizar el progreso de resultados clave no cubre a todas las personas asignadas, o el objetivo se mide Basado en subobjetivos. → Solución: Pide a un admin que amplíe tu alcance en Configuración > Permisos > Objetivos, o actualiza los subobjetivos.
• Síntoma: "Puedo actualizar mi propio objetivo, pero no el de mi equipo." → Causa: Un objetivo de equipo está asignado a cada miembro del equipo y tu alcance debe cubrirlos a todos. → Solución: Pide a un admin un alcance que cubra a todo el equipo, o pide al autor/a del objetivo que lo actualice.
• Síntoma: "Las celdas de Logro en Asignación de objetivos son de solo lectura." → Causa: El objetivo es Logrado / no logrado o Basado en subobjetivos, o no tienes permiso para actualizar el progreso. → Solución: Usa Actualizar progreso o actualiza los subobjetivos.
• Síntoma: "He guardado un valor, pero el estado sigue siendo No iniciado." → Causa: El valor es igual al valor inicial, así que el progreso es del 0 %. → Solución: Revisa el valor inicial del objetivo o del periodo. Consulta Cómo se calculan el progreso y el estado de los objetivos.

FAQ

1. ¿Con qué frecuencia debo actualizar mis objetivos?
Factorial no impone una frecuencia. Muchos equipos actualizan los objetivos cada semana o al final de cada periodo.

2. ¿Puedo actualizar el progreso del trimestre pasado?
Sí. Elige ese trimestre en Periodo en el cuadro de diálogo Actualizar progreso, o edita su celda Logro en Asignación de objetivos.

3. ¿Puede mi manager actualizar mis objetivos?
Sí, si tu manager tiene el permiso Actualizar el progreso de resultados clave con un alcance que te incluya (por ejemplo, personas a cargo) o si tu manager creó el objetivo.

4. ¿Quién ve mis comentarios?
Todas las personas que pueden ver el objetivo pueden leer sus Actualizaciones anteriores, incluidos los comentarios.

5. Me he equivocado en una actualización. ¿Puedo deshacerla?
No puedes eliminar una actualización. Guarda una nueva actualización con el valor correcto y explica la corrección en Comentario.