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Actualizar el progreso de un objetivo

Actualizar los registros de progreso registra el último valor de un objetivo, ya sea para todo el objetivo o para uno de sus periodos, y te permite añadir un comentario que explique el cambio. Algunos equipos lo llaman un check-in o "actualizar un resultado clave". Cada actualización aparece en la historia del objetivo, así que todos los que pueden ver el objetivo saben qué cambió y por qué.


 

Antes de empezar

  • Los objetivos en cascada (objetivos principales, sub-objetivos y el tipo de métrica Basado en sub-objetivos) están disponibles en el plan Enterprise.
  • Necesitas uno de estos:
    • Has creado el objetivo (eres su autor/a).
    • El permiso Actualizar el progreso de los resultados clave en Ajustes > Permisos > Objetivos, con un alcance que cubra a todas las personas asignadas al objetivo. Por ejemplo, para actualizar un objetivo de equipo, tu alcance debe incluir a cada miembro de ese equipo.
  • Un objetivo medido Basado en sub-objetivos no tiene progreso propio. Actualizas sus sub-objetivos en su lugar, y el objetivo principal recalcula.
  • Si no ves Actualizar progreso en un objetivo, no tienes el derecho de actualizarlo. Consulta Comienza con los objetivos.

 

Paso a paso

Actualizar progreso desde la página de detalles del objetivo

  1. Ve a Rendimiento > Objetivos y haz clic en el objetivo.
  2. En el encabezado del objetivo, haz clic en Actualizar progreso.
  3. Si el objetivo está dividido en periodos, elige el periodo en Periodo. El periodo que contiene hoy se selecciona por defecto. Si el objetivo no está dividido en periodos, el cuadro de diálogo actualiza el Objetivo completo.
  4. Ingresa el nuevo valor:
    • Para un objetivo Numérico, Moneda o Porcentaje, escribe el valor en Valor actual.
    • Para un objetivo Logrado / no logrado, elige Logrado o No logrado en Nuevo valor.
  5. Opcional: en Comentario, explica la actualización. El marcador de posición dice "¿Qué ha cambiado? Añade contexto a tu actualización."
  6. Haz clic en Guardar. El mensaje Progreso actualizado confirma el cambio.

 

Actualizar progreso desde la lista de objetivos

  1. Ve a Rendimiento > Objetivos.
  2. Encuentra la fila del objetivo y abre su menú de fila (…).
  3. Haz clic en Actualizar progreso.
  4. Sigue los pasos 3 a 6 de "Actualizar progreso desde la página de detalles del objetivo".

La misma acción de fila Actualizar progreso está disponible en el panel lateral del empleado. Consulta Revisa y pondera los objetivos de un empleado.

 

Editar la consecución de un periodo directamente en la tabla de asignación de objetivos

Utiliza esto cuando un objetivo está dividido en dos o más periodos y deseas corregir varios periodos rápidamente.

  1. Ve a Rendimiento > Objetivos y haz clic en el objetivo.
  2. En Asignación de objetivos, cambia el interruptor de vista del icono de gráfico al icono de tabla.
  3. Haz clic en la celda de Logro del periodo que deseas cambiar y escribe el nuevo valor.
  4. El valor se guarda por sí solo. Estado y Progreso para ese periodo, y el Progreso general del objetivo, se recalculan.

 

Ver el historial de actualizaciones

  1. Ve a Rendimiento > Objetivos y haz clic en el objetivo.
  2. En una computadora, la columna Actualizaciones anteriores a la derecha lista cada cambio, el más reciente primero, agrupados por mes.
  3. Cada entrada muestra quién la hizo y qué ocurrió: "creó este objetivo", "actualizó el progreso", "actualizó el progreso del Q2 2026" (para una actualización de periodo) o "añadió un comentario". Los cambios de valor muestran el valor antiguo y el nuevo.

 

Reglas y comportamiento

  • Si un objetivo está dividido en periodos, entonces cada actualización se aplica al periodo que elijas, y el progreso general del objetivo se recalcula a partir de todos sus periodos.
  • Si un objetivo no está dividido en periodos, entonces la actualización se aplica a todo el objetivo.
  • Si un objetivo se mide Basado en sub-objetivos, entonces no se ofrece Actualizar progreso y sus valores no pueden ser cambiados manualmente. Su progreso siempre proviene de sus sub-objetivos.
  • Si un objetivo es Logrado / no logrado, entonces elegir Logrado establece el periodo (o objetivo) en 100% de progreso y No logrado lo establece en 0%.
  • Si guardas una actualización con solo un comentario y el mismo valor, entonces el historial muestra "añadió un comentario".
  • Si el nuevo valor alcanza o supera el objetivo, entonces el estado del periodo se convierte en Logrado. El progreso por encima del 100% se mantiene y se muestra (sobrecumplimiento).
  • Si actualizas un sub-objetivo, entonces cada objetivo principal medido Basado en sub-objetivos por encima de él se recalcula.
  • La edición en línea en la Asignación de objetivos sigue el mismo permiso que Actualizar progreso.
  • La edición en línea está disponible solo para objetivos Numéricos, Moneda y Porcentaje divididos en dos o más periodos.

 

Limitaciones

  • No puedes actualizar el progreso de un objetivo medido Basado en sub-objetivos directamente.
  • No puedes editar un objetivo Logrado / no logrado en línea en la Asignación de objetivos. Utiliza Actualizar progreso.
  • No puedes actualizar varios objetivos a la vez. Cada objetivo se actualiza por separado.
  • No puedes editar o eliminar una actualización o comentario pasado.
  • No puedes adjuntar archivos a una actualización de progreso.
  • El historial de Actualizaciones anteriores no se muestra en pantallas pequeñas como teléfonos.
  • Los asignados no son notificados cuando alguien más actualiza el progreso de un objetivo.
 

 

Resolución de problemas

  • Síntoma: "No veo Actualizar progreso en mi objetivo." → Causa: No eres el autor/a del objetivo y tu alcance de Actualizar el progreso de los resultados clave no cubre a todas las personas asignadas al objetivo, o el objetivo se mide Basado en sub-objetivos. → Solución: Pide a un administrador que amplíe tu alcance en Ajustes > Permisos > Objetivos, o actualiza los sub-objetivos del objetivo en su lugar.
  • Síntoma: "Puedo actualizar mi propio objetivo pero no el de mi equipo." → Causa: Un objetivo de equipo está asignado a cada miembro del equipo. Tu alcance debe cubrir a todos ellos. → Solución: Pide a un administrador un alcance que cubra a todo el equipo, o pide al autor/a del objetivo que lo actualice.
  • Síntoma: "Las celdas de Logro en la Asignación de objetivos son de solo lectura." → Causa: El objetivo es Logrado / no logrado o Basado en sub-objetivos, o careces del permiso para actualizar el progreso. → Solución: Utiliza Actualizar progreso, o actualiza los sub-objetivos.
  • Síntoma: "Guardé un valor pero el estado aún dice No iniciado." → Causa: El valor es igual al valor inicial, por lo que el progreso es 0%. → Solución: Verifica el valor inicial del objetivo o periodo. Consulta Cómo se calculan el progreso y el estado del objetivo.

 

FAQ

1. ¿Con qué frecuencia debo actualizar mis objetivos?
Factorial no impone una cadencia. Muchos equipos actualizan los objetivos semanalmente o al final de cada periodo.

2. ¿Puedo actualizar el progreso del último trimestre?
Sí. Elige ese trimestre en Periodo en el cuadro de diálogo Actualizar progreso, o edita su celda de Logro en Asignación de objetivos.

3. ¿Puede mi gerente actualizar mis objetivos?
Sí, si tu gerente tiene Actualizar el progreso de los resultados clave con un alcance que te cubra (por ejemplo, informes directos), o si tu gerente creó el objetivo.

4. ¿Quién ve mis comentarios?
Todos los que pueden ver el objetivo pueden leer sus Actualizaciones anteriores, incluidos los comentarios.

5. Cometí un error en una actualización. ¿Puedo deshacerlo?
No puedes eliminar una actualización. Guarda una nueva actualización con el valor correcto y explica la corrección en Comentario.

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